Pentru a raporta un e-mail sau un site web suspect, redirecționează-l către phishing@paypal.com și îl vom investiga pentru tine. După ce ne trimiți e-mailul, șterge-l din Inbox.

Cei mai mulți dintre noi suntem atenți dacă un străin se apropie de noi pe stradă și ne oferă o afacere care este prea bună pentru a fi adevărată. Dar suntem mult mai puțin precauți online, ceea ce ne pune în pericol.

Ferește-te de aceste înșelătorii frecvente:

• E-mail/mesaj de phishing
• Înșelătorii cu facturi și solicitări de bani
• Fraudarea comisioanelor în avans
• Înșelătorie legată de plata în exces
• Câștiguri
• Profit ridicat - investiții fără risc
• Organizații caritabile false
• Înșelătorii legate de expediere
• Înșelătorie cu etichete de expediere preplătite
• Înșelătorie de redirecționare a pachetelor
• Oportunități de afaceri/locuri de muncă
• Reexpedierea coletelor înșelătorie
• Înșelătorie legată de angajare
• Alte înșelătorii frecvente

E-mail/mesaj de phishing

Ai primit un e-mail sau un mesaj suspect sau ai fost direcționat către un site web fals? Redirecționați-l către phishing@paypal.com apoi ștergeți-l. Vom investiga pentru tine.

Nu răspunde, nu deschide linkuri, nu descărca atașamente și nu apela niciun număr de telefon enumerat.

Înșelătorii cu facturi și solicitări de bani

Aceste escrocherii se pot întâmpla în numeroase moduri:

• Primești o factură sau o solicitare de bani prin PayPal, dar pentru un produs/serviciu/criptovalută pe care nu l-ai comandat. Nu o plăti.
• Primiți o factură sau o solicitare de bani prin PayPal, iar actorul rău intenționat a inclus o notă alarmistă. Nota vă solicită să sunați la numărul lor fals de servicii pentru clienți.
• Primești o factură falsă sau o solicitare de bani prin e-mail, menită să arate ca un e-mail cu PayPal reală.

Aceste înșelătorii încearcă să te păcălească să trimiți bani unui fraudator sau să îi furnizezi detaliile tale personale sau financiare. Aveți grijă la orice mesaje alarmiste, avertizându-vă să le apelați rapid pentru a rezolva o "problemă" din contul dvs.

Cum să evitați această înșelătorie: Dacă primești o factură sau o solicitare de bani suspectă, nu o plăti. Și nu apela numerele de telefon menționate în nota facturii și nu deschide adrese URL suspecte.

Raportează orice facturi sau solicitări de bani neautorizate conectându-te la site-ul web PayPal sau în aplicația PayPal.

Fraudarea comisioanelor în avans

Dacă primiți o ofertă pentru bani gratis, probabil că există o capcană. De obicei, fraudatorii vă vor cere să trimiteți o sumă mai mică (pentru impozite, pentru documente legale etc.) înainte de a vă putea trimite milioanele care vi se promit, dar pe care nu intenționează să vi le trimită niciodată.

Cum să evitați această înșelătorie: Nu transfera bani unei persoane necunoscute.

Înșelătorie legată de plata în exces

• Un client trimite o plată PayPal care este mai mare decât prețul de achiziție al comenzii și apoi vă cere să le transferați diferența.
  • S-ar putea să vă spună că v-au plătit accidental în plus, banii în plus sunt pentru costurile de expediere, vă oferă un bonus pentru serviciul dvs. excelent sau banii sunt pentru stresul pe care vi l-au provocat.
  • Este posibil chiar să vă ceară să transferați taxele de expediere expeditorului lor.
• Este posibil ca acest escroc să fi plătit cu un card de credit, un număr de cont bancar sau un cont curent furat.
  • Doar pentru că o plată a fost depusă în contul tău, nu înseamnă că banii sunt ai tăi. Dacă titularul legitim al contului raportează o activitate neautorizată, banii pot fi retrași din contul tău.
  • Dacă se întâmplă acest lucru, vei pierde banii pe care i-ai transferat fraudatorului, produsul pe care l-ai expediat, costurile de expediere și plata.

Cum să evitați această înșelătorie:

• Nu transfera bani unei persoane necunoscute. Un cumpărător legitim nu te va plăti în exces pentru o comandă.
• Dacă un client vă plătește în exces și vă cere să îi transferați diferența, luați în considerare anularea comenzii - este foarte probabil să fie frauduloasă.
• Nu transferați bani către compania de transport maritim falsă - face parte din înșelătoria lor să vă obțină banii.

Câștiguri

Mesajele care vă solicită să plătiți o mică taxă de manipulare pentru a colecta premii fabuloase sunt de obicei o înșelătorie. Trimiteți taxa de manipulare și nu primiți nimic în schimb.

Cum să evitați această înșelătorie: Nu trimite bani unei persoane necunoscute. Un premiu legitim nu va necesita să plătiți pentru a-l primi.

Profit ridicat - investiții fără risc

Aceste tipuri de investiții sunt de obicei escrocherii și includ mesaje care insistă să "Acționați acum!" pentru foarte mult.

Cum să evitați această înșelătorie: Întrerupeți comunicarea cu această persoană/companie.

Organizații caritabile false

Escrocii folosesc dezastrele pentru a păcăli oamenii buni la suflet să doneze către organizații caritabile false. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când există o criză a refugiaților, un atac terorist sau un dezastru natural (cum ar fi un cutremur, inundații sau foamete).

Cum să evitați această înșelătorie: Verifică cu atenție istoricul oricărei organizații caritabile pentru a te asigura că donația ta ajunge la victime reale. Folosește resurse pentru a consulta organizații caritabile, precum cele de mai jos:

• http://www.charitynavigator.org
• http://www.bbb.org/us/charity
• http://www.charitywatch.org

Dacă o organizație caritabilă nu are un site web, fii precaut. Pentru a afla mai multe despre înșelătoriile obișnuite și cum să le eviți, caută online fraude cu comisioane în avans. De asemenea, puteți citi materialul FBI privind tipurile comune de escrocherii. Cel mai important: fii la fel de precaut online ca și în lumea reală.

Înșelătorii legate de expediere

Există mai multe moduri în care fraudatorii încorporează transportul maritim în schemele lor. Asigurați-vă că sunteți familiarizat cu următoarele:

Înșelătoria mea legată de serviciul de expediere

• Cumpărătorul vă cere să utilizați contul lor de expediere, deoarece pot obține o reducere, au un furnizor preferat cu care au lucrat de ani de zile sau serviciul lor de expediere este mai ieftin sau mai fiabil. Într-o altă variantă a înșelătoriei, cumpărătorul vă poate solicita, de asemenea, să transferați taxele de expediere expeditorului preferat.
  • Dacă folosești contul de expediere al cumpărătorului, acesta poate contacta cu ușurință compania de expediții și poate redirecționa comanda către o altă adresă.
  • Cumpărătorul poate deschide apoi o reclamație solicitând o rambursare deoarece nu a primit comanda.
  • Nu puteți dovedi că cumpărătorul a primit comanda și că ați epuizat produsul, costurile de expediere și banii.
• Dacă vă cer să transferați banii către o companie de transport maritim falsă, vă pot fura banii.
  • După ce ați transferat banii, veți afla că comanda a fost făcută cu un card furat sau un cont bancar. Poți fi tras la răspundere pentru returnarea fondurilor clientului legitim al cărui cont a fost furat.

Cum să evitați această înșelătorie:

• Folosește doar contul tău de expediere.
• Nu transferați niciodată bani cuiva pe care nu îl cunoașteți - nu îi puteți recupera cu ușurință.
• Dacă un client îți solicită să utilizezi serviciul său de expediere, verifică cu atenție dacă acesta prezintă fraude la comandă. Este posibil ca acesta să fi folosit un card sau un cont bancar furat pentru a finanța achiziția.
• Expediază la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.

Înșelătorie cu etichete de expediere preplătite

• Primiți o comandă de la un client care vă solicită să utilizați eticheta preplătită pentru a acoperi taxele de expediere. (S-ar putea să vă spună că își pot obține etichetele la un preț redus.)
• Prin furnizarea etichetei, clientul controlează destinația coletului. Aceștia îl pot trimite într-o altă țară, într-o căsuță poștală sau într-o altă locație care nu poate fi urmărită.
  • Pentru a fi acoperit de politica PayPal privind protecția vânzătorului, trebuie să expediezi la adresa de pe pagina Detaliile tranzacției.
  • Este posibil ca eticheta de expediere să fi fost achiziționată cu un card de credit furat.

Cum să evitați această înșelătorie:

• În cazul în care clientul vă solicită să utilizați eticheta sa preplătită, examinați cu atenție comanda sa pentru fraudă. Este posibil ca acesta să fi folosit un card furat pentru a face achiziția.
• Nu accepta etichete de expediere de la clienții tăi.
• Expediază la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.

Înșelătorie de redirecționare a pachetelor

Cumpărătorul redirecționează pachetul, astfel încât să poată depune o reclamație că nu l-a primit niciodată.

• Un cumpărător plasează o comandă și furnizează o adresă de expediere incorectă sau falsă.
• Compania de transport maritim încearcă să livreze coletul, dar nu reușește.
• Cumpărătorul monitorizează informațiile de urmărire online și observă că expeditorul nu a putut livra coletul.
• Cumpărătorul contactează societatea de expediții și îi solicită să trimită pachetul la adresa corectă. Compania de transport livrează pachetul în noua locație.
• Cumpărătorul depune apoi o reclamație pentru că nu a primit articolul.
  • Deoarece expedierea a fost redirecționată, nu poți dovedi că articolul a fost livrat la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
  • Cumpărătorul trebuie să păstreze articolul și banii.
  • Deoarece pachetul nu a fost livrat la adresa de pe pagina Detaliile tranzacției, nu ești acoperit de Protecția vânzătorului.
  • Din păcate, ați pierdut produsul, taxele de expediere și banii.
  • Pentru a înrăutăți situația, este posibil să trebuiască să plătiți expeditorului și o taxă suplimentară de redirecționare.

