För att hjälpa till att skydda ditt konto använder PayPal en avancerad kontrollprocess för kreditkortsbetalningar. Det hjälper till att förhindra att försvunna eller stulna kort används för obehöriga transaktioner. I sällsynta fall drabbar kontrollprocessen giltiga kort.

En kreditkort kan avvisas om:

• Kortutfärdaren har tekniska problem som förhindrar att en transaktion godkänns.
• Kortutfärdaren ser en debitering som inte stämmer med dina normala utgiftsmönster och spärrar transaktionen för att skydda dig.
• Du har oavsiktligt överskridit gränsen för ditt kort.

Om du vet att ditt kreditkort är giltigt men din betalning inte går genom kanske du vill:

• Kontakta din kreditkortsutfärdare direkt. Fråga varför ditt kort avvisades och om du fortfarande kan använda det. Försöka transaktionen igen, om du fortfarande kan använda ditt kort.
• Betala tryggt på nätet med ditt bankkonto. Du kan koppla ditt bankkonto till ditt PayPal-konto på bara några minuter. Handlaren ser aldrig dina betalningsuppgifter eller andra personuppgifter.
• Koppla ett annat kreditkort till ditt PayPal-konto.