Tu seguridad es nuestra prioridad

En PayPal ofrecemos protección a compradores y vendedores, así como distintos métodos de pago para ganatizar el envío y recibo de pagos con total seguridad.

Abrir cuenta

Protección al Vendedor

Para tu tranquilidad, creamos el programa de Protección al Vendedor, con el que protegemos tu pagos en línea frente a dos reclamaciones en particular de tus compradores:

Transacción no autorizada

Existe una transacción, pero el titular de la cuenta dice no reconocer la operación.

Artículo no recibido

El comprador pagó por un artículo pero afirma que la entrega nunca ocurrió.

Consejos para ventas más seguras con PayPal

Para pagos superiores a $10,000 MXN o el equivalente a $750 USD (incluido el envío y los impuestos), asegúrate de contar con el acuse de recibo de la entrega, además del comprobante de envío.

Si un comprador presenta una reclamación, responde rápidamente a nuestra solicitud de información.

Envía el artículo a la dirección que aparece en la página Detalles de la transacción.