Hvordan laster jeg opp et dokument for et krav?
Hvis du vil hjelpe oss med å avgjøre et krav, kan du eventuelt bli pålagt å laste opp et dokument som for eksempel fraktbevis eller leveringsbevis for en vare, som støtter informasjon om ektheten, osv.
Du får oppdateringer om hvilken type dokumenter du kan laste opp i løsningssenteret og via e-post.
Slik laster du opp et dokument:
- Gå til Løsningssenter.
- Klikk på Svar ved siden av kravet.
- Klikk på Svar.
- Velg Jeg vil sende inn den forespurte informasjonen.
- Dra og slipp filen, inkluder en kort beskrivelse og klikk på Send.