Haz crecer tu negocio con Meses sin Intereses (MSI)

15 jun 2021 | PayPal editorial staff

Cada vez es más común que los clientes busquen pagar a Meses sin intereses (MSI) en todos los establecimientos, por eso es importante que vendedores como tú conozcan los beneficios que ofrecen tanto a compradores como para tu negocio
Cada vez es más común que los clientes busquen pagar a Meses sin intereses (MSI) en todos los establecimientos, por eso es importante que vendedores como tú conozcan los beneficios que ofrecen tanto a compradores como para tu negocio.
 
4 de cada 10 mexicanos usan con mayor frecuencia su tarjeta de crédito por la posibilidad de hacer pagos a MSI (una forma de pago que usa 9 de cada 10 usuarios).1 Por eso, si aún no conoces cómo funcionan y cómo puedes aprovecharlos para ganar más, aquí te contamos lo que necesitas saber para que los MSI sean los mejores aliados de tu negocio.
 
¿Qué son los meses sin intereses?
 
Son una forma de pago con Tarjeta de crédito con la que tus clientes no tiene que pagar el total de su compra en una sola exhibición, sino que pueden hacerlo en varios pagos, que regularmente van desde 3, 6, 9, 12, 18 hasta 24* mensualidades. Con ellos el comprador puede obtener productos o servicios de alto valor que de otra manera no podrían. Es decir, los paga poco a poco. *24 meses sin intereses exclusivos para clientes Citibanamex y PayPal.
 
Funcionan de manera muy sencilla2:
 
  1. El vendedor ofrece Meses sin Intereses como una opción de pago de sus productos.
  2. El cliente que elige pagar a MSI selecciona a cuántos meses los quiere pagar y usa su Tarjeta de crédito para realizar su compra.
  3. El banco cobra a esa tarjeta cada mes una parte del monto total de la compra, de acuerdo con el número de meses seleccionado, sin cargos extra y sin intereses para tu cliente.
 
Es muy importante que sepas que tú como vendedor recibes el pago COMPLETO del producto o servicio que vendes.*
 
¿Cuáles son los beneficios de MSI?
 
Para el consumidor, el principal beneficio es poder obtener productos o servicios de alto valor aun cuando no tiene el dinero suficiente para pagarlo de inmediato, así puede disfrutarlos desde el momento de la compra e irlos pagando poco a poco de acuerdo a su capacidad económica.
 
Para ti, como vendedor, los MSI también tienen muchos beneficios3:
 
  • Te ayudan a vender. Si vendes productos o servicios de ticket promedio alto y das la opción a tus clientes de pagar a meses sin intereses, puedes quitar la primera barrera que pudieran tener para comprar.
 
  • Aumentan tu ticket de venta promedio. Cuando tus clientes actuales sepan que aceptas pagos a MSI, es muy posible que te compren más de un producto o servicio ya que podrán pagar poco a poco. Además, con PayPal puedes aceptar pagos a MSI con las Tarjetas de crédito de prácticamente todos los bancos.
 
  • Captas nuevos clientes. La gente ama los MSI, por eso si tu negocio acepta esta forma de pago, atraerá a quienes buscan este beneficio. Solo por darte un dato, se estima que entre 40 y 50% de las compras online en México son a través de MSI4.
 
 
 
Ofrecer meses sin intereses es muy fácil
 
Lo primero que tienes que saber es que con PayPal puedes darles a tus clientes la opción de pagar en 3, 6, 9 , 12 , 18 y 24* meses sin intereses y que, cuadno el cliente completa la transacción, tú recibes el total del monto de la compra* en una sola exhibición. Al aceptar pagos a meses sin intereses con PayPal, es el banco quien cobra mensualmente al cliente, por lo que tú no asumes ningún riesgo. *24 meses sin intereses exclusivo para CitiBanamex.
 
Para activar los MSI en tu cuenta, sigue estos pasos:
 
Puedes acceder a la configuración directamente desde aquí
  1. Inicia sesión y en tu cuenta PayPal haz click en Configuración de la Cuenta.
  2. Haz click en preferencias de Pago
  3. Haz click en plan de mensualidades y luego en Crear
  4. Completa los datos solicitados para aceptar el pago a MSI.
  5. Elige las opciones y listo!
 
Para aprovechar de mejor forma los MSI sigue estos tips:
 
  • Ofrécele a tus clientes la mayor cantidad de meses posibles, esto hará que no puedan resistirse a tus ofertas.
 
  • Háblales sobre las ventajas de comprar a MSI. Al hacerlo con PayPal, obtienen beneficios como Protección al Comprador, Devolución por Nuestra Cuenta y acumulación de puntos por parte de su banco. Esto hará que te compren con más confianza y seas de sus vendedores favoritos.
 
  • Deja los MSI activados siempre y dales a tus clientes la oportunidad de comprarte todo el año con esta opción. Además, durante las temporalidades de altas ventas, ellos ya sabrán que ofreces MSI y será la oportunidad perfecta para ver cómo marcan la diferencia en las ventas de tu negocio. Más del 50% de los millenials cuentan con una Tarjeta de crédito para aprovechar ofertas y beneficios1.
 
  • Dependiendo el giro de tu negocio y con base en los precios que le ofreces a tus clientes, puedes determinar que productos podrías ofrecer a meses sin intereses para que estén mas alcance de tu clientela. Con PayPal puedes ofrecer MSI a partir de 500 MXN.
 
