Tại sao tôi không thể xem mật khẩu của mình?

Để giúp giữ an toàn cho tài khoản, bạn không thể xem mật khẩu của mình. Nếu không biết mật khẩu của mình, bạn có thể dễ dàng tạo mật khẩu mới.

Để đặt lại mật khẩu trên web:

1. Chuyển đến đăng nhập của chúng tôi.
2. Nhấp vào Quên mật khẩu?
3. Nhập địa chỉ email bạn sử dụng để PayPal và nhấp vào Tiếp theo.
4. Chọn cách bạn muốn hoàn tất kiểm tra bảo mật của chúng tôi và nhấp vào Tiếp theo.
5. Sau khi bạn hoàn tất kiểm tra bảo mật, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới.

Để đặt lại mật khẩu trên ứng dụng:

1. Nhấn vào Quên mật khẩu?
2. Nhập địa chỉ email bạn sử dụng để PayPal và nhấn Next.
3. Chọn cách bạn muốn hoàn tất kiểm tra bảo mật của chúng tôi và nhấn vào Tiếp theo. 
4. Sau khi bạn hoàn tất kiểm tra bảo mật, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới.

Nếu vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, bạn có thể chỉ cần xóa bộ nhớ đệm và cookie khỏi trình duyệt Internet của mình.

Nếu bạn cần trợ giúp, hãy truy cập trang hỗ trợ trình duyệt web hoặc thực hiện tìm kiếm trên web cho trình duyệt bạn đang sử dụng. Ví dụ: "Làm cách nào để xóa bộ nhớ đệm và cookie trong Internet Explorer 11?"

Lưu ý: Mật khẩu PayPal mật khẩu của bạn phải bao gồm từ 8–20 ký tự và bao gồm ít nhất một số hoặc ký hiệu (như một trong các ký hiệu sau: !@#$%^).