Precedenti aggiornamenti delle regole

Questa pagina contiene importanti modifiche al servizio PayPal, alle Condizioni d'uso o ad altri accordi legali.

* Per gli aggiornamenti delle regole pubblicati prima del dicembre 2013, consultare questo PDF.

* Per gli aggiornamenti delle regole pubblicati tra gennaio 2014 e dicembre 2018, consultare questo PDF.

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In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d’uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l’Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche le comunicazioni relative agli Aggiornamenti delle regole precedenti. Prima della data di entrata in vigore o in tale data potrebbero essere introdotte ulteriori modifiche agli accordi presentati in anteprima, a patto che vengano soddisfatti i relativi requisiti di comunicazione agli utenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell’utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l’utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d’uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 29 settembre 2025

Modifiche all’Accordo sui metodi di pagamento alternativi di PayPal
A partire dal 29 settembre 2025:

• La sezione intitolata “Responsabilità dell’utente nei confronti di PayPal” e l’Allegato 1 dell’Accordo sui metodi di pagamento alternativi di PayPal sono stati aggiornati in modo da chiarire che gli storni possono includere denaro mancante. L’Allegato 1 verrà inoltre riformulato in modo da chiarire quali metodi di pagamento potrebbero essere soggetti a denaro mancante. La presente comunicazione si applica esclusivamente ai venditori.

Consultare la versione aggiornata dell’Accordo sui metodi di pagamento alternativi

Data di pubblicazione:15 ottobre 2025

Modifiche alla Dichiarazione sulla privacy di PayPal
A partire dal 22 gennaio 2025

• Dichiarazione sulla privacy di PayPal è stata aggiornata in modo da includere dei riferimenti a wallet di terze parti.

Consultare la Dichiarazione sulla privacy di PayPal aggiornata

Introduzione dei Termini e condizioni dei wallet digitali di terze parti /strong>
A partire dal 22 gennaio 2025

• PayPal offrirà all'utente la possibilità di aggiungere le carte emesse da PayPal a wallet digitali di terze parti.

• I Termini e condizioni dei wallet digitali di terze parti si applicheranno agli utenti e a specifiche carte emesse da PayPal esclusivamente in caso di utilizzo di questo nuovo servizio una volta disponibile.

Consultare i Termini e condizioni dei wallet digitali di terze parti

Introduzione dei Termini e condizioni di PayPal link
A partire dal 22 gennaio 2025

• PayPal lancerà una nuova funzionalità denominata PayPal link, che consentirà ai consumatori di inviare e richiedere denaro mediante un link. I Termini e condizioni di PayPal link si applicheranno all'utente solo nel caso in cui questi li accetti prima di utilizzare la nuova funzionalità.

Consultare i Termini e condizioni di PayPal link

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal
A partire dal 22 gennaio 2026

Aggiornamenti per i commercianti in merito alle offerte Pay Later di PayPal

• Nella sezione "Attività non consentite", PayPal fornirà dei chiarimenti ai commercianti in merito alla promozione delle offerte Pay Later di PayPal, in modo che i contenuti siano più chiari e in linea con i requisiti della sezione "Programma pubblicitario PayPal".

Consultare le Condizioni d'uso PayPal aggiornate

Modifiche al Contratto per l’utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta e alla pagina delle tariffe per commercianti
A partire dal 22 gennaio 2026

• Il presente contratto verrà modificato nella sezione relativa ai termini sugli Strumenti di protezione dai chargeback in modo da includere un limite alle perdite, definire la copertura dai chargeback per i ticket riguardanti eventi che avranno luogo in futuro e chiarire i criteri di iscrizione dei commercianti agli Strumenti di protezione dai chargeback. Verrà inoltre modificata la clausola di cessazione/sospensione e annullamento relativa allo Strumento di Protezione dai chargeback.

• Verrá anche aggiunta una nuova variante di prodotto denominata "Strumento di protezione dai chargeback automatica".

• Verrá aggiornata anche la pagina delle tariffe per commercianti, che includerà nuove tariffe relative allo Strumento di Protezione dai chargeback automatica

Consultare il Contratto per l’utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta aggiornato

Consultare la pagina delle tariffe per commercianti aggiornata

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In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d’uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l’Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche le comunicazioni relative agli Aggiornamenti delle regole precedenti. Prima della data di entrata in vigore o in tale data potrebbero essere introdotte ulteriori modifiche agli accordi presentati in anteprima, a patto che vengano soddisfatti i relativi requisiti di comunicazione agli utenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell’utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l’utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d’uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 17 luglio 2025

Modifiche alla Dichiarazione sulla privacy di PayPal
A partire dal 2 ottobre 2025:

• La Dichiarazione sulla privacy di PayPal verrà modificata in modo da migliorare l’esperienza dell’utente. Sarà possibile utilizzare i dati salvati con Fastlane per velocizzare i pagamenti e altre attività di shopping online, come la creazione di un conto presso un negozio.

Consultare la Dichiarazione sulla privacy di PayPal aggiornata

Modifiche al Contratto per l’utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta
A partire dal 2 ottobre 2025:

• Verranno apportate delle modifiche per aggiungere nuove condizioni relative all’uso di Fastlane.

Consultare il  Contratto per l’utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta aggiornato

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In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d’uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l’Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche le comunicazioni relative agli Aggiornamenti delle regole precedenti. Prima della data di entrata in vigore o in tale data potrebbero essere introdotte ulteriori modifiche agli accordi presentati in anteprima, a patto che vengano soddisfatti i relativi requisiti di comunicazione agli utenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell’utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l’utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d’uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 2 settembre 2025

Introduzione ai Termini e Condizioni dei Link PayPal

A partire dal 2 settembre 2025:

• Stiamo introducendo una nuova funzionalità chiamata Link PayPal per i consumatori che ti permette di inviare e richiedere denaro tramite un link. I Termini e Condizioni dei Link PayPal si applicheranno a te solo se li accetti prima di utilizzare questa nuova funzionalità.

Consultare i Termini e Condizioni dei Link PayPal

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Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Fatto salvo quanto indicato di seguito, le presenti modifiche riguardano esclusivamente i non consumatori, a eccezione delle modifiche con finalità di chiarimento. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell’utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l’utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d’uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 15 aprile 2025

Modifiche ai Termini e condizioni di pagamento Zettle e alla pagina delle tariffe per commercianti PayPal

A partire dal 17 luglio 2025:

• Verranno introdotti i link di pagamento, un nuovo modo che i commercianti potranno utilizzare per accettare pagamenti. L’accettazione di pagamenti tramite link di pagamento è soggetta alle tariffe per transazione standard. Non è richiesta alcuna azione per iniziare a usare i link di pagamento. Quando sarà disponibile, tale funzione apparirà direttamente nell’app Zettle.

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per commercianti PayPal

Modifiche al programma Protezione vendite PayPal

A partire dal 17 luglio 2025:

• Verranno modificati i "Requisiti di base" per il programma Protezione vendite PayPal in modo da includere i requisiti di integrazione per i venditori che hanno integrato un prodotto PayPal Checkout nel proprio sito web.
• Verrà aggiornato il programma Protezione vendite PayPal in modo tale da estendere l’idoneità a usufruire di transazioni di pagamento come utente non registrato ricevute da conti registrati in determinati mercati.

Consultare i termini aggiornati del programma Protezione vendite PayPal

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Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 11 dicembre 2024

Presentazione di Termini e condizioni delle collette

Data di entrata in vigore: 13 novembre 2024

• Stiamo introducendo una nuova funzionalità per i consumatori, denominata Colletta. La colletta è una funzionalità offerta da PayPal attraverso la quale i consumatori possono creare una colletta per ricevere denaro per una finalità specifica a cui i partecipanti possono contribuire. Termini e condizioni delle collette si applicano solo agli utenti che scelgono di utilizzare le collette e accettano tali condizioni prima di avvalersi di questa nuova funzionalità.
• Gli utenti possono anche ricevere maggiori informazioni su come utilizziamo i loro dati personali quando utilizzano i nostri Servizi, incluse le collette, nella Dichiarazione sulla privacy, che è stata aggiornata per riflettere la nuova funzionalità

Rivedi Termini e condizioni delle collette

Rivedi la Dichiarazione sulla privacy aggiornata

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

A partire dal 9 gennaio 2025:

• PayPal non addebiterà alcuna commissione per i prelievi istantanei su un conto bancario nello Spazio economico europeo (tramite un pagamento istantaneo SEPA).

Rivedi la pagina delle tariffe per i commercianti aggiornata

Rivedi la pagina delle tariffe per i consumatori aggiornata

Modifiche al programma Protezione vendite PayPal
A partire dall’11 dicembre 2024:

• Verrà eliminato l’obbligo di fornire una conferma firmata come prova di avvenuta consegna per i beni fisici.

Consultare il programma Protezione vendite PayPal aggiornato

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Comunicazioni

Data di pubblicazione: 24 ottobre 2024

Modifiche alle Condizioni per il titolare della carta PayPal Business Debit Mastercard®
in vigore dal 24 ottobre 2024

• Stiamo migliorando il servizio PayPal Business Debit Mastercard per consentire ai clienti PayPal Business Debit Mastercard di richiedere una Carta digitale oltre a una Carta fisica.

Consulta Termini e condizioni aggiornati di Business Debit Mastercard

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Comunicazioni

Data di pubblicazione: 8 luglio 2024

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal
Decorrenza: 10 ottobre 2024

• Abbiamo aggiornato la sezione “Utilizzo dei dati personali da parte dell'Utente (in qualità di venditore); Leggi sulla protezione dei dati” delle Condizioni d'uso PayPal per eliminare eventuali duplicazioni linguistiche e migliorare la chiarezza.

• Abbiamo chiarito che i commercianti sono autorizzati a condividere i dati personali dei clienti forniti loro da PayPal con i propri fornitori di servizi. Chiediamo inoltre che i commercianti riconoscano di avere il diritto e l'autorità di condividere i dati personali con PayPal. Si tratta di un requisito previsto dalle Condizioni d'uso esistenti affinché il commerciante rispetti le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

• Abbiamo rimosso i seguenti documenti dalla pagina degli Accordi legali: (i) Informazioni importanti sui pagamenti e sul servizio e (ii) Note di riferimento delle Condizioni d'uso. Eventuali rimandi alle Note di riferimento delle Condizioni d'uso verranno da queste eliminati. Ai seguenti link è disponibile una versione PDF del documento Informazioni chiave sui pagamenti e sul servizio e delle Note di riferimento sulle Condizioni d'uso.

Consultare le Condizioni d'uso aggiornate

Informazioni importanti sui pagamenti e sul servizio

Note di riferimento sulle Condizioni d'uso

Modifiche al Contratto per l'utilizzo dei servizi di pagamento online di PayPal
Decorrenza: 10 ottobre 2024

• Abbiamo modificato il contratto per introdurre il nuovo servizio di addebito diretto SEPA, che consentirà ai commercianti di accettare addebiti diretti SEPA come metodo di pagamento. Di conseguenza, il presente contratto verrà rinominato Contratto per l'utilizzo dei servizi di pagamento online di PayPal.
• Abbiamo inoltre modificato la pagina relativa alle tariffe per i commercianti in modo da introdurre nuove tariffe relative a questo servizio.
• Abbiamo introdotto nuove condizioni e tariffe per gli Strumenti di Protezione antifrode, come servizio opzionale aggiuntivo.

