說明文章

查詢中心 > 關於 PayPal/政策 > 什麼是 PayPal「買家購物安全保障」?

什麼是 PayPal「買家購物安全保障」?

當你使用 PayPal 在任何網站上付款,只要交易符合 PayPal「買家購物安全保障」的資格,一旦發生交易問題時你即可獲得完善的交易保障。如果商品未送達或明顯與說明不符,我們會協助你取得全額退款。

PayPal「買家購物安全保障」的資格條件有:

  • 使用 PayPal 完成付款。
  • 在付款後的 180 天內透過「調解中心」提出糾紛申訴,告知賣家該交易發生問題。接著在提出糾紛申訴日後的 20 天內,將糾紛申訴轉為索償。
  • 維持你 PayPal 帳戶的良好信譽。

你可以透過 PayPal「調解中心」或 eBay「調解中心」回報問題。無論透過哪一種方式,你都可獲得同等的保障。如要了解透過 eBay 回報問題的方法,請前往 eBay 網站的「調解中心」。

請注意,部分商品(例如「汽車」類別中的車輛、「商業及工業」類別中的資本設備以及「房地產」)不符合 PayPal「買家購物安全保障」的條件。

如要進一步了解 PayPal「買家購物安全保障」並查看條件要求和排除事項的完整清單,請按一下任一 PayPal 頁面下方的「法律同意書」,以詳閱「用戶同意書」。

抱歉,找不到你找尋的頁面。若要重新搜尋或聯絡我們,請前往「查詢中心」。
此文章對你有幫助嗎?感謝你的寶貴意見。