Kan jeg avbryte en betaling?

Du kan ikke avbryte betalinger som er fullført.Du kan bare avbryte en betaling hvis den vises som Uhevet i aktivitetene din og hvis Avbryt-lenken vises ved siden av den. Dette skjer hvis:

  • mottakeren ikke har en PayPal-konto ennå. 
  • betalingen er sendt til en ugyldig e-postadresse.

Slik avbryter du en uhevet overføring:

  1. Gå til Aktivitet og se etter transaksjonen. 
  2. Klikk på Avbryt ved siden av transaksjonen.
  3. Bekreft forespørselen.
Merknad: 
  • En uhevet betaling avbrytes automatisk hvis mottakeren ikke hever eller godtar den innen 30 dager.
  • Hvis det gjelder en fullført betaling, kan du kontakte mottakeren ved å bruke e-postadressen som du finner i transaksjonsinformasjonen, og spørre om en refusjon. Hvis dette ikke hjelper og overføringen gjaldt et kjøp, kan du åpne en tvist.
  • Hvis du betalte med et betalingskort og betalingen refunderes, blir pengene refundert til dette kortet. Det kan ta opptil 30 dager før refusjonen vises på kontoutskriften til kortet ditt.