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Comment créer et envoyer une facture ?

Les factures PayPal sont faciles à créer. Il vous suffit de saisir l'adresse email de votre client. Ajoutez ensuite un objet, ainsi que la quantité et le montant. Ajoutez autant d'objets que vous le souhaitez. Vous pouvez inclure des notes personnalisées, des conditions générales, des remises, ou toute pièce jointe dont votre client pourrait avoir besoin.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Aperçu pour voir à quoi ressemblera la facture pour votre client.

Vous pouvez envoyer des factures PayPal à n'importe quelle adresse email dans le monde. Lorsque votre facture est prête, cliquez ou appuyez sur le bouton Envoyer et la plateforme PayPal enverra directement à votre client une notification par email contenant un lien sécurisé vers la facture. Si votre client a un compte PayPal, il recevra également des notifications concernant la facture lorsqu'il se connectera à son compte.

Comment partager des liens vers des factures ?
Vous pouvez également partager des liens vers des factures directement avec vos clients. Sur votre ordinateur, cliquez sur Partager le lien vers la facture dans le menu déroulant de l'action Envoyer. Vous recevrez un lien qui permettra à votre client d'afficher et de payer la facture. Vous pouvez copier le lien et votre facture deviendra prête à être payée. Partagez ensuite le lien par email, SMS ou via une application de messagerie. Les factures contiennent les informations personnelles de vos clients. Par conséquent, ne partagez pas ces liens sur des sites publics.
Pour partager à nouveau le lien, copiez-le à partir de votre liste de factures en cliquant sur les trois points situés à côté de la facture en question. Vous pouvez également obtenir le lien en ouvrant les détails de la facture.

Puis-je gérer la facturation PayPal depuis mon mobile ?

Vous pouvez créer, envoyer et gérer des factures aussi bien sur un ordinateur que sur un téléphone mobile. Vous pouvez également envoyer et gérer des factures où que vous soyez avec l'application mobile PayPal. Vous pouvez obtenir l'application dans l'App Store Apple ou Google Play.
En savoir plus

Que sont les factures rapides ?
Les factures rapides vous permettent d'envoyer des demandes de paiement simples et professionnelles depuis votre téléphone mobile. Elles simplifient la création de factures pour vous permettre de partager rapidement un lien vers une facture avec votre client. Votre client recevra toujours une facture professionnelle comprenant les informations par défaut sur votre entreprise.

Comment fonctionnent les factures pour les objets nécessitant une expédition ?
Si vous expédiez un objet ou si vous avez besoin de l'adresse de livraison de votre client, cochez la case Expédier la commande lorsque vous créez votre facture. Vous pouvez ensuite ajouter les frais de livraison, le cas échéant. Lorsque votre client aura payé, vous pourrez ajouter des informations de suivi au moment de l'expédition de sa commande.

Comment programmer des factures récurrentes ?
Vous pouvez configurer la fréquence de facturation pour un envoi hebdomadaire, mensuel, annuel ou à l'intervalle de votre choix. Lorsque vous initiez une série de factures récurrentes, le client recevra immédiatement la première facture. (Vous pouvez également programmer le début de la série récurrente à une date ultérieure.) Les factures suivantes seront émises vers 7 h, heure de votre fuseau horaire, selon la fréquence que vous avez définie.

Puis-je annuler une série de factures récurrentes ?
Vous pouvez annuler une seule facture au sein d'une série récurrente, ou bien la série entière de factures. Pour annuler une facture, appuyez sur les trois points correspondant à la facture concernée dans votre liste de factures. Vous pouvez également annuler la facture à partir de sa page de détails. Lorsque vous annulez une facture au sein d'une série récurrente, nous vous demanderons si vous souhaitez annuler une seule facture ou la série complète.

Comment envoyer des factures à l'étranger ?
Vous ne devez pas effectuer d'étape supplémentaire pour envoyer des factures à l'étranger. Vous pouvez envoyer des factures PayPal à n'importe quelle adresse email dans le monde.
Si votre client a un compte PayPal, nous affichons automatiquement la facture et l'email de notification dans sa langue préférée. Si votre client n'a pas de compte PayPal, nous envoyons la facture ainsi que l'email de notification dans la langue de votre compte. Vous pouvez également spécifier une langue différente en modifiant les coordonnées de votre client lorsque vous créez la facture.
Les frais varient selon le pays ou la région. 

En savoir plus sur la tarification pour les marchands.

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