Consultare il Contratto per l'utilizzo dei servizi di pagamento online di PayPal aggiornato

Consultare la pagina delle tariffe per i commercianti aggiornata

Modifiche al Contratto sugli altri metodi di pagamento PayPal
Decorrenza: 8 luglio 2024

• Abbiamo rimosso la seguente frase ridondante nella sezione 3: “La tariffa percentuale aggiuntiva per le transazioni commerciali internazionali stabilita nelle Condizioni d'uso non si applica quando si ricevono pagamenti APM”. Queste informazioni sono già trattate nella pagina relativa alla Tariffa per i commercianti PayPal. La rimozione di questa frase non modifica le modalità con cui PayPal addebita i pagamenti APM o le tariffe percentuali aggiuntive per le transazioni commerciali internazionali.

Data di pubblicazione: 29 agosto 2024

Modifiche al Contratto sugli altri metodi di pagamento PayPal
Decorrenza: 29 agosto 2024

• Stiamo aggiornando l'Allegato 1 per riflettere i termini applicabili ad Apple Pay e per aggiungere Google Pay come nuovo metodo di pagamento.

Rivedi gli aggiornamenti al Contratto sugli altri metodi di pagamento PayPal

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Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 28 marzo 2024

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal
In vigore dal 28 maggio 2024:

• Facendo seguito all'aggiornamento delle regole del 21 febbraio 2024, con la presente comunicazione confermiamo che la clausola "Legge applicabile e giurisdizione" non è soggetta a modifiche per quanto concerne i consumatori. Con riferimento ai commercianti continuerà a trovare applicazione la versione attuale delle Condizioni d'uso, del 16 gennaio 2024. Per comodità riportiamo di seguito la clausola completa che si applicherà dal 28 maggio 2024:

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni d'uso e i rapporti tra PayPal e l'utente sono disciplinati dalle leggi del Granducato di Lussemburgo.

Se l'utente è un consumatore, si applicheranno le disposizioni alle quali non è permesso derogare convenzionalmente previste dalla normativa in materia di protezione dei consuma-tori nel suo paese di residenza o domicilio a prescindere dalla scelta delle leggi del Granducato di Lussemburgo. Come consumatore, l'utente potrà promuovere azioni giudiziarie relative alle presenti Condizioni d'uso davanti ai tribunali competenti del proprio luogo di residenza o domicilio o presso i tribunali competenti della Città di Lussemburgo, dove PayPal è stabilita.

Nel caso di reclami tra PayPal e i commercianti che non possono essere risolti in maniera diversa, questi ultimi si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della Città di Lussemburgo derivanti o relativi al presente Contratto o alla fornitura dei nostri Servizi, fatto salvo il diritto del commerciante di avviare un ulteriore procedimento contro PayPal in tale contesto dinanzi ai tribunali competenti di e in Lussemburgo.

Quanto sopra non pregiudica il diritto di PayPal di adire il tribunale italiano competente chie-dendo l'emissione di un decreto ingiuntivo per il recupero delle tariffe dovute dai venditori.

Rivedi le Condizioni d'uso PayPal aggiornate. Per chiarezza, saranno applicabili i termini delle Condizioni d’uso fornite il 28 marzo 2024 e non le Condizioni d'uso del 21 febbraio 2024.

Rimozione di SOFORT come altro metodo di pagamento ed eliminazione delle relative condizioni
Data di entrata in vigore: 28 maggio 2024

• SOFORT non è più disponibile come altro metodo di pagamento ed è stato rimosso dall'elenco dei fornitori di altri metodi di pagamento contenuto nell'Allegato 1 delle Condizioni d'uso di PayPal relative agli altri metodi di pagamento.

Data di pubblicazione: 11 marzo 2024

Modifiche alla Dichiarazione sulla privacy per i servizi PayPal
In vigore dal 15 aprile 2024:

• PayPal offre ora il tracciamento dei pacchi come parte dei servizi PayPal e sta aggiornando la propria Dichiarazione sulla privacy per chiarire che potrebbe ricevere dati di tracciamento dei pacchi dai commercianti, quando l'utente paga con PayPal o tramite email, quando l'utente fornisce il proprio consenso.

Data di pubblicazione: 21 febbraio 2024

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal
In vigore dal 28 maggio 2024:

• Stiamo offrendo chiarimenti in merito alle imposte e alle condizioni di segnalazione delle informazioni, nonché riguardo alle nostre condizioni per la conversione di valuta.
• Stiamo apportando modifiche alle clausole "Indennizzo e limitazione di responsabilità" e "Legge applicabile e foro competente" per chiarire quali disposizioni si applicano ai consumatori o ai non consumatori e per distinguere la nostra responsabilità e le garanzie nei confronti dei consumatori e dei non consumatori. Le modifiche relative alla clausola "Legge applicabile e foro competente" sono soggette a verifica dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato italiana. In caso di modifiche ulteriori concernenti detta clausola, pubblicheremo un nuovo aggiornamento delle regole.

Rivedi le Condizioni d'uso PayPal aggiornate

Modifiche al Programma Protezione acquisti di PayPal
In vigore dal 28 maggio 2024:

• Stiamo rivedendo il Programma Protezione acquisti di PayPal in modo da escludere i Non-Fungible Token (NFT) dai casi di idoneità.
• Oltre a soddisfare tutti gli altri requisiti di idoneità per il Programma Protezione acquisti di PayPal, le contestazioni che fanno valere reclami per articoli notevolmente non conformi alla descrizione devono essere aperte dall'acquirente nel Centro risoluzioni entro 30 giorni dalla consegna o dall'evasione di un ordine o entro 180 giorni dalla data di invio del pagamento da parte dell'acquirente al venditore. a seconda di quale evento si verifichi per primo. Al momento, i termini per l'apertura di altre contestazioni che fanno valere altri tipi di reclami (tra cui oggetto non ricevuto, transazioni non autorizzate o altri errori) non subiranno modifiche.

Rivedi il Programma Protezione acquisti di PayPal aggiornato

Modifiche al Programma Protezione vendite
In vigore dal 28 maggio 2024:

• Stiamo rivedendo il Programma Protezione vendite di PayPal in modo da escludere i Non-Fungible Token (NFT) con un importo:
  • pari o maggiore a 10.000,01 USD (o valore equivalente in valuta locale calcolato al momento della transazione);
  • pari o inferiore a 10.000,00 USD (o valore equivalente in valuta locale calcolato al momento della transazione), a meno che l'acquirente non sostenga che si tratti di una transazione non autorizzata e che la transazione soddisfi tutti gli altri requisiti di idoneità.

Rivedi il Programma Protezione vendite di PayPal aggiornato

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Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Si invita a esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 12 ottobre 2023

Modifiche alle Condizioni d’uso PayPal
A partire dal 16 gennaio 2024:

• Ai sensi del Regolamento sui servizi digitali dell’Unione europea, verrà chiarito come gli utenti possono effettuare reclami in merito a contenuti creati da altre persone e le azioni che PayPal può intraprendere.
• Verrà chiarito che PayPal potrebbe essere tenuta ad applicare limitazioni al conto dell’utente e/o a trattenere determinati pagamenti lordi ricevuti nel caso in cui l’utente non fornisca i dati fiscali richiesti.

Consultare le Condizioni d’uso PayPal aggiornate

Modifiche al programma Protezione vendite PayPal
A partire dal 16 gennaio 2024:

• PayPal modificherà il programma Protezione vendite PayPal in modo da escludere dai casi di idoneità:
  • I reclami per oggetto non ricevuto presentati dagli acquirenti sotto forma di richieste di chargeback alle proprie società emittenti per le transazioni finanziate tramite carta.

Consultare il programma Protezione vendite aggiornato

Modifiche alle condizioni per i pagamenti cumulativi PayPal

A partire dal 16 gennaio 2024:

• Verranno modificate le condizioni per i pagamenti cumulativi PayPal in modo da chiarire le funzionalità esistenti del prodotto, ad esempio:
  • I requisiti di idoneità affinché i destinatari dei pagamenti cumulativi possano riceverli con successo; e
  • Verrà chiarita la responsabilità di PayPal e quella dei mittenti in merito ai pagamenti cumulativi effettuati mediante i pagamenti cumulativi PayPal.
• Verranno inoltre introdotte le seguenti modifiche:
  • PayPal può richiedere di fornire una prova del consenso esplicito del destinatario a ricevere comunicazioni in relazione ai pagamenti cumulativi;
  • Ai clienti viene chiesto di confermare che la trasmissione di informazioni a PayPal non costituisce una vendita di dati a PayPal ai sensi della legge applicabile; e
  • I clienti non possono lasciare intendere che vi sia una sponsorizzazione o approvazione da parte di PayPal senza previa autorizzazione, né possono cercare di ottenere le credenziali degli utenti PayPal.

Consultare le condizioni aggiornate per i pagamenti cumulativi PayPal

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 24 luglio 2023

A partire dal 19 ottobre 2023:

• verrà introdotta una nuova tariffa di servizio pari all'1% dell'importo della transazione per i trasferimenti diretti in Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Portogallo.

Leggere le Condizioni d'uso aggiornate

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per i commercianti

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per i consumatori

Modifiche al Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta

A partire dal 19 ottobre 2023:

• la suite di funzionalità Pagamenti avanzati con carta di credito e di debito potrà prevedere la possibilità di integrare funzionalità aggiuntive di wallet di terze parti idonee. PayPal sta modificando i propri termini per chiarire che, se l'utente decide di integrare tali funzionalità aggiuntive, con l'accettazione del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta, accetta anche i termini applicabili di tali terze parti. Tale accettazione include il riconoscimento e l'accettazione da parte dell'utente che tali funzionalità e termini di terze parti vengano forniti, aggiornati e comunicati esclusivamente dalla relativa terza parte e non da PayPal.
• verranno introdotti nuovi termini e tariffe per gli utenti di Pagamenti avanzati con carta di credito e di debito che scelgono il piano tariffario Interchange++.
• verranno forniti dei chiarimenti in merito alla disponibilità del servizio Account Updater.

Consultare il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta aggiornato

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per i commercianti

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Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le notifiche riportate di seguito e acquisire familiarità con gli aggiornamenti che verranno introdotti prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Comunicazioni

Data di pubblicazione: 24 luglio 2023

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal
A partire dal 24 luglio 2023:

• le condizioni e il foglio informativo di Paga in 3 rate verranno spostati dalla pagina degli Accordi legali e dalle Condizioni d'uso a questa pagina. Le relative condizioni non subiranno modifiche.

A partire dal 19 ottobre 2023:

• verrà introdotta una nuova tariffa di servizio pari all'1% dell'importo della transazione per i trasferimenti diretti in Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Portogallo.

Leggere le Condizioni d'uso aggiornate

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per i commercianti

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per i consumatori

Modifiche al Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta

A partire dal 19 ottobre 2023:

• la suite di funzionalità Pagamenti avanzati con carta di credito e di debito potrà prevedere la possibilità di integrare funzionalità aggiuntive di wallet di terze parti idonee. PayPal sta modificando i propri termini per chiarire che, se l'utente decide di integrare tali funzionalità aggiuntive, con l'accettazione del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta, accetta anche i termini applicabili di tali terze parti. Tale accettazione include il riconoscimento e l'accettazione da parte dell'utente che tali funzionalità e termini di terze parti vengano forniti, aggiornati e comunicati esclusivamente dalla relativa terza parte e non da PayPal.
• verranno introdotti nuovi termini e tariffe per gli utenti di Pagamenti avanzati con carta di credito e di debito che scelgono il piano tariffario Interchange++.
• verranno forniti dei chiarimenti in merito alla disponibilità del servizio Account Updater.

Consultare il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta aggiornato

Consultare la pagina aggiornata delle tariffe per i commercianti

Modifiche alle condizioni di PayPal Raccolta Fondi

A partire dal 24 luglio 2023:

• verrà chiarito che le donazioni verranno effettuate direttamente all'ente benefico e verrà eliminato ogni riferimento a PayPal Giving Fund, dato che non è disponibile in Italia.

Questa pagina

In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d'uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l'Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche gli Aggiornamenti delle regole precedenti. Prima della data di entrata in vigore o in tale data potrebbero essere introdotte ulteriori modifiche agli accordi presentati in anteprima, a patto che vengano soddisfatti i relativi requisiti di comunicazione agli utenti.

Modifiche future

Verranno apportate delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra l'utente e PayPal. Tali modifiche avranno efficacia a partire dalla data di entrata in vigore indicata di seguito.

Operazioni richieste

PayPal invita a prendere visione della notifica sotto riportata e ad acquisire familiarità con le modifiche che verranno introdotte prossimamente. Continuando a utilizzare i servizi PayPal dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Diversamente, non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente.

Qualora l'utente preferisca rifiutare tali modifiche, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della data di entrata in vigore applicabile.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

Nella sezione delle Condizioni d'uso intitolata "Azioni che PayPal può intraprendere se l'utente svolge attività non consentite" verrà eliminata la disposizione secondo la quale se l'utente utilizza il conto PayPal principalmente per finalità legate alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale e viola le Regole sull'utilizzo consentito, PayPal può dedurre da qualsiasi conto PayPal controllato dall'utente un importo pari a 2.500 USD (o l'equivalente nella valuta del Paese in cui risiede l'utente) per ogni violazione delle Regole sull'utilizzo consentito (la Clausola). Inoltre, verrà eliminato ogni riferimento a tale Clausola dal titolo corrispondente e rimossa ogni formulazione non necessaria relativa ai danni. Le suddette modifiche entreranno in vigore il 17 luglio 2023. Nel frattempo, per eventuali nuovi reclami di PayPal che possano insorgere ai sensi della Clausola dopo la data della presente comunicazione, PayPal non farà applicare i propri diritti in base alle suddette disposizioni.

Consultare le Condizioni d'uso PayPal aggiornate

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento 

Data di entrata in vigore: 7 agosto 2023 

• Sarà possibile utilizzare Apple Pay come altro metodo di pagamento per pagare un fattura.  

Consultare la versione aggiornata delle Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento

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In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d'uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l'Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche gli Aggiornamenti delle regole precedenti. Prima della data di entrata in vigore o in tale data potrebbero essere introdotte ulteriori modifiche agli accordi presentati in anteprima, a patto che vengano soddisfatti i relativi requisiti di comunicazione agli utenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le notifiche riportate di seguito e acquisire familiarità con gli aggiornamenti che verranno introdotti prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

A partire dal 31 ottobre 2022:

• I conti Business non possono ricevere transazioni personali. I titolari di conti Business che vorranno ricevere transazioni personali dovranno utilizzare un conto personale.
• Nel caso in cui l'utente includa o faccia riferimento al servizio PayPal nel proprio sito web, verrà chiarito che PayPal può fare ricorso a tecnologie automatizzate (ad es. scansione del sito web, anche detta crawling) per valutare il sito web, così da assicurare la conformità alle Condizioni d'uso e contrastare le frodi.
• Verranno modificate anche le tariffe per l'invio e la ricezione di donazioni. Le nuove tariffe comporteranno degli aumenti per alcune transazioni. È possibile vedere in anteprima la pagina delle tariffe per i consumatori e la pagina delle tariffe per i commercianti, che entreranno in vigore a seguito dell'introduzione di tali modifiche.
• Verrà chiarito che PayPal può stornare un pagamento se l'utente riceve o ha ricevuto un risarcimento da parte della propria banca.
• Verranno introdotte altre 18 valute per i trasferimenti da un conto PayPal e verranno specificate le tariffe minime e massime applicabili nel caso in cui i trasferimenti siano eseguiti in tali valute.

Consultare le Condizioni d'uso PayPal aggiornate

Modifiche alle condizioni di Generosity Network di PayPal

A partire dal 31 ottobre 2022:

• Generosity Network verrà rinominato PayPal Raccolta Fondi, pertanto verranno modificati di conseguenza tutti i riferimenti a tale piattaforma.
• Inoltre, verrà eliminato qualsiasi riferimento alle raccolte fondi aziendali, perché le raccolte fondi potranno essere create esclusivamente da utenti con conti personali.
• Verranno modificate anche le tariffe per l'invio e la ricezione di donazioni, incluse quelle in PayPal Raccolta Fondi. Le nuove tariffe comporteranno degli aumenti per alcune transazioni. È possibile vedere in anteprima la pagina delle tariffe per i consumatori e la pagina delle tariffe per i commercianti, che entreranno in vigore a seguito dell'introduzione di tali modifiche.

Consultare le condizioni aggiornate di PayPal Raccolta Fondi

Consultare le tariffe aggiornate per i consumatori

Consultare le tariffe aggiornate per i commercianti

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In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d'uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l'Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche gli Aggiornamenti delle regole precedenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le notifiche riportate di seguito e acquisire familiarità con gli aggiornamenti che verranno introdotti prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

A partire dal 1° agosto 2022, PayPal:

• Modificherà la clausola sugli storni nelle Condizioni d'uso per chiarire quando PayPal potrà stornare un pagamento.
• Aggiungerà una nuova sezione relativa al Programma pubblicitario PayPal, che consente ai titolari di conti Business di promuovere il servizio di pagamento differito PayPal.

Consultare le Condizioni d'uso aggiornate.

Comunicazione importante per tutti i clienti dell'Unione europea e del Regno Unito

Nell'ambito delle attività svolte da PayPal per la gestione delle modifiche resesi necessarie a seguito dell'uscita del Regno Unito dall'Unione europea, il giorno 1° dicembre 2022 PayPal si ritirerà dalla Giurisdizione volontaria del Financial Ombudsman Service (FOS) del Regno Unito. A causa delle modifiche introdotte alle normative del Regno Unito, dal 1° gennaio 2021 siamo (e continuiamo a essere) soggetti alla Giurisdizione obbligatoria del FOS nel caso di reclami da parte di taluni clienti del Regno Unito (consumatori e alcune attività di piccole dimensioni che si qualificano come microimprese, piccole imprese, enti benefici, trustee o garanti) riguardanti eventi che hanno avuto luogo a partire da tale data e i suddetti clienti continuano ad avere la facoltà di indirizzare il proprio reclamo al FOS.

Se l'utente deve presentare un reclamo in merito a un evento che ha avuto luogo prima del 1º gennaio 2021 e non è soddisfatto della risposta definitiva di PayPal, deve indirizzare il suddetto reclamo al FOS prima del 1° dicembre 2022.

Modifiche al mandato di addebito diretto SEPA dell'utente

Data di entrata in vigore: 31 maggio 2022

PayPal sta modificando il mandato di addebito diretto SEPA, nel quale verrà inserito un campo intitolato "Tipo di pagamento" che verrà incluso nell'elenco come "Ricorrente". Ciò avviene in conformità alle Condizioni d'uso, in base alle quali l'utente fornisce a PayPal l'autorizzazione continuativa quando seleziona un conto bancario come metodo di pagamento e lo collega al proprio conto PayPal. Inoltre, PayPal modificherà il mandato di addebito diretto SEPA dell'utente inserendo il suo indirizzo.

L'utente potrà continuare a usufruire come di consueto dei vantaggi derivanti dall'utilizzo del mandato di addebito diretto SEPA. L'aggiornamento non si ripercuoterà in alcun modo sul servizio ricevuto dall'utente.

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In questa pagina vengono elencate e/o presentate in anteprima le modifiche apportate alle Condizioni d'uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l'Italia, per cui viene richiesto di dare comunicazione agli utenti. È possibile consultare anche gli Aggiornamenti delle regole precedenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le notifiche riportate di seguito e acquisire familiarità con gli aggiornamenti che verranno introdotti prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

A partire dal 6 maggio 2022, PayPal:

• Modificherà il proprio programma Protezione vendite in modo da ampliare l'elenco degli articoli non idonei, che ora includerà taluni token non fungibili (NFT) associati a transazioni il cui importo sia superiore a 10.000 USD.
• Modificherà le azioni che può intraprendere qualora l'utente svolga attività non consentite mediante la pubblicazione di contenuti illeciti tramite il sito web PayPal o l'utilizzo dei servizi PayPal. 
• Modificherà la sezione Reclami aggiungendo ulteriori informazioni relative ai reclami dei clienti.
• Integrerà nelle Condizioni d'uso le condizioni principali dell'accordo sulle Informazioni importanti sui pagamenti e sul servizio, incluse le informazioni sull'entità PayPal che fornisce i servizi PayPal, informazioni generiche sul servizio e chiarimenti sulle comunicazioni, sulle condizioni e sulla risoluzione.
• Specificherà che i consumatori hanno a disposizione 14 giorni per esercitare il proprio diritto di recesso dalle Condizioni d'uso.
• Modificherà la legge applicabile dalla legge inglese alla legge del Lussemburgo e il foro competente dai tribunali inglesi ai tribunali del Lussemburgo per allinearsi alla sede di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., banca registrata nel Lussemburgo.
• Aggiungerà una nuova sezione per i titolari di conti Business in cui chiarirà che gli importi a loro dovuti da PayPal in relazione ai propri prodotti e servizi possono essere soggetti a revisione o svalutazione da parte di un'autorità di vigilanza o controllo. PayPal è tenuta a includere tale sezione in modo che le autorità pubbliche non debbano prestare supporto a istituti finanziari come PayPal nel caso in cui riscontrino difficoltà finanziarie.
• Introdurrà una tariffa per inattività per i conti che siano risultati inattivi per almeno 12 mesi consecutivi. La tariffa inizierà a essere addebitata sui conti dei venditori da ottobre 2022 e sui conti personali da ottobre 2023.

Consultare le Condizioni d'uso aggiornate.

Consultare il programma Protezione vendite aggiornato.

Consultare le tariffe aggiornate per i consumatori.

Consultare le tariffe aggiornate per i venditori.

Modifiche a tutti gli accordi legali applicabili

A partire dall'11 febbraio 2022, PayPal:

• Aggiungerà un foglio informativo in relazione a un conto PayPal personale intitolato "Informazioni su (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A."

A partire dal 6 maggio 2022, PayPal:

• Rimuoverà o modificherà i riferimenti a eBay che non risultino più pertinenti, interrompendo l'applicazione del seguente accordo:
  • Contratto per i buoni regalo dei commercianti

Modifiche alla Dichiarazione sulla privacy

A partire dal 6 maggio 2022, PayPal:

• Aggiungerà dei chiarimenti sulla raccolta dei dati personali per le persone che non sono titolari di un conto e sulle modalità di utilizzo dei dati personali dell'utente.

Consultare la Dichiarazione sulla privacy aggiornata

Modifiche al Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta:

A partire dal 6 maggio 2022, PayPal:

• Aggiornerà il contratto per specificare che PayPal è il titolare del trattamento dei dati per la fornitura dei servizi.

