Varför nekades min kortbetalning?

För att hjälpa till att skydda ditt konto använder PayPal en avancerad kontrollprocess för kortbetalningar. Den hjälper till att förhindra att borttappade eller stulna kort används i vårt system. I sällsynta fall drabbar kontrollprocessen giltiga kort.

Ett kort kan även nekas i följande fall:

  • Kortutfärdaren har tekniska problem som förhindrar att en transaktion godkänns.
  • Kortutfärdaren ser en debitering som inte stämmer med dina normala utgiftsmönster och blockerar transaktionen för att skydda dig.
  • Du har oavsiktligt överskridit gränsen på ditt kort.
  • Det finns inte tillräckligt med kredit på kortet eller pengar i bankkontot.
  • Kortet är inte öppet för alla köp på internet.
Om du vet att ditt kort är giltigt men din betalning inte går genom kan du:
  • Öppna kortet för alla köp från din banks/kortutfärdares hemsida.
  • Bekräfta kortet på ditt PayPal-konto.
  • Kontakta din kortutfärdare direkt. Fråga varför ditt kort nekades och om du fortfarande kan använda det. Försök transaktionen igen om du fortfarande kan använda ditt kort.
  • Lägg till ett annat betalkort på ditt PayPal-konto.

Om du fortsätter att surfa kommer vi att använda cookies som gör att vår webbplats fungerar, förbättrar prestandan och anpassar din upplevelse. Om du godkänner kommer vi också att använda cookies för att anpassa annonser. Hantera cookies