Centrul de ajutor – Cont Personal

Cum să uiți înșelăciunile de cumpărături online

Înșelătoriile de cumpărături online implică fraudatorii care configurează magazine sau aplicații online false. Acestea sunt adesea promovate prin rețele sociale sau alte site-uri autentice. Magazinele false pot apărea chiar și în rezultatele motorului de căutare.

Magazinele pot vinde îmbrăcăminte, încălțăminte sau electronice la prețuri tentant de scăzute. Site-ul/aplicația lor poate părea normală, ceea ce te face să crezi că este un magazin legitim. Dar magazinele dispar adesea în câteva zile/săptămâni. Uneori, vei primi un articol contrafăcut. Alte ori, nu vei primi nimic.

Cum să eviți înșelăciunile de cumpărături online:

Fii pre următor cu articolele care sunt sub prețul pieței. Nu uita – dacă pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că nu este adevărat.

Nu avea încredere într-o reclamă doar pentru că apare pe o rețea de socializare populară.

Verifică dacă magazinul are informații detaliate despre confidențialitate, dispute și date de contact, cum ar fi o adresă fizică și un număr de telefon publicate pe site-ul lor web. În general, companiile legitime îl vor avea.

Verifică în prealabil recenziile clienților și profilul magazinului din rețelele sociale. Magazinele legitime au, de obicei, linkuri către rețelele sociale active și o prezență activă pe astfel de platforme.

Căutați pentru tot ce pare neprofesional, cum ar fi greșelile de ortografie și săraci gramaticale. Este posibil ca site-ul să fi fost creat folosind un traducător online.

Fii precasat dacă nu ai nicio problemă neobișnuită în timpul experienței de finalizare a plății. De exemplu, ți s-a solicitat să "donezi cu PayPal" în loc să faci o plată obișnuită PayPal? Unii vânzători fraudulosi vor susține în mod fals că o "problemă" cu contul lor PayPal provoacă experiența neobișnuită de finalizare a plății.

Site-urile web de fraudă afirmă adesea că livrarea durează câteva săptămâni și nu furnizează imediat un număr de urmărire. Nu uita că poți raporta o problemă în Centrul de soluționare PayPal.

Pentru a raporta un e-mail sau un site web suspect, redirecționează-l către phishing@paypal.com și îl vom investiga pentru tine. După ce ne trimiți e-mailul, șterge-l din Inbox.

Cum îmi confirm cardul de credit sau de debit cu PayPal?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe