Loading...
Loading...
Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Cómo emito un reembolso?

A continuación, le indicamos cómo reembolsar un pago:

  1. Ve a tu Actividad.
  2. Seleccione el pago que desea reembolsar y haga clic en Emitir un reembolso.
  3. Introduce el importe que quieres reembolsar.
  4. Haga clic en Continuar.
  5. Revise la información y haga clic en Emitir reembolso.

Puede emitir un reembolso total o parcial dentro de los 180 días posteriores a la fecha de pago original. Una vez que hayas enviado un reembolso, no podrás cancelarlo.

Para pagos personales y pagos realizados con un cupón o certificado de regalo, solo puede emitir un reembolso completo. Si desea emitir un reembolso parcial, vaya a Enviar dinero y cree un nuevo pago. Haga referencia al pago original en las notas y envíelo como un pago personal.

No pagarás ninguna tarifa para reembolsar un pago por bienes o servicios, pero no devolveremos las tarifas que pagaste originalmente como vendedor.

Para obtener más información acerca de las comisiones, haz clic en Comisiones al final de cualquier página de PayPal.

¿Este artículo le ha sido útil?

Más formas en las que podemos ayudarlo

Centro de resoluciones
Solucionar problemas de transacciones y cuenta
Foro de la comunidad
Únase a la discusión con los clientes de PayPal
Centro de impuestos
Obtenga su formulario 1099-K y otra información fiscal aquí
Ayuda para empresas
Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal
Contáctenos
Contactar al Servicio de Atención al Cliente
Centro de mensajes
Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal
¿Qué piensa de nuestro servicio?
Realizar nuestra encuesta
Loading...