다음과 같은 여러 이유로 PayPal 계정 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다.

• 구매자의 분쟁/클레임을 충당하기 위해 PayPal에서 고객님을 대신하여 환불했습니다.
• 지불거절이 접수되었지만 PayPal 계정에 사용할 수 있는 잔액이 없었습니다.
• 판매자 보호를 받을 수 없는 결제가 취소되었습니다.
• 사용자의 PayPal 계정에서 무단 결제가 이루어졌습니다.

계정 잔액이 마이너스라면 최근 활동내역을 통해 이유를 확인하세요.

다른 사람이 고객님의 계정을 사용했기 때문에 잔액이 마이너스가 되었다고 생각하시면, 분쟁해결센터에 즉시 신고하세요.

수표, 우편환 또는 자기앞수표를 PayPal에 우편으로 보내는 방법:

1. 결제대금 수취인을 PayPal Inc로 지정합니다.
2. PayPal에 등록된 고객님의 이름, 이메일 주소를 수표에 적습니다.
3. 결제대금 송금 대상:
   PayPal Operations – ADD
   P.O. Box 45950
   Omaha, NE 68145-0950
   United States

참고:

• 수표는 미국 달러화로 발행되어 미국 은행에서 인출할 수 있어야 합니다.
• 미국 은행 당좌 계좌가 없으면 미국 달러로 국제 우편환을 보낼 수 있습니다.
• 수표 수령 후 금액이 PayPal 계정에 표시되기까지 개인 수표는 영업일 기준 최대 7일, 자기앞수표 또는 우편환은 영업일 기준 최대 2일이 걸릴 수 있습니다.

개인 수표를 통해 결제된 계정은 계정을 검토하기 전 30일 동안 양호한 상태로 유지되어야 합니다.

계정 잔액이 마이너스 상태인 동안 PayPal 계정을 통해 수령하는 모든 결제대금은 미지급 잔액에 적용되며, 환불을 시도할 때 주거래은행에서 해당 환불을 처리합니다.

마이너스 잔액을 120일 내에 해결하지 않으면, 계정이 잠기게 되며 계정에 로그인할 수 없습니다.

PayPal 계정 잔액이 장기간 마이너스 상태라면, PayPal은 해당 부채를 추심 기관에 전달할 수 있습니다.

채권 추심 기관에서 PayPal을 대신하여 연락을 드릴 수 있습니다. 그들은 다양한 지불 옵션을 제공하면서 채무 금액을 상환하도록 요청할 것입니다. 또한 채권 추심 기관에서 수수료를 청구할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 해당 기관과 협력할 것을 촉구합니다.