Har du problem med att logga in?

Om du behöver hjälp med att logga in kan du tänka på följande:

  1. E-postadressen får inte innehålla mellanslag.
  2. Se till att du använder e-postadressen, inte ditt namn.
  3. Se till att e-postadressen avslutas med ".com" (eller relevant domännamn).
  4. Om du inte längre kommer åt din e-postadress måste du logga in med din gamla e-postadress. Du kan sedan ändra e-postadressen i kontoinställningarna.
Beror det på problem med lösenordet?
  1. Lösenordet får inte innehålla mellanslag.
  2. Lösenordet måste innehålla minst åtta (8) tecken.
  3. Lösenordet är skiftlägeskänsligt. Se till att du anger eventuella versaler på rätt sätt.
  4. Om du har glömt ditt lösenord kan vi återställa det.
Använder du en webbläsare som inte stöder cookies eller har du inaktiverat cookies?

Webbläsaren måste ha stöd för cookies och alternativet måste vara aktiverat för att du ska kunna logga in. Detta är för att det ska vara säkert och bekvämt för dig, så att du inte ska behöva logga in med lösenord varje gång du går till en ny sida. Information om hur du aktiverar cookies finns i onlinehjälpen till din webbläsare.

Behöver du mer information?

Om du ändå inte hittar svaret kontaktar du PayPals kundtjänst via