Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Trạng thái thanh toán hoặc yêu cầu chuyển tiền trên tài khoản PayPal của tôi có ý nghĩa gì?

Sau đây là một số định nghĩa để giúp bạn hiểu trạng thái của khoản thanh toán hoặc yêu cầu chuyển tiền mà bạn đã gửi:

Thanh toán 

  • Chờ: Chúng tôi đang xem xét giao dịch này. Chúng tôi sẽ gửi khoản thanh toán của bạn đến người nhận sau khi nguồn thanh toán của bạn đã được xác minh. Nếu bạn đã gửi séc điện tử, thường mất tối đa 7 ngày làm việc để giải ngân, giao dịch sẽ hiển thị là "Đang chờ xử lý" trên trang Tóm tắt của bạn.
  • Đang tạm giữ: Chúng tôi tạm giữ số tiền này vì bạn đã đệ trình tranh chấp hoặc chúng tôi đang xem xét giao dịch. Vui lòng tìm email từ chúng tôi để cung cấp thêm thông tin về giao dịch này.
  • Tổ chức: Chúng tôi đang xem xét giao dịch nên khoản thanh toán của bạn đã bị tạm giữ. Bạn nên kiểm tra Trung tâm giải quyết tranh chấp để biết thêm thông tin.
  • Tạm giữ: Tiền từ tài khoản của bạn đang được tạm giữ trong quá trình ủy quyền. Người nhận không thể sử dụng hoặc rút khoản tiền này cho đến khi ủy quyền hoàn tất.
  • Đã hoàn tiền: Người nhận đã hoàn tiền thanh toán cho bạn. Nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán, số tiền đó sẽ được trả lại thẻ tín dụng của bạn. Có thể mất tới 30 ngày để khoản tiền hoàn hiện trên sao kê của bạn.
  • Trở lại: Tiền đã được trả lại tài khoản của bạn vì người nhận không xác nhận khoản thanh toán của bạn trong vòng 30 ngày. PayPal thành viên có thể đảo ngược các khoản thanh toán chưa xác nhận theo cách thủ công trước khi đảo ngược tự động 30 ngày.
  • Bị từ chối: Người nhận không chấp nhận khoản thanh toán của bạn và tiền đã được ghi có trở lại tài khoản của bạn. Xem chi tiết giao dịch để biết lý do thanh toán của bạn bị từ chối hoặc liên hệ với người nhận để biết thêm thông tin.
  • Chưa xác nhận: Người nhận chưa chấp nhận hoặc chưa nhận được khoản thanh toán của bạn. Các giao dịch chưa xác nhận sẽ tự động bị hủy sau 30 ngày.
  • Hoàn thành: Giao dịch đã thành công và tiền đã có trong tài khoản của người nhận.

Yêu cầu chuyển tiền 

  • Chờ: Người nhận yêu cầu chưa thanh toán tiền.
  • Hoàn thành: Giao dịch đã thành công và tiền đã có trong tài khoản của bạn.

Làm cách nào để gửi yêu cầu chuyển tiền?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn