Hjälp – Personkonto
Hem

Varför har inte pengarna överförts till mitt konto via direktpåfyllning?

Om det har gått 24 timmar sedan du fyllde på pengar via Trustly och de inte har nått ditt PayPal-saldo:

  • Gå till dina Inställningar och kontrollera att du har bekräftat din e-postadress hos PayPal. När din e-postadress har bekräftats kommer pengarna att krediteras till ditt PayPal-konto inom 5 minuter.
  • Kontrollera att namnet på ditt PayPal-konto överensstämmer exakt med namnet på ditt bankkonto. Om namnen inte överensstämmer kommer överföringen att misslyckas och pengarna kommer att returneras till ditt bankkonto.

Närliggande ämnen

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer