Um vendedor pode oferecer um reembolso parcial para resolver uma disputa. Pode aceitar ou recusar um reembolso parcial no seu Centro de Resoluções.

Para aceitar ou recusar um reembolso parcial:

1. Aceda ao seu Centro de resoluções. (O Centro de resoluções está acessível através do link Ajuda na aplicação PayPal.)  
2. Clique em Responder junto ao seu caso.
3. Aceite a proposta de reembolso do vendedor ou sugira um montante diferente.
4. Clique em Enviar.   

Tem 10 dias para aceitar ou recusar uma proposta de reembolso parcial antes de expirar.