Palīdzības centrs – personiskais konts

Kā ziņot par pircēja ļaunprātīgu izmantošanu?

Mēs ļoti nopietni uztveram nepatiesas pretenzijas. Mēs pārraugām kontus, lai konstatētas aizdomīgas darbības, un strādājam pret pircējiem, kuri piestāt negodīgus vai pārmērīgus strīdus, maksājuma atprasījumus vai bankas kļūdaina maksājuma atgriešanu.

Ja jūs domājat, ka pircējs tiek adresēts, kamēr ir atvērta pretenzija, lūdzu, nosūtiet mums pēc iespējas vairāk informācijas.

Ja pret jums tika slēgta pretenzija, jūs varat to pārsūdzēt 10 dienu laikā un jo īpaši norādīt "pircēja ļaunprātīgu izmantošanu" kā pārsūdzības iemeslu.

 Konfidencialitātes apsvērumu dēļ mēs nevaram sniegt komentārus par jebkādām darbībām, kas veiktas pret citiem PayPal kontu; Turētāji.

Kā es varu pierādīt, ka esmu nosūtījis preci pircējam?

Citi veidi, kā varam jums palīdzēt

Ja jūs pieņemat sīkfailus, mēs tos izmantosim, lai uzlabotu un pielāgotu jūsu pieredzi un ļautu mūsu partneriem rādīt jums personalizētas PayPal reklāmas, kad jūs apmeklējat citas vietnes. Pārvaldiet sīkfailus un uzziniet vairāk