Hjelpeartikkel

Hjelp > Krav og begrensninger/Kjøper- og selgerbeskyttelse > Hva er PayPals kjøperbeskyttelse?

Hva er PayPals kjøperbeskyttelse?

Når du betaler med PayPal på et nettsted, dekkes du av PayPals kjøperbeskyttelse hvis det oppstår et problem. Hvis en vare ikke kommer eller ikke er slik den ble beskrevet, hjelper vi deg med å få refusjon.

Slik kvalifiserer du deg for PayPals kjøperbeskyttelse:

  • Betal for varen med PayPal.
  • Åpne en tvist i løsningssenteret innen 180 dager etter du betalte for å gi beskjed til selgeren om at det er et problem med transaksjonen. Deretter eskalerer du tvisten til et krav innen 20 dager etter at du åpnet tvisten.
  • Sørg for at PayPal-kontoen din har god anseelse.

Hvis transaksjonen oppfyller betingelsene for PayPals kjøperbeskyttelse, dekkes den fulle kjøpesummen pluss de opprinnelige fraktkostnadene.

Merk at varer som kjøretøy, industrielt utstyr og eiendom ikke er kvalifisert for PayPals kjøperbeskyttelse.

I brukeravtalen vår finner du mer informasjon om PayPals kjøperbeskyttelse, og kan se hele listen over betingelser og hva som ikke er dekket Du finner brukeravtalen ved å klikke på Juridisk nederst på en hvilken som helst PayPal-side.

 

Siden du leter etter er ikke lenger tilgjengelig. Prøv å søke på nytt i hjelpesenteret vårt hvis du har spørsmål eller vil kontakte oss.