Hjelpeartikkel

Hjelp > Krav og begrensninger/Informasjon om tvister og krav > Hvordan kan jeg levere en formell klage til PayPal?

Hvordan kan jeg levere en formell klage til PayPal?

Vi arbeider hardt med å tilby kundeservice av høyest mulig kvalitet. Men noen ganger kan ting gå galt. Hvis dette er tilfelle, må du ta kontakt med oss, slik at vi kan gjøre vårt beste for å raskt finne en god løsning på problemet ditt. Vi holder deg oppdatert mens vi undersøker saken og gjør vårt beste for å løse klagen din innen 4 uker. Det kan ta lengre tid å undersøke situasjoner som er mer kompliserte. I slike tilfeller oppdaterer vi deg jevnlig til vi kan ta en avgjørelse.
 
Slik klager du:

  1. Gå til Send oss e-post-siden.
  2. I menyen «Velg emne» velger du Send inn klage.
  3. I menyen «Velg et underemne» velger du Send inn formell klage til PayPal.
  4. Klikk på Fortsett.
  5. Finn årsaken som best beskriver klagen din i menyen.
  6. Les skjemaet og fyll inn informasjonen din, deretter klikker du på Send.

 
Hvis du ikke kan logge på, må du bruke dette skjemaet.

Siden du leter etter er ikke lenger tilgjengelig. Prøv å søke på nytt i hjelpesenteret vårt hvis du har spørsmål eller vil kontakte oss.