Consultare il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta aggiornato

Modifiche alle condizioni del PayPal Partner Fundraising Program

A partire dal 1° aprile 2022, PayPal:

• Modificherà le condizioni in modo che gli enti benefici iscritti possano beneficiare delle donazioni effettuate da PayPal Giving Fund Ireland a loro favore a seguito delle donazioni di donatori in Irlanda e in altri Paesi.
• Introdurrà altre modifiche e chiarimenti alle condizioni per renderle più semplici da seguire e per agevolare il reperimento delle informazioni.

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In questa pagina vengono elencate le modifiche apportate alle Condizioni d'uso e ad altre regole, dichiarazioni o accordi online di PayPal per l'Italia, per le quali viene richiesto di dare un preavviso agli utenti. È possibile consultare anche gli Aggiornamenti delle regole precedenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le notifiche riportate di seguito e acquisire familiarità con gli aggiornamenti che verranno introdotti prossimamente. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalle stesse. Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente per accettare tali modifiche. Tuttavia, qualora l'utente preferisca rifiutarle, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della relativa data di entrata in vigore, come indicato nelle Condizioni d'uso.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

A partire dal 28 gennaio 2022:

• Le condizioni dei programmi Protezione acquisti e Protezione vendite verranno collocate su pagine web separate. Tali condizioni sono da intendersi accettate nel momento in cui l'utente ha accettato le Condizioni d'uso, di cui continuano a essere parte integrante. Tale modifica intende facilitare l'individuazione e la navigazione delle condizioni.
• Il programma Protezione vendite di PayPal verrà modificato per chiarire che la prova di avvenuta spedizione e la prova di avvenuta consegna devono includere anche un codice di tracciamento verificabile online.
• Verrà specificato che gli abusi della procedura di risoluzione delle contestazioni online, del programma Protezione acquisti e/o del programma Protezione vendite di PayPal costituiscono attività non consentite come definite nelle Condizioni d'uso.
• Verrà specificato che all'utente non verrà addebitata una tariffa per la contestazione standard nel caso di contestazioni che abbiano soddisfatto tutti i requisiti del programma Protezione vendite di PayPal.
• Verrà specificato che la Riserva minima viene definita anche Riserva anticipata.
• Verranno introdotte 14 valute aggiuntive per i prelievi da un conto PayPal e verranno specificate le tariffe minime e massime applicabili nel caso in cui le transazioni di prelievo siano eseguite in queste valute.
• Stiamo modificando le tariffe percentuali aggiuntive per le donazioni internazionali e stiamo semplificando la classificazione dei Paesi in base al mercato o alla regione in relazione a tali tariffe. Le nuove tariffe sono riportate nella pagina aggiornata delle tariffe per i consumatori (consultabile QUI) e nella pagina aggiornata delle tariffe per commercianti (consultabile QUI).
• Verrà specificato che le donazioni inviate o ricevute da un commerciante sono un tipo di transazione commerciale.
• Verrà chiarita la definizione di Spazio economico europeo (SEE) aggiungendo un elenco dei mercati o delle regioni che ne fanno parte.

Leggere le Condizioni d'uso aggiornate

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Questa pagina mostra gli aggiornamenti delle regole che informano gli utenti di modifiche importanti apportate alle Condizioni d'uso di PayPal Italia o ad altri contratti, regole o dichiarazioni. Andare alla sezione "Aggiornamenti delle regole precedenti" per vedere gli aggiornamenti delle regole precedenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e acquisire familiarità con le prossime modifiche. Altrimenti, non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente. Qualora l'utente preferisca rifiutare tali modifiche, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della data di entrata in vigore applicabile.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

Data di entrata in vigore: 10 novembre 2021

• Stiamo aggiornando il programma Protezione vendite PayPal per specificare l'idoneità a taluni reclami riguardanti i biglietti di viaggio venduti dal vettore.
• Chiediamo ai venditori che sono clienti aziendali di comunicarci eventuali errori o discrepanze nelle tariffe entro sessanta (60) giorni dall'accesso agli estratti conto o ad altre informazioni riguardanti le attività del conto.
• Verrà rimossa la sezione Pagamenti cumulativi, che sarà sostituita da un accordo separato denominato Contratto per i pagamenti cumulativi PayPal, consultabile nell'area legale.
• Verranno specificate le tipologie di costi utilizzate per calcolare la stima minima ragionevole dell'importo recuperabile da PayPal nel caso in cui l'utente svolga attività non consentite.
• Stiamo introducendo una tariffa di servizio aggiuntiva dell'1,29% per alcune transazioni commerciali internazionali tra SEE e Regno Unito.
• Stiamo modificando le tariffe percentuali aggiuntive per le transazioni commerciali internazionali e stiamo semplificando la classificazione dei Paesi in base al mercato o alla regione in relazione a tali tariffe. Le tariffe riportate nelle attuali Condizioni d'uso verranno sostituite da quelle nuove riportate nella pagina aggiornata della tariffe per commercianti, consultabile QUI, a partire dal 10 novembre 2021.

Per consultare le Condizioni d'uso aggiornate, cliccare QUI.

Modifiche alle Regole sull'utilizzo consentito di PayPal

• Stiamo aggiornando le regole per specificare che eventuali violazioni possono esporre l'utente a richieste di risarcimento. Verrà inoltre ampliato l'elenco delle attività vietate e verrà chiarito quali sono le attività commerciali che richiedono approvazione.

Modifiche all'Appendice sui titolari del trattamento dei dati per i prodotti di elaborazione diretta con carta

• Abbiamo modificato l'appendice per garantire coerenza a livello globale nei riferimenti ai prodotti e servizi.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento

• Stiamo aggiornando le Condizioni d'uso per vietare l'accettazione di pagamenti relativi a determinati beni e servizi.

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Questa pagina mostra gli aggiornamenti delle regole che informano gli utenti di modifiche importanti apportate alle Condizioni d'uso di PayPal Italia o ad altri contratti, regole o dichiarazioni. Andare alla sezione "Aggiornamenti delle regole precedenti" per vedere gli aggiornamenti delle regole precedenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e acquisire familiarità con le prossime modifiche. Altrimenti, non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente. Qualora l'utente preferisca rifiutare tali modifiche, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della data di entrata in vigore applicabile.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

Data di entrata in vigore: 20 agosto 2021

Abbiamo aggiornato la modalità di conversione delle valute di PayPal per utilizzare il tasso di cambio di PayPal e abbiamo fornito un convertitore di valuta. 

Per consultare le Condizioni d'uso aggiornate, cliccare QUI.

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Questa pagina mostra gli aggiornamenti delle regole che informano gli utenti di modifiche importanti apportate alle Condizioni d'uso di PayPal Italia o ad altri contratti, regole o dichiarazioni. Andare alla sezione "Aggiornamenti delle regole precedenti" per vedere gli aggiornamenti delle regole precedenti.

Modifiche future

Stiamo apportando delle modifiche ad alcuni contratti (elencati di seguito) che disciplinano il rapporto tra utente e PayPal. Tali modifiche verranno apportate automaticamente a partire dalla data di entrata in vigore corrispondente riportata di seguito.

Operazioni richieste

Esaminare attentamente le comunicazioni riportate di seguito e acquisire familiarità con le prossime modifiche. Altrimenti, non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente. Qualora l'utente preferisca rifiutare tali modifiche, è tenuto a chiudere il proprio conto PayPal prima della data di entrata in vigore applicabile.

Modifiche alle Condizioni d'uso PayPal

Data di entrata in vigore: 30 luglio 2021

• Ulteriore aggiornamento della Protezione acquisti e della Protezione vendite di PayPal per renderle coerenti a livello globale e per fornire ulteriori chiarimenti in merito alle transazioni idonee alla protezione.
• Chiarimenti su come viene trattato l'invio o la ricezione delle donazioni.
• La tariffa per inattività passerà a 10,00 EUR.
• Chiarimenti in merito alla possibilità dell'utente di impostare la valuta sulla propria carta.

Per consultare le Condizioni d'uso aggiornate, cliccare QUI.

Modifiche alle condizioni d'uso del programma Money Box

Abbiamo modificato le condizioni d'uso dei Money Box per specificare che i Money Box esistenti non saranno più mantenuti nel caso in cui il programma Money Box venisse disattivato.

L'utente è invitato a leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente, poiché le modifiche entreranno automaticamente in vigore il

30 aprile 2021.

Nel caso in cui l'utente preferisca rifiutare queste modifiche e chiudere il conto, può farlo prima del 30 aprile 2021 senza costi aggiuntivi.

Le modifiche apportate per ragioni di adeguamento linguistico, per correggere o rimuovere errori ortografici e grammaticali o le modifiche apportate alla formattazione non sono evidenziate. Ciò vale anche per i riferimenti che sono stati corretti o standardizzati.

AGGIORNAMENTI DELLE CONDIZIONI D'USO PAYPAL

Data di entrata in vigore: 30 aprile 2021

• Cliccare QUI per visualizzare una copia aggiornata delle modifiche previste.

È possibile consultare le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore cliccando qui o il link "Accordi legali" che si trova in fondo alla maggior parte delle pagine del sito web PayPal.

Informazioni sul conto dell'utente – Benvenuto in PayPal.

PayPal chiarisce che le Condizioni d'uso non si applicano ai servizi Xoom, disciplinati separatamente dagli accordi legali per Xoom.

Effettuare pagamenti – Protezione acquisti PayPal – Articoli e transazioni non idonee alla Protezione acquisti PayPal

PayPal ha riorganizzato e standardizzato l'elenco degli articoli e delle transazioni non idonee di questa sezione.

Ricevere pagamenti – Protezione vendite PayPal – Articoli e transazioni idonee

Per maggiore chiarezza è stata inserita una descrizione degli articoli fisici già spediti o dei beni immateriali forniti.

Ricevere pagamenti – Protezione vendite PayPal – Requisiti di base

È stato aggiunto un secondo punto all'elenco riguardante i reclami per transazioni non autorizzate.

Ricevere pagamenti – Protezione vendite PayPal – Articoli e transazioni non idonee

PayPal ha modificato e standardizzato a livello globale l'elenco degli articoli e delle transazioni non idonee alla Protezione vendite PayPal.

Altri termini legali (varie) – Utilizzo da parte dell'utente (in qualità di venditore) dei dati personali e leggi sulla protezione dei dati

PayPal ha rinominato e modificato la formulazione di questa sezione per riflettere nello specifico l'uso dei dati personali dei venditori.

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore il

16 dicembre 2020.

L'Utente che desidera rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, può farlo prima del 16 dicembre 2020 senza costi aggiuntivi.

Tutte le modifiche e gli aggiornamenti apportati agli accordi legali sono riportati in questa pagina evidenziati in corsivo. Tale evidenziazione è volta a garantire una migliore identificazione delle modifiche e degli aggiornamenti introdotti.

Le modifiche apportate per ragioni di adeguamento linguistico, per correggere o rimuovere errori ortografici e grammaticali oppure le modifiche apportate alla formattazione, non sono evidenziate. Ciò vale anche per i numeri e i riferimenti che sono stati corretti o standardizzati.

AGGIORNAMENTI DELLE CONDIZIONI D'USO PAYPAL

Data di entrata in vigore: 16 dicembre 2020

• Cliccare QUI per vedere una copia aggiornata delle modifiche previste.

È possibile consultare le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" che si trova in calce alle pagine del sito web PayPal.

Informazioni sul conto dell'utente – Aprire un conto – Qualifica di società commerciale

PayPal ha modificato la formulazione nella sezione per spiegare che, al raggiungimento di determinate soglie o per determinati segmenti o attività commerciali, i Contratti per società commerciali possono essere applicati a qualsiasi tipo di conto PayPal di cui l'utente è titolare.

Informazioni sul conto PayPal – Aprire un conto – Uso sicuro del conto PayPal

In questa sezione abbiamo aggiunto il requisito di mantenere sempre aggiornato il numero di telefono di cui l'Utente sia l'utente principale nel profilo del proprio conto PayPal.

Effettuare pagamenti - Disposizioni generali per effettuare un pagamento - Istruzione di pagamento

Al termine di questa sezione, è stato aggiunto un nuovo paragrafo sulla possibilità di selezionare determinati destinatari come "beneficiari fidati" per un'esperienza di pagamento più rapida.

Ricevere pagamenti – Rimborsi e storni dei pagamenti – Tariffe per le contestazioni

Stiamo definendo una tariffa per le contestazioni nonché le relative condizioni per i venditori.

Ricevere pagamenti – Rimborsi e storni dei pagamenti – Spese di chargeback

Una nuova sezione relativa alle spese di chargeback è stata aggiunta per fornire dei chiarimenti.

Allegato 1: Tabella delle tariffe

A3.2. Tariffe sui trasferimenti di denaro dal conto PayPal

Abbiamo introdotto una tariffa sui trasferimenti di denaro verso eventuali conti bancari statunitensi associati al conto PayPal dell'Utente.

A3.3. Spese di chargeback e tariffa per le contestazioni

La sezione A3.3 è stata suddivisa in due sottosezioni: A3.3.1. Spese di chargeback, che rimane invariata, e A3.3.2. Tariffa per le contestazioni, che illustra la tariffa per le contestazioni appena introdotta.

AGGIORNAMENTI DELLE CONDIZIONI D'USO DEI SERVIZI DI PAGAMENTO CON CARTA ONLINE DI PAYPAL

4. Sicurezza delle informazioni; Protezione dei dati; Portabilità dei dati

Abbiamo modificato la sezione 4.6. per parlare di un addendum sulla protezione dei dati piuttosto che di un allegato (di conseguenza, l'Allegato 2 è stato eliminato) e abbiamo aggiunto una nuova sezione, la 4.7, sulla portabilità dei dati.

AGGIORNAMENTI DEL CONTRATTO PER SOCIETÀ COMMERCIALI

Abbiamo eliminato la limitazione a PayPal Premier o ai conti Business dal primo paragrafo del Contratto per società commerciali.

AGGIORNAMENTI DELLA DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

Stiamo aggiornando le condizioni relative al trattamento dei dati in modo da specificare che PayPal è il titolare del trattamento per l'elaborazione dei pagamenti e i servizi antifrode.

iZETTLE

Abbiamo aggiunto nuovi termini per il servizio iZettle alla nostra pagina degli accordi legali.

In questa pagina si anticipano agli Utenti eventuali modifiche che verranno apportate al servizio PayPal, alle Condizioni d'uso o ad altri accordi legali. Oltre agli aggiornamenti delle regole, si pubblicano le relative date di entrata in vigore. Per gli aggiornamenti precedenti, consultare la pagina "Precedenti aggiornamenti delle regole".

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore il

14 settembre 2020.

Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'utente può farlo prima del 14 settembre 2020, senza costi aggiuntivi.

Tutte le modifiche e gli aggiornamenti apportati agli accordi legali sono riportati in questa pagina evidenziati in corsivo. Tale evidenziazione è volta a garantire una migliore identificazione delle modifiche e degli aggiornamenti applicati.

Le modifiche apportate per ragioni di adeguamento linguistico, per correggere o rimuovere errori ortografici e grammaticali oppure le modifiche apportate alla formattazione, non sono evidenziate. Ciò vale anche per i numeri e i riferimenti che sono stati corretti o standardizzati.

Aggiornamenti delle Condizioni d'uso PayPal

Data di entrata in vigore: 14 settembre 2020

• Clicca QUI per visualizzare una copia aggiornata delle modifiche previste.

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

Effettuare un pagamento: Protezione acquisti

In questa sezione, PayPal ha introdotto nuovamente le Regole sulla Protezione acquisti PayPal all'interno delle Condizioni d'uso e ne ha riformulato il contenuto per garantire un allineamento complessivo.

Ricevere pagamenti: impatto della Protezione acquisti PayPal sui venditori

PayPal ha modificato il testo della sottosezione "Impatto della Protezione acquisti PayPal sui venditori": se l'utente è un venditore a cui viene respinto un reclamo nell'ambito della Protezione acquisti PayPal sui venditori e il reclamo dell'acquirente riguardava un articolo notevolmente non conforme alla descrizione, l'articolo potrebbe non essere restituito all'utente oppure potrebbe essere richiesto all'utente di accettare la restituzione dell'articolo e pagare le spese di reso.

Allegato 1: Tabella delle tariffe

A2.4/A2.5 Ricezione di pagamenti di persona tramite codici QR

Nella Tabella delle tariffe, è stata aggiunta la nuova sezione A2.4/A2.5, in cui sono indicate le tariffe applicabili ai venditori (occasionali) per la ricezione di pagamenti tramite la nuova soluzione con codice QR.

Presentazione delle Condizioni per il titolare della Carta PayPal Business Debit Mastercard

Data di entrata in vigore: 14 settembre 2020

PayPal ha presentato recentemente le Condizioni per il titolare della Carta PayPal Business Debit Mastercard.

L'utente può consultare le Condizioni per il titolare della Carta PayPal Business Debit Mastercard cliccando qui oppure accedendovi attraverso la sezione "Accordi legali" in fondo alla pagina del sito PayPal italiano

Aggiornamenti del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta

Data di entrata in vigore: 14 settembre 2020

Il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta modificato è disponibile sotto la versione attualmente in vigore di tale documento facendo clic qui e nella sezione "Accordi legali" in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

Modifica della sezione 2.5 Tariffe fisse

PayPal ha modificato la sezione 2.5 Tariffe fisse. La nuova sezione recita come segue (con le modifiche sottolineate):2.5. Tariffe fisse

Le tariffe fisse dipendono dalla valuta ricevuta, come indicato di seguito:

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Aggiornamenti del contratto per altri metodi di pagamento PayPal

Data di entrata in vigore: 19 marzo 2020

Le Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento attualmente in vigore sono disponibili qui e nella sezione "Accordi legali" in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Non sono previste tariffe aggiuntive per la ricezione di pagamenti APM internazionali

Abbiamo modificato la sezione 3 (Utilizzo della funzionalità APM) per chiarire che la tariffa aggiuntiva percentuale per la ricezione di transazioni commerciali internazionali stabilita nelle Condizioni d'uso non è applicabile quando si ricevono pagamenti APM.

2. Allegato 1 – APM

Abbiamo modificato l'Allegato 1 per introdurre Blik (come servizio autonomo), Multibanco, POLi e Trustpay come nuovi APM.

3. Altre modifiche

​Alcune sezioni del Contratto sugli altri metodi di pagamento PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili e riorganizzare i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

Aggiornamenti delle Regole sull'utilizzo consentito di PayPal

Data di entrata in vigore: 19 marzo 2020

Le Regole sull'utilizzo consentito di PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Informazioni di contatto

I dati di contatto nelle sezioni "Attività che richiedono approvazione" e "Violazioni delle Regole sull'utilizzo consentito" sono stati aggiornati. Anziché inviare un'email a PayPal, è possibile compilare un modulo web per inviare la propria domanda o presentarla in tali sezioni.

Aggiornamenti delle Condizioni d'uso

Data di entrata in vigore: 19 marzo 2020

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Nuova soluzione di pagamento

A partire dalla data di entrata in vigore, PayPal potrebbe alternativamente fare riferimento ai seguenti prodotti/funzionalità (riportati nelle sezioni relative alla nuova soluzione di pagamento nelle Condizioni d'uso PayPal) con i nuovi nomi sul sito web e su altri materiali scritti:

I nuovi nomi appariranno nelle Condizioni d'uso PayPal a partire dal 16 giugno 2020. Cliccare QUI per vedere una copia aggiornata delle modifiche che dovrebbero entrare in vigore alla data del 16 giugno 2020.

2. Pagamenti cumulativi

A partire dalla data di entrata in vigore, PayPal può alternativamente fare riferimento ai pagamenti cumulativi con il nuovo nome "Pagamenti cumulativi" sul suo sito e su altri materiali scritti. Il nuovo nome comparirà nelle Condizioni d'uso PayPal dal 16 giugno 2020. Cliccare QUI per vedere una copia aggiornata delle modifiche che dovrebbero entrare in vigore alla data del 16 giugno 2020.

3. Altre modifiche

Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili e riorganizzare i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Aggiornamenti delle Condizioni d'uso

Data di entrata in vigore: 5 marzo 2020

• Clicca QUI per vedere una copia aggiornata delle modifiche previste.

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Tariffe – Rimborsi sulle transazioni commerciali

La sezione A3.4 (Rimborsi sulle transazioni commerciali) dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) è stata modificata per chiarire che, se l'utente effettua il rimborso di un pagamento per una transazione commerciale, tutte le tariffe inizialmente pagate dall'utente per ricevere il pagamento non gli verranno restituite.  La sezione A3.4 (Rimborsi sulle transazioni commerciali) dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) (presentata nel contesto con le intestazioni di colonna) è ora riportata di seguito (con le modifiche sottolineate):

“…

…”

2. Altre modifiche

​Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili e riorganizzare i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

Aggiornamenti delle Condizioni d'uso

Data di entrata in vigore: 11 dicembre 2019

PayPal è lieta di annunciare la totale ristrutturazione delle proprie Condizioni d'uso per i clienti. È stato speso un notevole sforzo per rendere le nuove Condizioni d'uso più intuitive, rielaborandone i contenuti in modo da semplificare la comprensione dei diritti e degli obblighi associati all'uso dei prodotti e dei servizi di PayPal.

Ecco le modifiche che sono state apportate:

1. È stato semplificato il formato delle Condizioni d'uso, introducendo una nuova codifica a colori per i titoli per consentire di trovare facilmente le informazioni più rilevanti per il proprio conto. I contenuti delle Condizioni d'uso sono stati rivisti e riorganizzati per renderli più facilmente fruibili, nel tentativo di posizionare le informazioni esattamente dove verrebbe spontaneo cercarle. I concetti espressi non cambiano, ciò che cambia è il modo in cui vengono presentati e la loro disposizione.

B. Le Condizioni d'uso aggiornate saranno disponibili dopo il 10 ottobre 2019. Cliccare QUI per prenderne visione non appena saranno disponibili. 

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento.

Data di entrata in vigore: 21 ottobre 2019

Le Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento attualmente in vigore sono disponibili qui e nella sezione "Accordi legali" in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Allegato 1 - APM

Abbiamo modificato l'allegato 1 per introdurre Verkkopankki (home banking finlandese), PayU (incluso BLIK, se fornito da PayU) e Trustly come nuovi APM.

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso di PayPal relative ai metodi di pagamento locali.

Data di entrata in vigore: 1 ottobre 2019

Le Condizioni d'uso di PayPal relative ai metodi di pagamento locali attualmente in uso sono disponibili qui e nella sezione "Accordi legali" in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Modifica del nome

Le Condizioni d'uso di PayPal relative ai metodi di pagamento locali vengono ora definite Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento.  Il metodo di pagamento locale (LPM) viene ora definito altro metodo di pagamento (APM).  Modifiche analoghe sono state apportate ad altri termini correlati e ad altri accordi, per garantire uniformità con la nuova terminologia.

2. Nessuna Protezione vendite

È stata aggiunta una nota alla sezione 4 nella quale si specifica che, come già indicato nella sezione 11.10 delle Condizioni d'uso PayPal, la Protezione vendite non si applica ai pagamenti APM.

3. Allegato 1 - APM

L'Allegato 1 è stato modificato nel seguente modo:

• comunicando che ora i commercianti possono usare PayPal per rimborsare gli acquirenti che effettuano un pagamento MyBank; e
• presentando Przelewy24 (P24) come nuovo APM.

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione il presente avviso.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2019

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Condizioni per la nuova soluzione di pagamento

• È stata introdotta una tariffa per la ricezione di pagamenti con carta American Express tramite Interfaccia personalizzata (ove sia consentito di ricevere tali pagamenti) nella sezione A2.2.2 dell'Allegato 1.

“…

A2.2.2 Tariffe per l'utilizzo della nuova soluzione di pagamento

* Consultare il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) per informazioni su Piano tariffario Interchange Plus e Piano tariffario misto e sulle opzioni a disposizione dell'Utente.

…”

Notifica di modifica al Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico)

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2019

Il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta attualmente in vigore è disponibile qui e nella sezione "Accordi legali" in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Tariffe

È stato modificato il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta al fine di:

• ridurre alcune delle tariffe attualmente addebitate per la ricezione di pagamenti con carta tramite il Prodotto Interfaccia personalizzata; e
• introdurre le tariffe per la ricezione di pagamenti da carte American Express, ove sia consentito di ricevere pagamenti tramite carta.

Le sezioni 2.4 e 2.5 stabiliscono quanto segue:

“…

2.4 Tariffe per transazione per i Pagamenti tramite carta con il Piano tariffario misto

Le seguenti tariffe si applicano ai pagamenti nazionali ricevuti dai seguenti tipi di carte usando i seguenti Prodotti del Piano tariffario misto:

A partire dal 6 giugno 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal si applica la Tariffa standard PayPal.

2. Altre modifiche

Alcune sezioni del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta sono state modificate:

• per chiarire e riorganizzare i testi esistenti, incluse le seguenti sezioni esistenti:

; e

• sono state apportate correzioni tipografiche di lieve entità.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2019

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Transazioni rifiutate e rimborsi 

PayPal sta modificando le sezioni 4.6 (Transazioni rifiutate), 5.7 (Condizioni di rimborso, Protezione dei dati, Dichiarazione sulla privacy e Sicurezza) e A3.1.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) per chiarire cosa succede se un pagamento viene rifiutato o rimborsato in un secondo momento dal destinatario, inclusi i casi in cui il pagamento iniziale abbia richiesto una conversione di valuta e quelli in cui sull'importo restituito venga eseguita una conversione di valuta (e, in alcuni casi, applicata una tariffa di conversione valuta). 

La sezione 4.6 è stata modificata di conseguenza per gli acquirenti che ricevono i rimborsi dei pagamenti ed è stata rinominata in "Transazioni rifiutate e rimborsi inviati dal destinatario". 

La sezione 5.7 è stata modificata di conseguenza per i destinatari che inviano rimborsi o rifiutano pagamenti ed è stata rinominata in "Rimborsi, Pagamenti rifiutati, Condizioni di rimborso, Protezione dei dati, Dichiarazione sulla privacy e Sicurezza"; inoltre, per una maggiore chiarezza, è stata aggiunta la nuova sezione 5.7.1 (Rimborsi e pagamenti rifiutati). 

La sezione A3.1.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) è stata modificata di conseguenza.

Le sezioni 4.6 e 5.7.1 stabiliscono ora quanto segue (inserite nel contesto delle clausole principali con le parti aggiunte sottolineate):

“…

4.6 Transazioni rifiutate e rimborsi inviati dal destinatario. 

PayPal può consentire al destinatario del pagamento di:

• rifiutare il pagamento; oppure 
• accettarlo e usufruire del servizio offerto da PayPal per inviare all'Utente, in un secondo momento, un rimborso dell'intero importo o di una sua parte. 

L'importo dei pagamenti rifiutati o rimborsati verrà accreditato sul Saldo dell'Utente.  PayPal accrediterà l'importo delle somme non riscosse sul saldo dell'Utente entro 30 giorni dalla data di avvio del pagamento.

Se qualsiasi importo di un pagamento viene restituito all'utente in uno dei modi indicati sopra, PayPal può convertire l'importo restituito:

• nella valuta del saldo utilizzato per il pagamento originale (prima che sia stata eseguita qualsiasi conversione nella valuta ricevuta dal destinatario); 
• nella valuta originale di apertura del Conto dell'Utente; oppure
• in dollari statunitensi (se l'Utente non dispone ancora di un saldo in tale valuta, PayPal provvederà ad aprirne uno a suo nome).

Se il pagamento originale inviato dall'Utente ha richiesto una conversione di valuta, PayPal convertirà l'importo rimborsato dalla valuta in cui è stato ricevuto dal destinatario come indicato di seguito:

• se l'importo viene rimborsato entro un giorno dalla data del pagamento originale, viene applicato il tasso di cambio della transazione applicabile alla data del pagamento originale, in modo che l'Utente riceva l'importo originale (inclusa la tariffa di conversione valuta da lui pagata) nella valuta originale convertita per il pagamento originale; e
• se l'importo viene rimborsato oltre un giorno dalla data del pagamento originale, viene applicato il tasso di cambio della transazione applicabile al momento della conversione dell'importo rimborsato. Consultare la sezione 8.2 per maggiori informazioni su come viene stabilito il tasso di cambio delle transazioni. Ai fini della conversione del rimborso:

L'utente accetta di farsi carico della tariffa di conversione valuta di cui alla sezione A3.1.2 per qualsiasi conversione di valuta effettuata su qualsiasi importo a lui rimborsato nei modi indicati sopra. Il tasso di cambio della transazione include la tariffa di conversione valuta.  Il tasso di cambio della transazione può essere applicato immediatamente e senza darne comunicazione all'Utente.  Consultare la sezione 8.2 per maggiori informazioni sul tasso di cambio delle transazioni.

PayPal potrebbe anche prelevare automaticamente l'importo rimborsato dal Saldo dell'Utente e trasferirlo sul metodo di pagamento usato per il pagamento originale. I trasferimenti possono includere anche una conversione di valuta (vedere la sezione Trasferire denaro di cui sopra).

PayPal potrebbe decidere di non addebitare il pagamento originale sul Metodo di pagamento originale dell'Utente se l'importo viene rimborsato sul Saldo dell'Utente, come sopra indicato, prima che il pagamento effettuato a PayPal dal Metodo di pagamento originale dell'Utente per coprire il pagamento originale sia stato contabilizzato.

L'importo restituito potrebbe essere di valore inferiore all'importo del pagamento originale.  Questo può accadere per i seguenti motivi:

• il destinatario invia un rimborso di valore inferiore all'importo del pagamento originale. Essendo esclusivamente un fornitore di servizi di pagamento, PayPal non può sapere quale rimborso spetti all'utente da parte del destinatario del pagamento originale o perché quest'ultimo abbia rimborsato un determinato importo; oppure
• fluttuazioni dei tassi di cambio delle transazioni.  

PayPal non è responsabile di eventuali perdite derivanti dalla decisione del destinatario di rifiutare o rimborsare il pagamento dell'Utente, se non quando il rimborso inviato dal destinatario è un pagamento eseguito in modo non corretto da PayPal (vedere la sezione 12).

…

5.7 Rimborsi, Pagamenti rifiutati, Condizioni di rimborso, Protezione dei dati, Dichiarazione sulla privacy e Sicurezza. 

5.7.1 Rimborsi e pagamenti rifiutati

Se PayPal consente all'Utente, in quanto destinatario di un pagamento, di rifiutare un pagamento o di inviare un rimborso di tale pagamento all'acquirente:

• Solo l'Utente (e non PayPal) è responsabile:
  • degli obblighi legali e contrattuali verso il soggetto pagante per qualsiasi importo rimborsato; e
  • dell'eventuale differenza tra il costo del pagamento originale sostenuto dall'acquirente e il valore dell'importo restituito a quest'ultimo (dovuta, ad esempio, alle fluttuazioni dei tassi di cambio), se non quando il rimborso è un pagamento eseguito in modo non corretto da PayPal (vedere la sezione 12).

5.7.2 Regole sul rimborso

…

5.7.3 Protezione dei dati e Dichiarazione sulla Privacy

…

5.7.4 Sicurezza

…

…”

2. Tariffe per la ricezione di pagamenti per Transazioni commerciali 

PayPal sta modificando le proprie Tariffe per il pagamento di Transazioni commerciali nel modo seguente:

• la Tariffa per la ricezione di pagamenti nazionali (vendita) per gli utenti in Italia che usano la nuova soluzione di pagamento di cui alla sezione A2.2.2 è stata modificata come segue: 
  • 1,20% + Tariffa fissa per la ricezione di: 
    • pagamenti con carta tramite Interfaccia personalizzata se l'Utente sceglie il Piano tariffario misto;
    • pagamenti finanziati tramite carta effettuati dagli Utenti del servizio Pagamenti senza conto PayPal; e
    • pagamenti tramite Metodi di pagamento locali.
  • Commissione interbancaria + 1,20% + Tariffa fissa per la ricezione di pagamenti con carta tramite Interfaccia personalizzata se l'Utente sceglie il Piano tariffario Interchange Plus; e
  • 3,40% + Tariffa fissa per la ricezione di tutti gli altri tipi di pagamento.
• A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti di cui alla sezione A2.2.3 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) non sarà più applicabile ai commercianti italiani.  Anziché la Tariffa per commercianti, ai pagamenti per Transazioni commerciali nazionali ricevuti dai commercianti italiani verrà applicata la tariffa standard del 3,40% + Tariffa fissa.
• Le Tariffe internazionali aggiuntive in percentuale riportate nella tabella di cui alla sezione A2.3 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe), relative ai pagamenti provenienti da Europa settentrionale, Stati Uniti/Canada o Europa II, sono state modificate nel modo seguente:

• La Tariffa fissa per i pagamenti in sterline britanniche (GBP) di cui alla sezione A4.6 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) è stata portata a 0,30 GBP.

Le sezioni A2 e A4.6 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) (inserite nel contesto delle intestazioni di colonna) stabiliscono ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

“A2. Tariffe per transazioni commerciali

Qualora sia indicata una parte fissa della tariffa, fare riferimento al paragrafo A4.6 del presente Allegato 1 per ulteriori informazioni.

…

A4.6 Le Tariffe fisse per i pagamenti associati a Transazioni commerciali e a Transazioni personali (se non diversamente specificato) si basano sulla valuta in cui il pagamento viene ricevuto, come segue:

…”

3. Trasferimento del saldo

PayPal sta modificando la sezione A3.2 (Trasferimento del saldo) dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) come indicato di seguito:

• Agli utenti in Italia verrà addebitata una tariffa pari all'1% dell'importo trasferito su una carta o tramite una carta con tariffa minima e massima legate alla valuta in cui è denominata la carta.

La sezione A3.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) stabilisce ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

“…

…”

7. Altre modifiche

​Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili e riorganizzare i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

Notifica di modifica al Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico)  

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2019

Il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) è disponibile sotto la versione del Contratto attualmente in vigore, accessibile cliccando qui o tramite il link "Accordi legali" presente in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Tariffe

La tariffa indicata nelle Condizioni d'uso PayPal si applica ora a tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente al posto della Tariffa standard PayPal per la ricezione dei pagamenti indicati nella sezione 2.3.

Inoltre, dal 19 agosto 2019 la Tariffa per commercianti di PayPal di cui alla sezione 2 (Tariffe) del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) non sarà più applicabile.  Ciò significa che, al posto della Tariffa per commercianti PayPal:

• a tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente verrà applicata la tariffa per la Ricezione di pagamenti nazionali (vendita) indicata nelle Condizioni d'uso PayPal; e
• ai pagamenti con carta ricevuti dall'Utente nell'ambito del Piano tariffario misto o del Piano tariffario Interchange Plus verrà applicata la Tariffa standard PayPal pertinente.

La sezione 2 (Tariffe) del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) stabilisce ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

“…

2. Tariffe

2.1 Come pagare le tariffe. L'Utente accetta di pagare le tariffe previste da questo Contratto appena risultino dovute senza alcun compenso o detrazione. L'Utente autorizza PayPal (che ne ha la facoltà) a riscuotere le Tariffe mensili in primo luogo dal Saldo disponibile sul Conto dell'Utente, quindi dai metodi di pagamento collegati al Conto dell'Utente; l'Utente autorizza altresì PayPal (che ne ha la facoltà) a riscuotere le tariffe per la ricezione di pagamenti dall'importo degli stessi pagamenti ricevuti, prima che tali fondi siano accreditati sul conto dell'Utente. Se PayPal non è in grado di riscuotere una tariffa insoluta tramite il Conto dell'Utente e i relativi metodi di pagamento, PayPal ha facoltà di intraprendere qualsiasi azione nei confronti dell'Utente in base a quanto previsto nelle Condizioni d'uso in relazione alle tariffe insolute. 

Fatta eccezione per quanto diversamente stabilito nel presente Contratto, l'utente accetta di pagare le tariffe come stabilito nelle Condizioni d'uso.

Le tariffe verranno addebitate nella valuta del pagamento ricevuto.

2.2 Tariffe mensili

2.3 Tariffe per transazione per i Pagamenti PayPal standard

A tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente verrà applicata la tariffa per la Ricezione di pagamenti nazionali (vendita) indicata nelle Condizioni d'uso.

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal, a tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente verrà applicata la tariffa per la Ricezione di pagamenti nazionali (vendita) indicata nelle Condizioni d'uso.

2.4 Tariffe per transazione per i Pagamenti tramite carta con il Piano tariffario misto

La Tariffa standard PayPal del 2,5% + Tariffa fissa si applica ai pagamenti nazionali effettuati con carta (Visa o Mastercard) che utilizzano i Servizi di pagamento online con carta nell'ambito del Piano tariffario misto. 

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal si applica la Tariffa standard PayPal.

2.5 Tariffe per transazione per i pagamenti tramite carte con il piano tariffario Interchange Plus

La Tariffa standard PayPal pari a:

Commissione interbancaria (compresa tra lo 0,10% e il 2,0% circa)
+ 2,05%
+ Tariffa fissa

si applica ai pagamenti effettuati con carta (Visa o Mastercard) che utilizzano i Servizi di pagamento online con carta nell'ambito del Piano tariffario Interchange Plus.

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal si applica la Tariffa standard PayPal.

2.6 Le Tariffe fisse dipendono dalla valuta ricevuta, come indicato di seguito:
 

2.7 Tariffa per commercianti

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile.  Al posto della Tariffa per commercianti PayPal, si applicano le Tariffe per transazione indicate nelle clausole 2.3, 2.4 e 2.5, fatto salvo quanto previsto nel resto della clausola 2.

1. Tariffe per transazione aggiuntive

La tariffa per la Ricezione di pagamenti internazionali (vendita) viene applicata come indicato nelle Condizioni d'uso; tuttavia, essa non è valida per i pagamenti effettuati con carte che usano i Servizi di pagamento online con carta secondo il piano tariffario Interchange Plus.

1. Report mensili sui costi di transazione. PayPal rende disponibili regolari report mensili sulle transazioni tramite carta elaborate con PayPal Pro, Interfaccia personalizzata e la Soluzione di pagamento telefonico e le relative tariffe (incluse le commissioni interbancarie). Questi report saranno scaricabili dal proprio conto PayPal. I report non includono i pagamenti PayPal standard.

…”

2. Altre modifiche

Alcune sezioni del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta sono state modificate:

• per chiarire e riorganizzare i testi esistenti, incluse le seguenti sezioni esistenti:

; e

• sono state apportate correzioni tipografiche di lieve entità.

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione il presente avviso.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 21 ottobre 2019

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Tariffe - Tariffe di conversione valuta

PayPal sta incrementando:

• la Tariffa di conversione valuta riportata nella sezione A3.1.1 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) dal 2,5% al 3,0%; e
• le Tariffe di conversione valuta riportate nella sezione A3.1.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) dal 3,5% al 4,0% per le conversioni nelle seguenti valute:

• Dollaro canadese (CAD)
• Corona ceca (CZK)
• Corona danese (DKK)
• Euro (EUR)
• Fiorino ungherese (HUF)
• Corona norvegese (NOK)
• Zloty polacco (PLN)
• Rublo russo (RUB)
• Corona svedese (SEK)
• Franco svizzero (CHF)
• Sterline britanniche (GBP)
• Dollaro statunitense (USD)

La sezione A3.1 (Conversione valuta) dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) stabilisce ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

…

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione i seguenti avvisi.

Non sono richieste azioni da parte dell'Utente, poiché i cambiamenti entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Se invece preferisce rifiutare i cambiamenti e chiudere il conto, l'Utente può farlo prima della data di entrata in vigore, senza costi aggiuntivi.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 29 maggio 2019

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Condizioni per la nuova soluzione di pagamento

PayPal è lieta di annunciare la propria intenzione di lanciare al più presto una nuova soluzione di pagamento per i venditori che operano in Italia. La nuova soluzione di pagamento offre le seguenti funzionalità:

• funzionalità di pagamento dedicata integrata nella piattaforma o nelle pagine di pagamento online dell'Utente per consentire a chiunque (con o senza Conto PayPal) di inviare un pagamento al Conto dell'utente; e
• Strumento antifrode di supporto. 

Alle Condizioni d'uso PayPal sono state aggiunte le seguenti nuove sezioni, contenenti i termini (incluse le tariffe) applicabili qualora l'Utente scegliesse di utilizzare la nuova soluzione di pagamento:

• sezione 5.9 (Nuova soluzione di pagamento); e

• sezione A2.2.2 dell'Allegato 1 (Tariffe connesse all'uso della nuova soluzione di pagamento)

Di seguito sono riportate le nuove sezioni 5.9 e A2.2.2 dell'Allegato 1:

"5.9 Nuova soluzione di pagamento

La nuova soluzione di pagamento offre le seguenti funzionalità: 

• funzionalità di pagamento dedicata integrata nella piattaforma o nelle pagine di pagamento online dell'Utente per consentire a chiunque (con o senza PayPal) di inviare un pagamento al Conto dell'Utente; e
• Strumento antifrode di supporto.  

PayPal può offrire all'Utente tutte, una parte o una combinazione di parti della nuova soluzione di pagamento nell'ambito del servizio nuova soluzione di pagamento.  Scegliendo di usufruire del servizio nuova soluzione di pagamento offerto da PayPal, l'Utente accetta, oltre alle presenti Condizioni d'uso, i termini riportati di seguito, relativi alle seguenti funzionalità:

• le Condizioni d'uso PayPal relative agli altri metodi di pagamento, quando l'Utente utilizza la funzionalità LPM come parte della nuova soluzione di pagamento; e
• il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico), quando l'Utente utilizza:
  • il servizio Interfaccia personalizzata come parte della nuova soluzione di pagamento; e 
  • lo Strumento antifrode di supporto (noto anche come Filtri di gestione antifrode dell'Interfaccia personalizzata o Strumento antifrode nel contratto in questione) come parte della nuova soluzione di pagamento.

Le tariffe eventualmente riportate nelle Condizioni d'uso di PayPal relative ai metodi di pagamento localie nel Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico non si applicano all'utilizzo della nuova soluzione di pagamento. Ad applicarsi all'utilizzo della nuova soluzione di pagamento sono le Tariffe connesse all'uso della nuova soluzione di pagamento riportate nella sezione A2.2.2 dell'Allegato 1.

…

… ”

2. Altre modifiche

Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate:

• per chiarire e riorganizzare i testi esistenti, incluse le seguenti sezioni esistenti:

; e

• sono state apportate correzioni tipografiche di lieve entità.

Modifica al Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico

Data di entrata in vigore: 29 maggio 2019

Il Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico attualmente in vigore è disponibile qui e nella sezione "Accordi legali" in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Modifica del nome in Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta

È stato modificato il nome del Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico. Il nuovo nome è Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta e nel resto del presente avviso di modifica si farà riferimento a questo nome.

2. Interfaccia personalizzata

PayPal è lieta di annunciare la propria intenzione di lanciare al più presto:

• un nuovo Servizio di pagamento online tramite carta, l'API Interfaccia personalizzata, ossia una funzionalità per l'esecuzione di transazioni tramite carte di credito e di debito, dove i dati della carta vengono immessi online dal titolare della stessa, come alternativa all'API Pagamenti diretti; e
• la nuova funzionalità Filtri di gestione antifrode di Interfaccia personalizzata, che può essere offerta da PayPal insieme all'API Interfaccia personalizzata in alternativa ai Filtri di gestione antifrode avanzati; e
• il Prodotto Interfaccia personalizzata, una suite di funzionalità costituita dall'API Interfaccia personalizzata di base e dal servizio aggiuntivo opzionale Filtri di gestione antifrode di Interfaccia personalizzata.  PayPal può inoltre offrire altre funzionalità PayPal Pro come parte del Prodotto Interfaccia personalizzata.

PayPal può offrire all'Utente il Prodotto Interfaccia personalizzata:

• come servizio autonomo in base ai termini specificati nel Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta, le cui tariffe sono riportate nel Contratto stesso; oppure
• come parte della nuova soluzione di pagamento in base ai termini specificati nel Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta e ai termini della nuova soluzione di pagamento specificati nelle Condizioni d'uso PayPal, le cui tariffe sono indicate nella sezione relativa alle tariffe della nuova soluzione di pagamento delle Condizioni d'uso PayPal.

