Hvordan godtar eller avviser jeg en delvis refusjon?

Du kan godta eller tilbakevise en delvis refusjon i løsningssenteret. Du kan bli tilbudt delvis refusjon når du mottar en vare eller tjeneste som avviker vesentlig fra beskrivelsen. 

  1. Gå til Løsningssenter.
  2. Åpne saker fra listen.
  3. Klikk på Svar ved siden av saken.
  4. Godta selgerens refusjonstilbud eller foreslå et annet beløp.
  5. Klikk på Send.
Så snart en selger starter en delvis refusjon, har du 10 dager for å godta eller avvise tilbudet. Hvis refusjonen ikke godtas eller avvises i denne tidsperioden, utløper tilbudet.

Hvis du fortsetter å surfe, bruker vi informasjonskapsler som får nettstedet vårt til å fungere, forbedrer ytelsen og tilpasser brukeropplevelsen din. Hvis du godtar dem, bruker vi også informasjonskapsler for å gi deg tilpassede annonser. Administrer informasjonskapsler