Hulpartikel

Hulp > Mijn transacties/Status transactie > Waarom is mijn creditcard afgewezen?

Waarom is mijn creditcard afgewezen?

PayPal gebruikt een uitgebreide controleprocedure voor creditcardbetalingen om uw rekening te beschermen. Hiermee kunnen we voorkomen dat kwijtgeraakte of gestolen kaarten in ons systeem worden gebruikt. In uitzonderlijke gevallen is het controleproces ook van invloed op geldige kaarten.

Een creditcard kan ook worden geweigerd als:
  • De kaartuitgevende instantie technische problemen heeft waardoor een transactie niet kan worden geautoriseerd.
  • De kaartuitgevende instantie een afschrijving ziet die niet binnen uw normale uitgavenpatroon past en de transactie blokkeert om u te beschermen.
  • U onbedoeld de limiet van uw creditcard heeft overschreden.
Als u weet dat uw creditcard geldig is, maar uw betaling kan niet worden verwerkt, kunt u het volgende doen:
  • Neem contact op met uw kaartuitgevende instantie. Vraag waarom uw creditcard is afgewezen en of u deze nog steeds kunt gebruiken. Als u uw creditcard nog kunt gebruiken, probeert u de transactie opnieuw uit te voeren.
  • Betaal veilig online met uw bankrekening. U kunt uw bankrekening op eenvoudige wijze aan uw PayPal-rekening koppelen. De verkoper krijgt uw financiële of andere persoonlijke gegevens nooit te zien.
  • Voeg een andere creditcard toe aan uw PayPal-rekening.
Onze excuses, de pagina die u zoekt is niet langer beschikbaar. Voer uw zoekopdracht nogmaals uit in onze Hulp. U kunt ook contact met ons opnemen als u vragen heeft.