Новая учетная запись PayPal — платежи на удержании и ускоренный доступ к вашим средствам

Поздравляем с недавней продажей! 

Спасибо , что выбрали PayPal для обработки своих платежей. Давайте узнаем, как работают продажи через PayPal, чего следует ожидать и как мы будем управлять доступом к вашим средствам после начала вашей деятельности. 

Поскольку вы являетесь новым продавцом или некоторое время не занимались продажами, мы хотим убедиться в том, что вы способны обслуживать своих покупателей в соответствии с самыми высокими стандартами. В то же время мы хотим защитить вас как продавца, пока вы разбираетесь с принципами работы платежей. Поэтому мы запрашиваем подтверждение вашей личности и наблюдаем за вашей деятельностью в качестве продавца. 

Когда вы начинаете свои продажи или, спустя некоторое время, возобновляете их, мы удерживаем полученные вами первые платежи на срок до 21 дня. Это является обычной отраслевой практикой, позволяющей покрыть любые потенциальные жалобы покупателей, которые могут возникнуть в течение этого времени.  

Чтобы просмотреть платежи на удержании, войдите в свою учетную запись и нажмите Узнать варианты под остатком на счете PayPal.

Как мне получить доступ к своим средствам? 

Мы ежемесячно проверяем счета продавцов на возможность мгновенного доступа к поступлениям от всех или некоторых продаж. После создания положительной истории продаж на вашем счете и подтверждения вашей личности мы сможем быстрее предоставить вам доступ к вашим средствам. 

Я мгновенно получаю доступ только к некоторой сумме. Как ее увеличить? 

Вы можете получить доступ к месячному лимиту на разблокировку полученных платежей, и разблокировка платежей будет осуществляться до тех пор, пока этот лимит не будет достигнут. Когда лимит на месяц будет исчерпан, следующие платежи будут удерживаться на срок до 21 дня.


Чтобы получить доступ к этому варианту, вам нужно:
• Иметь активный и подтвержденный банковский счет или карту.
• Иметь активный и подтвержденный основной номер мобильного телефона.

Мы также попросим вас выполнить некоторые или все перечисленные ниже действия:
• Достичь определенного объема продаж или количества заказов;
• Получить определенную общую сумму от продаж;
• Не допускать появления споров от покупателей в течение определенного периода времени;
• Не иметь никаких активных ограничений.

Как только вы получите доступ к ежемесячному лимиту на разблокировку полученных платежей, вы сможете подавать запрос на увеличение этого лимита каждые 30 дней, и, как правило, ответ будет незамедлительным.

В случае одобрения новый лимит вступит в силу в первый день следующего месяца.

Как мне ускорить разблокировку платежей? 

В некоторых случаях вы можете поспособствовать более ранней разблокировке удержанных платежей.

Зайдя в раздел транзакций и нажав на полученный платеж, вы можете проверить, отправлены ли покупателю товар или услуга. Это поможет ускорить разблокировку.

Дополнительные справочные ресурсы