Cum să evitați această înșelătorie:

• Contact compania de expediții și blochează cumpărătorii de la redirecționarea pachetelor.
• Validează adresa cumpărătorului înainte de expediere.
• Expediază doar la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.

Oportunități de afaceri/locuri de muncă

Fraudatorii vor posta oportunități false de angajare pe site-uri de postare de locuri de muncă, site-uri de întâlniri și prin e-mail spam.

Reexpedierea coletelor înșelătorie

• Una dintre cele mai populare escrocherii de lucru de acasă este reexpedierea electronicelor, îmbrăcămintei și a altor articole din Statele Unite.
• Primiți articole (electronice, bijuterii, îmbrăcăminte etc.) prin poștă și vi se cere să le expediați în afara țării.
  • Pachetele pot fi adresate pe numele altcuiva (creditul furat card victima).
  • "Angajatorul" dvs. vă oferă o etichetă de expediere (plătită și cu o card de credit furată).
  • "Angajatorul" dvs. vă solicită informații personale, cum ar fi numărul dvs. de securitate socială și detaliile contului bancar, astfel încât să vă poată "depune direct" cecul.
  • În general, nu veți fi niciodată plătit și tocmai v-ați expus la fraudă.
• Majoritatea comercianților nu vor expedia articole în afara țării.
  • Fraudatorii trebuie să acționați ca intermediar pentru a ajuta la scoaterea bunurilor din țară. De asemenea, îi ajută să evite să fie prinși.
  • Ei folosesc informațiile tale personale pentru a-ți fura identitatea sau pentru a-ți prelua contul.

Cum să evitați această înșelătorie:

• Dacă este prea frumos pentru a fi adevărat, probabil că este. Știți cu cine aveți de-a face și nu reexpediați pachete.
• Dacă nu ți-ai dat seama că ești implicat într-o înșelătorie până când pachetele nu au început să sosească, refuză livrarea sau revino la expeditor. Raportează înșelătoriile la Internet Crime Complaint Center sau contactează poștașul.
• Nu oferiți niciodată informații personale sau financiare private nimănui pe care nu îl cunoașteți.

Înșelătorie legată de angajare

• Cineva te contactează în legătură cu o nouă oportunitate de afaceri. Ei au nevoie de un angajat sau partener pentru a vinde camere (sau un alt produs scump) pentru ei.
• Escrocii păcălesc oameni nevinovați și de încredere să le trimită bani și mărfuri.
• Utilizați banii din comenzi pentru a plăti furnizorul. Va contacta furnizorul în avans pentru a-l anunța că îi vei trimite bani.
• Actualizează-ți adresa contului PayPal la adresa sa. De obicei, vă vor oferi o adresă care arată ca o adresă obișnuită, dar este o căsuță poștală.
• După ce plătești furnizorul, vei începe să primești reclamații de la cumpărători care spun că nu și-au primit marfa. În schimb, au primit o cutie goală (de la escroc).
• Contactați furnizorul. Ei vă informează că partenerul dvs. a spus că veți trimite bani pentru lingouri de aur, așa că a expediat lingourile de aur (nu camerele) la adresa contului dvs. PayPal. Îți amintești că partenerul tău ți-a cerut să-ți schimbi adresa contului PayPal cu adresa lui, astfel încât să poată ridica aurul.
  • Ați plătit furnizorul pentru camere, așa că depuneți o reclamație împotriva furnizorului. Din păcate, afli că este posibil să fii răspunzător pentru bani, deoarece furnizorul a livrat marfa la adresa contului tău PayPal.

Cum să evitați această înșelătorie:

• Dacă este prea frumos pentru a fi adevărat, probabil că este. Știți cu cine aveți de-a face.
• Nu menționa adresa altcuiva în contul tău PayPal.
• Verifică-ți furnizorii și nu trimite bani unei persoane necunoscute.
• Expediază doar articolele la adresa de pe pagina Detalii tranzacție.
• Fiți în alertă dacă vi se solicită să expediați o mulțime de pachete în străinătate sau la aceeași cutie poștală.

Alte înșelătorii frecvente:

Puteți afla mai multe despre unele scheme de fraudă bine cunoscute și cum să le evitați făcând clic pe următoarele linkuri externe: 

• Înșelătorii cu solicitări de urgență
• Înșelătorii cu anunțuri de închiriere
• Înșelătorii romantice
• Înșelătorii de tip mystery shopping
• Înșelătorii la loterie/tombole
• Înșelătorii cu asistență tehnică

Dacă observi o plată pe care nu ai autorizat-o, anunță-ne imediat prin intermediul Centrului nostru de soluționare.