보다 안전하게 비즈니스를 보호합니다.

온라인 결제 분야의 선구자로서 PayPal은 업계를 선도하는 비즈니스 보안 강화 솔루션을 제공하여 사기 방지의 표준을 세웠습니다.
PayPal의 우수한 기술, 정교하게 설계된 프로세스 및 최고 수준의 사기 탐지 프로그램은 매일 24시간, 추가 비용 없이 사용자의 계정과 재산을 보호합니다.

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비즈니스를 보호하십시오.

일반 및 업종별 사기 방지 팁을 확인하여 사기를 막을 수 있는 방법을 알아보십시오.



배송
• 해외로의 고가 및/또는 대량 주문 배송은 우선 발송을 연기시킵니다.
• 판매자가 지정한 배송 서비스를 사용하거나 배송을 일시 중지합니다.
• 검색 엔진에서 IP 지리 위치 서비스로 배송 주소를 추적하고 확인합니다.

고객
• 고객의 이름, 이메일 주소, IP 주소 및 배송 주소를 기록하고 보관합니다. 의심스러운 활동을 블랙리스트와 대조하여 거부하거나 블랙리스트 거래로 표시합니다.
• 일, 주 또는 월 기준으로 하나의 계정에 허용하는 구매 횟수와 총 금액의 한도를 설정합니다. 배송 국가를 위험이 낮은 국가로 제한할 수도 있습니다.
• 주문이 의심스러워 보이는 경우 정보를 확인하기 위해 전화나 이메일로 고객에게 연락합니다.

디지털 상품
자체 소프트웨어를 개발하거나 온라인 비디오 게임을 호스팅하거나 MP3, 비디오 또는 전자 도서와 같은 디지털 콘텐츠를 판매하는 경우, 관련 팁을 확인하십시오.
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항공
위험 부담 없이 온라인 항공 예약 및 결제 서비스를 최대한 활용하십시오.
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호텔
사기를 방지할 수 있도록 온라인 객실 예약 및 평가 프로세스를 개선하십시오.
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고지 사항
관련 팁과 가이드는 일반적인 정보용으로 제공되며, 전문적 또는 법적 권고 사항을 포함하지는 않습니다. PayPal은 여기에 포함된 권고 사항이 최신 정보이거나 완전하다고 보증하지 않으며, 이 팁과 가이드에 제공된 정보에 의존하여 발생하는 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.

PayPal 보안의 장점

  • 부적절한 거래 실시간 탐지
  • 사기 범죄에 사전 대비할 수 있도록 지속적인 시스템 업그레이드
  • 엄격한 기밀 및 보안 유지를 위한 광범위한 데이터 암호화
  • 24/7 거래 모니터링
  • 전세계 200명 이상의 전문가로 구성된 사기 방지 전담팀

1/2 사기 위험이 절반으로 감소합니다.1
1 출처: 2Checkout.com, Inc., 2014년 1분기 사기 지표 보고서

비즈니스가 사기에 노출될 위험을 줄이십시오.

PayPal을 통해 사기 방지 조치를 설정하십시오.

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사기 방지를 위한 필수사항

이 포괄적인 체크리스트로 부적절한 거래 위험과 비용을 방지하십시오.

배송 주소가 의심스러워 보입니까?

• 위험성이 높은 곳입니다(비어 있는 부지, 호텔, 국가 또는 사기로 악명이 높은 장소).
• 단기간 내에 여러 주문이 동일한 주소로 배송됩니다.
• 고객이 고가의 주문(예: 전자제품)을 당일 배송하도록 요청합니다.
• 고객이 주문을 결제한 다음 배송 주소를 변경하도록 요청합니다.

주문이 믿기 어려울 정도로 좋습니까?

• 새로운 고객이 평균 이상의 대량 주문을 합니다.
• 동일한 고객(동일한 이름, 이메일, 전화 또는 컴퓨터)이 단기간 내에 다량을 주문합니다.
• 동일한 항목을 여러 개 요청하여 주문합니다(예: 10개의 스마트폰).
• 고객이 할인을 받기 위해 본인의 배송 서비스를 사용하도록 제안합니다(고객이 주문의 배송지에 대한 결정권을 가짐).
• 단기간 내에 비정상적으로 많은 수의 해외 주문을 받습니다.
• 이례적인 시간에 비정상적으로 많은 수의 주문을 받습니다.

고객의 행동이 조금 이상하게 보입니까?

• 이 고객으로부터 최근에 클레임 또는 지불거절을 받았습니다.
• 초과 결제된 금액의 차액을 송금하도록 요청 받았습니다.
• 이메일 주소가 의심스러워 보입니다.

위에서 살펴본 대로 의심스럽거나 잠재적으로 위험이 높은 내용에 대해 '예'라고 대답한 경우, 손실 방지를 위한 예방 조치가 필요합니다. 안전을 위해 고객에게 직접 연락하거나 배송을 지연하거나 거래에 대해 환불하십시오.