Centrum pomoci – Osobný účet

Prečo nie je možné priradiť kreditnú alebo debetnú kartu k účtu PayPal?

Ak sa vám pri pokuse o priradenie karty k účtu PayPal zobrazuje chybové hlásenie, tu je niekoľko možných dôvodov a riešení:

Iná fakturačná adresa

Fakturačná adresa, ktorú ste zadali pri prepojení karty s účtom PayPal, sa líši od adresy na výpise z karty. Ako bezpečnostné opatrenie musíte zadať fakturačnú adresu presne tak, ako je uvedená na výpise z karty.

Čo robiť: Skontrolujte výpis z karty a uistite sa, že sa obe adresy zhodujú. Ak s istotou viete, že ste informácie zadali správne, obráťte sa na vydavateľa karty. Aktualizácia informácií po nedávnom presune môže niekedy trvať dlhšie.

Autorizácia bola zamietnutá

Keď k účtu PayPal priradíte novú kartu, pošleme vydavateľovi karty autorizačný poplatok vo výške 1 USD (alebo ekvivalent v inej mene), aby sme sa uistili, že karta je aktívna. Vydavateľ karty túto sumu zamietol.

Čo robiť: Ak chcete zistiť, prečo bola autorizácia od PayPal zamietnutá, obráťte sa na vydavateľa karty. Po odstránení problému sa môžete pokúsiť kartu pridať znova.

Bol dosiahnutý limit kariet v účte

Pridali ste maximálny povolený počet kariet na jednom účte PayPal.

Čo robiť: Odstráňte z účtu aspoň jednu kartu. 

K účtu neoverených PayPal môžete priradiť 4 karty. Po overení účtu môžete priradiť až 24 kariet.

Karta je priradená k inému účtu PayPal.

Kartu je možné naraz priradiť len k jednému účtu PayPal.

Čo robiť: Kartu budete môcť pridať do iného účtu PayPal po jej odstránení z účtu, ku ktorému je momentálne priradená. Ak je vaša karta priradená k staršiemu účtu PayPal, ktorý už nepoužívate , zvážte zrušenie novšieho účtu a používanie staršieho účtu.

Ak sa domnievate, že vaša karta bola bez vášho vedomia odcudzená a prepojená s iným účtom PayPal, ihneď kontaktujte nás a svoju banku .

Nesprávny kód CSC

Kartu ste priradili k účtu PayPal, ale kartu ste zadali. bezpečnostný kód (CSC) nesprávne trikrát.Čo robiť: Kontaktujte nás. Priradenie karty vám môžeme pomôcť dokončiť. Môžeme Vás požiadať o poskytnutie ďalších údajov.

Ako priradím k účtu PayPal debetnú alebo kreditnú kartu?

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie