より多くの決済の選択肢を求める顧客の要望に応えるには

取引を決定する最終段階で顧客の期待に応えることは重要です。

以下の事実を考慮する必要があります。

• 普段利用する決済方法を使えない場合、消費者の3人に1人はカートを放棄すると回答しています¹。
• 支払いのプロセスがあまりにも長かったため、または複雑であったため、6人に1人が決済を諦めた経験があると回答しています²。
• 企業の半数以上は、複数の決済方法/決済パートナーの管理は困難を極めると回答しています³。

しかし、ありとあらゆる支払い方法を提供することは答えではありません。それでは顧客を混乱させることに加え、コストが嵩み、運用が複雑になってしまいます。

顧客のニーズに合う、ビジネスにとって最適な決済方法の組み合わせを提供することが、この問題の解決策です。

ペイパルの最新のガイドでは、決済方法の組み合わせを取り上げており、お客様の事業にとって適切な組み合わせを構築する方法をご紹介しています。本ガイドは、国や年齢層、ビジネスによって決済方法の好みがどのように異なるのかについて解説しています。また一部の重要なビジネスの領域を取り上げ、具体的なアドバイスを提供しています。

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