 
Ahora que sabes lo que son los MSI, asegúrate de sacarles el mayor provecho posible y verás cómo serán de gran ayuda para tu negocio. Si quieres saber más, visita nuestro sitio aquí
  1. https://www.eleconomista.com.mx/finanzaspersonales/Meses-sin-intereses-gancho-para-el-uso-de-tarjetas-de-credito-20170712-0089.html
  2. https://konfio.mx/tips/diccionario-financiero/que-son-los-meses-sin-intereses
  3. https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/installments
  4. https://onlinepaymentacceptance.worldline.com/market/mexico
 
 *Recibirás el pago total menos la comisión aplicable de PayPal. Consulta las comisiones aquí

Preguntas frecuentes

A continuación se indica cómo crear un plan de mensualidades:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en Perfil.
  3. Haga clic en Plan de mensualidades en Preferencias de ventas.
  4. Introduzca el importe mínimo total del plan de mensualidades.
  5. Seleccione el número máximo de mensualidades.
  6. Revise el perfil del plan de mensualidades y luego haga clic en Guardar.

Nota:

  • Puede ofrecer un descuento a aquellos clientes que califican para un plan de mensualidades, pero que elijan pagar el importe total de la compra por adelantado.
  • Los clientes no pagan intereses y no se les cargan tarifas por usar el plan de mensualidades.
  • Los vendedores pagan una pequeña tarifa por cada transacción que un cliente paga con plan de mensualidades. (Para ver las tarifas de transacción y plan de mensualidades, haga clic en Tarifas en la parte inferior de cualquier página de PayPal).
Podemos retener pagos por muchos motivos; por ejemplo, si es un vendedor nuevo en PayPal o si no ha hecho ventas en cierto período de tiempo.

Hay un importe establecido de fondos que puede retirar o utilizar en un mes natural. Los fondos por encima de ese importe estarán disponibles 21 días después de que reciba el pago o antes. El importe al que puede acceder inmediatamente se restablece cada mes. 

Para solicitar un aumento en el importe de fondos disponibles cada mes:  
  1. Haga clic en la pestaña Pagar y recibir pagos en la parte superior de la página. 
  2. En la sección Cartera, haga clic en Fondos
  3. Haga clic en Solicitar un aumento en la sección “Cómo obtener su dinero antes”. 
  4. Seleccione el importe que corresponda. 
  5. Haga clic en Listo
Revisaremos su solicitud y le enviaremos un correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles.  

Revisamos las cuentas de los vendedores de forma regular. Establecer un buen historial de ventas con nosotros le ayudará a evitar retenciones en el futuro. 

Hay ciertas cosas que puede hacer para evitar una retención de pago:

  • Mejorar sus Valoraciones detalladas sobre los vendedores (DSR)
  • Seguir las mejores prácticas de PayPal para reducir disputas, reclamaciones y devoluciones de cargo
  • Resolver rápidamente todas las disputas, reclamaciones y devoluciones de cargo

Si cumple con lo siguiente, recibirá pagos instantáneamente en la mayoría de los casos:

  • Ha sido usuario de eBay por 6 meses o más Y
  • Tiene un porcentaje de comentarios en eBay de 100 o más
  • Su tasa de insatisfacción es menor que el 5%.

O

  • Sus Valoraciones detalladas sobre los vendedores es de 4,5 o más.
  • Sus Valoraciones detalladas sobre los vendedores totales recibidas son más de 20 en los últimos 12 meses.
  • Su tasa de insatisfacción es menor que el 5%.

Estos requisitos son por cada cuenta eBay. Si no cumple con estos criterios, le recomendamos implementar las mejores prácticas para reducir las disputas, reclamaciones y devoluciones de cargos de los compradores.

Puede descargar el historial de transacciones en un archivo CSV, TAB, PDF, Quicken o QuickBooks. Se puede abrir un archivo CSV o TAB en cualquier programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel.

A continuación le indicamos cómo crear y descargar un reporte de movimientos:

  1. Vaya a Reportes.
  2. Haga clic en Descarga de movimientos.
  3. Seleccione el tipo de transacción, el intervalo de fechas y el formato del archivo.
  4. Haga clic en Crear reporte.
  5. Cuando el reporte esté listo, haga clic en Descargar.

También puede descargar su estado de cuenta mensual o crear un estado de cuenta personalizado para cualquier intervalo de fechas dentro de los últimos 3 años. El estado de cuenta mensual estará disponible en cualquier momento después del segundo día del mes. Es como un estado de cuenta bancario diseñado para satisfacer sus necesidades de conciliación, como verificar que sus cargos/abonos de PayPal se alineen con los registros de contabilidad internos o las transacciones de su empresa en ese mes. El reporte resume, para cada divisa en la cuenta, los cargos y abonos totales, así como el saldo inicial y final del mes especificado.

A continuación le indicamos cómo descargar rápidamente su estado de cuenta mensual:

  1. Vaya a Reportes.
  2. Haga clic en Estados de cuenta.
  3. Seleccione Mensual.
  4. Haga clic en Solicitar en el estado de cuenta mensual que desee descargar (PDF o CSV).
  5. Cuando el estado de cuenta esté listo, haga clic en Descargar.

A continuación le indicamos cómo crear un estado de cuenta personalizado de los movimientos de su empresa:

  1. Vaya a Reportes.
  2. Haga clic en Estados de cuenta.
  3. Haga clic en Personalizado.
  4. Seleccione un rango de fechas y, a continuación, haga clic en Crear reporte.
  5. Haga clic en Descargar en la sección PDF o en Solicitar en la sección CSV para tener acceso a su estado de cuenta.