Hjälpartikel

Jag har glömt mitt lösenord. Hur kommer jag åt mitt konto?

1. Gå till www.paypal.se.
2. Klicka på Logga in längst upp till höger på sidan.
3. Klicka på Har du problem med att logga in?
4. Ange den e-postadress du använder för PayPal och klicka på Nästa (om du har glömt vilken e-postadress du använde klickar du på Har du glömt?)
5. Välj ett av återställningsalternativen och klicka på Nästa
.
  • Om du väljer sms eller samtal kontaktar vi dig på det telefonnummer som du angett i ditt PayPal-konto. Stäng inte det här fönstret. Ange koden som vi har gett dig. Om du inte längre använder det här telefonnumret väljer du ett annat återställningsalternativ.
  • Om du valt att få ett e-postmeddelande skickar vi en länk till den primära e-postadressen för ditt PayPal-konto. Om du har kopplat en extra e-postadress kan du kanske välja den istället. Stäng inte det här fönstret. Öppna e-postmeddelandet som vi har skickat till dig. Om du inte hittar det i inkorgen kan du titta i skräppostmappen.
6. När vi har fått din identitet bekräftad kan du skapa och bekräfta ett nytt lösenord.

Obs!
  • Av säkerhetsskäl visas ditt aktuella PayPal-lösenord inte någonstans i din profil. Lär dig det utantill.
  • Ditt PayPal-lösenord är inte detsamma som lösenordet för ditt e-postkonto. Även om du inte längre har åtkomst till ditt e-postkonto kan du logga in på PayPal genom att ange e-postadressen och PayPal-lösenordet.
Om du inte kan återställa åtkomsten till ditt konto enligt anvisningarna kan du kontakta oss.
 
Sidan du letar efter finns inte längre. Försök söka igen iHjälp om du har frågor eller vill kontakta oss.