Hjälp – Personkonto
  • Hem
  • Betalningar och överföringar
  • Tvister och begränsningar
  • Mitt konto
  • Min e-plånbok
  • Inloggning och säkerhet
  • Verktyg för säljare

Vad är ett "godkännande" och kan jag avbryta det?

När du godkänner en betalning till en handlare samtycker du till att göra ett köp till ett visst belopp. Ditt konto kommer att visa ett "Utestående" godkännande tills handlaren drar betalningen. När en handlare har behandlat beställningen drar de betalningen och debiterar ditt konto. Betalningen visas som "Slutförd" och handlaren kommer att skicka varan.

När en beställning har gjorts går det inte att ändra betalningsbeloppet eller antalet varor som köpts.

Varken du eller PayPal kan avbryta en beställning, men handlaren kanske kan avbryta den åt dig. Kontakta handlaren om du vill avbryta en beställning eller ett godkännande.

Så här ser du säljarens kontaktuppgifter:

  1. Gå till Historik.
  2. Välj betalningen.
  3. Använd kontaktinformationen på den här sidan för att kontakta säljaren.

Tips: 

  • Ordrar och godkännanden brukar upphöra att gälla efter 29 dagar. Godkännanden gäller ibland för framtida betalning, till exempel en hotellvistelse eller bokning.
  • Fristen för godkännanden är vanligtvis tre dagar. Du kan godkänna på nytt för att inleda en ny frist. Se vår dokumentation för utvecklare.
  • Försäljningsplatsen kommer att dra din betalning när du anländer eller när de behandlar din beställning.

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer