Сообщение об ошибке при загрузке? Оно означает следующее.

Ниже представлены наиболее часто встречающиеся сообщения об ошибках, которые могут появиться при загрузке файлов в PayPal, а также пояснение к каждому их них:

«Фотография документа не является четкой. Попробуйте еще раз».

Мы не можем обработать загруженный вами документ или его части. Загрузите новый файл без размытия, бликов и теней.

изображение

«Файл слишком мал. Попробуйте еще раз».

Загруженный файл слишком мал. Минимальный допустимый размер файла составляет 30 КБ. Загрузите более крупный файл.

изображение

«К сожалению, предоставленный вами документ не верен. Повторите попытку.»

Мы не можем обработать этот файл как документ. Проверьте файл и загрузите его еще раз. Убедитесь, что загружаемый документ соответствует требованиям. PayPal может запросить, к примеру, документ, удостоверяющий личность, копию вашего паспорта или водительского удостоверения.

изображение

Советы по загрузке
Перед загрузкой убедитесь, что:

  • Ваш документ не содержит бликов — выключите вспышку.
  • На нем содержится лицевая и оборотная сторона каждой идентификационной карты.
  • Документ создан в течение последних 12 месяцев, если это документ, подтверждающий адрес.
  • Можно четко разобрать содержимое документа.

изображение

  • На документе видно все четыре угла документа

изображение

  • Документ не содержит заблокированных или скрытых данных

изображение

  • Документ имеет размер не менее 30 КБ

изображение

  • Документ содержит те же имя, адрес и сведения о компании, что и ваш счет PayPal

изображение



Дополнительные справочные ресурсы