Per maggiori informazioni su Interfaccia personalizzata e sugli altri prodotti coperti dal presente contratto, consultare la nuova sezione "Informazioni sul presente Contratto" all'inizio del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta  

3. Altre modifiche

Alcune sezioni del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta sono state modificate:

• per chiarire e riorganizzare i testi esistenti, incluse le seguenti sezioni esistenti:

; e

• sono state apportate correzioni tipografiche di lieve entità.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2019

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Transazioni rifiutate e rimborsi

PayPal sta modificando le sezioni 4.6 (Transazioni rifiutate), 5.7 (Condizioni di rimborso, Protezione dei dati, Dichiarazione sulla privacy e Sicurezza) e A3.1.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) per chiarire cosa succede se un pagamento viene rifiutato o rimborsato in un secondo momento dal destinatario, inclusi i casi in cui il pagamento iniziale abbia richiesto una conversione di valuta e quelli in cui sull'importo restituito venga eseguita una conversione di valuta (e, in alcuni casi, applicata una tariffa di conversione valuta). 

La sezione 4.6 è stata modificata di conseguenza per gli acquirenti che ricevono i rimborsi dei pagamenti ed è stata rinominata in "Transazioni rifiutate e rimborsi inviati dal destinatario". 

La sezione 5.7 è stata modificata di conseguenza per i destinatari che inviano rimborsi o rifiutano pagamenti ed è stata rinominata in "Rimborsi, Pagamenti rifiutati, Condizioni di rimborso, Protezione dei dati, Dichiarazione sulla privacy e Sicurezza"; inoltre, per una maggiore chiarezza, è stata aggiunta la nuova sezione 5.7.1 (Rimborsi e pagamenti rifiutati). 

La sezione A3.1.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) è stata modificata di conseguenza.

Le sezioni 4.6 e 5.7.1 stabiliscono ora quanto segue (inserite nel contesto delle clausole principali con le parti aggiunte sottolineate):

“…

4.6 Transazioni rifiutate e rimborsi inviati dal destinatario.

PayPal può consentire al destinatario del pagamento di:

• rifiutare il pagamento; oppure
• accettarlo e usufruire del servizio offerto da PayPal per inviare all'Utente, in un secondo momento, un rimborso dell'intero importo o di una sua parte. 

L'importo dei pagamenti rifiutati o rimborsati verrà accreditato sul Saldo dell'Utente.  PayPal accrediterà l'importo delle somme non riscosse sul saldo dell'Utente entro 30 giorni dalla data di avvio del pagamento.

Se qualsiasi importo di un pagamento viene restituito all'utente in uno dei modi indicati sopra, PayPal può convertire l'importo restituito:

• nella valuta del saldo utilizzato per il pagamento originale (prima che sia stata eseguita qualsiasi conversione nella valuta ricevuta dal destinatario);
• nella valuta originale di apertura del Conto dell'Utente; oppure
• in dollari statunitensi (se l'Utente non dispone ancora di un saldo in tale valuta, PayPal provvederà ad aprirne uno a suo nome).

Se il pagamento originale inviato dall'Utente ha richiesto una conversione di valuta, PayPal convertirà l'importo rimborsato dalla valuta in cui è stato ricevuto dal destinatario come indicato di seguito:

• se l'importo viene rimborsato entro un giorno dalla data del pagamento originale, viene applicato il tasso di cambio della transazione applicabile alla data del pagamento originale, in modo che l'utente riceva l'importo originale (inclusa la tariffa di conversione valuta da lui pagata) nella valuta originale convertita per il pagamento originale; e
• se l'importo viene rimborsato oltre un giorno dalla data del pagamento originale, viene applicato il tasso di cambio della transazione applicabile al momento della conversione dell'importo rimborsato. Consultare la sezione 8.2 per maggiori informazioni su come viene stabilito il tasso di cambio delle transazioni. Ai fini della conversione del rimborso:

L'utente accetta di farsi carico della tariffa di conversione valuta di cui alla sezione A3.1.2 per qualsiasi conversione di valuta effettuata su qualsiasi importo a lui rimborsato nei modi indicati sopra. Il tasso di cambio della transazione include la tariffa di conversione valuta.  Il tasso di cambio della transazione può essere applicato immediatamente e senza darne comunicazione all'Utente.  Consultare la sezione 8.2 per maggiori informazioni sul tasso di cambio delle transazioni.

PayPal potrebbe anche prelevare automaticamente l'importo rimborsato dal Saldo dell'Utente e trasferirlo sul metodo di pagamento usato per il pagamento originale. I trasferimenti possono includere anche una conversione di valuta (vedere la sezione Trasferire denaro di cui sopra).

PayPal potrebbe decidere di non addebitare il pagamento originale sul Metodo di pagamento originale dell'Utente se l'importo viene rimborsato sul Saldo dell'Utente, come sopra indicato, prima che il pagamento effettuato a PayPal dal Metodo di pagamento originale dell'Utente per coprire il pagamento originale sia stato contabilizzato.

L'importo restituito potrebbe essere di valore inferiore all'importo del pagamento originale. Questo può accadere per i seguenti motivi:

• il destinatario invia un rimborso di valore inferiore all'importo del pagamento originale. Essendo esclusivamente un fornitore di servizi di pagamento, PayPal non può sapere quale rimborso spetti all'utente da parte del destinatario del pagamento originale o perché quest'ultimo abbia rimborsato un determinato importo; oppure
• fluttuazioni dei tassi di cambio delle transazioni. 

PayPal non è responsabile di eventuali perdite derivanti dalla decisione del destinatario di rifiutare o rimborsare il pagamento dell'Utente, se non quando il rimborso inviato dal destinatario è un pagamento eseguito in modo non corretto da PayPal (vedere la sezione 12).

…

5.7 Rimborsi, Pagamenti rifiutati, Condizioni di rimborso, Protezione dei dati, Dichiarazione sulla privacy e Sicurezza.

5.7.1 Rimborsi e pagamenti rifiutati

Se PayPal consente all'Utente, in quanto destinatario di un pagamento, di rifiutare un pagamento o di inviare un rimborso di tale pagamento all'acquirente:

• Solo l'Utente (e non PayPal) è responsabile:
  • degli obblighi legali e contrattuali verso il soggetto pagante per qualsiasi importo rimborsato; e
  • dell'eventuale differenza tra il costo del pagamento originale sostenuto dall'acquirente e il valore dell'importo restituito a quest'ultimo (dovuta, ad esempio, alle fluttuazioni dei tassi di cambio), se non quando il rimborso è un pagamento eseguito in modo non corretto da PayPal (vedere la sezione 12).

5.7.2 Regole sul rimborso

…

5.7.3 Protezione dei dati e Dichiarazione sulla Privacy

…

5.7.4 Sicurezza

…

…”

2. Tariffe per la ricezione di pagamenti per Transazioni commerciali

PayPal sta modificando le proprie Tariffe per il pagamento di Transazioni commerciali nel modo seguente:

• la Tariffa per la ricezione di pagamenti nazionali (vendita) per gli utenti in Italia che usano la nuova soluzione di pagamento di cui alla sezione A2.2.2 è stata modificata come segue:
  • 1,20% + Tariffa fissa per la ricezione di:
    • pagamenti con carta tramite Interfaccia personalizzata se l'Utente sceglie il Piano tariffario misto;
    • pagamenti finanziati tramite carta effettuati dagli Utenti del servizio Pagamenti senza conto PayPal; e
    • pagamenti tramite Metodi di pagamento locali.
  • Commissione interbancaria + 1,20% + Tariffa fissa per la ricezione di pagamenti con carta tramite Interfaccia personalizzata se l'Utente sceglie il Piano tariffario Interchange Plus; e
  • 3,40% + Tariffa fissa per la ricezione di tutti gli altri tipi di pagamento.
• A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti di cui alla sezione A2.2.3 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) non sarà più applicabile ai commercianti italiani.  Anziché la Tariffa per commercianti, ai pagamenti per Transazioni commerciali nazionali ricevuti dai commercianti italiani verrà applicata la tariffa standard del 3,40% + Tariffa fissa.
• Le Tariffe internazionali aggiuntive in percentuale riportate nella tabella di cui alla sezione A2.3 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe), relative ai pagamenti provenienti da Europa settentrionale, Stati Uniti/Canada o Europa II, sono state modificate nel modo seguente:

• La Tariffa fissa per i pagamenti in sterline britanniche (GBP) di cui alla sezione A4.6 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) è stata portata a 0,30 GBP.

Le sezioni A2 e A4.6 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) (inserite nel contesto delle intestazioni di colonna) stabiliscono ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

“A2. Tariffe per transazioni commerciali

Qualora sia indicata una parte fissa della tariffa, fare riferimento al paragrafo A4.6 del presente Allegato 1 per ulteriori informazioni.

…

A4.6 Le Tariffe fisse per i pagamenti associati a Transazioni commerciali e a Transazioni personali (se non diversamente specificato) si basano sulla valuta in cui il pagamento viene ricevuto, come segue:

…”

3. Trasferimento del saldo

PayPal sta modificando la sezione A3.2 (Trasferimento del saldo) dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) come indicato di seguito:

• Agli utenti in Italia verrà addebitata una tariffa pari all'1% dell'importo trasferito su una carta o tramite una carta con tariffa minima e massima legate alla valuta in cui è denominata la carta.

La sezione A3.2 dell'Allegato 1 (Tabella delle tariffe) stabilisce ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

“…

…”

7. Altre modifiche

Notifica di modifica al Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico)  

Data di entrata in vigore: 19 agosto 2019

Il Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) è disponibile sotto la versione del Contratto attualmente in vigore, accessibile cliccando qui o tramite il link "Accordi legali" presente in fondo a quasi tutte le pagine del sito PayPal.

1. Tariffe

La tariffa indicata nelle Condizioni d'uso PayPal si applica ora a tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente al posto della Tariffa standard PayPal per la ricezione dei pagamenti indicati nella sezione 2.3.

Inoltre, dal 19 agosto 2019 la Tariffa per commercianti di PayPal di cui alla sezione 2 (Tariffe) del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) non sarà più applicabile.  Ciò significa che, al posto della Tariffa per commercianti PayPal:

• a tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente verrà applicata la tariffa per la Ricezione di pagamenti nazionali (vendita) indicata nelle Condizioni d'uso PayPal; e
• ai pagamenti con carta ricevuti dall'Utente nell'ambito del Piano tariffario misto o del Piano tariffario Interchange Plus verrà applicata la Tariffa standard PayPal pertinente.

La sezione 2 (Tariffe) del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta (già Contratto per l'utilizzo di PayPal Pro e della Soluzione di pagamento telefonico) stabilisce ora quanto segue (le modifiche sono sottolineate):

“…

2. Tariffe

2.1 Come pagare le tariffe. L'Utente accetta di pagare le tariffe previste da questo Contratto appena risultino dovute senza alcun compenso o detrazione. L'Utente autorizza PayPal (che ne ha la facoltà) a riscuotere le Tariffe mensili in primo luogo dal Saldo disponibile sul Conto dell'Utente, quindi dai metodi di pagamento collegati al Conto dell'Utente; l'Utente autorizza altresì PayPal (che ne ha la facoltà) a riscuotere le tariffe per la ricezione di pagamenti dall'importo degli stessi pagamenti ricevuti, prima che tali fondi siano accreditati sul conto dell'Utente. Se PayPal non è in grado di riscuotere una tariffa insoluta tramite il Conto dell'Utente e i relativi metodi di pagamento, PayPal ha facoltà di intraprendere qualsiasi azione nei confronti dell'Utente in base a quanto previsto nelle Condizioni d'uso in relazione alle tariffe insolute. 

Fatta eccezione per quanto diversamente stabilito nel presente Contratto, l'utente accetta di pagare le tariffe come stabilito nelle Condizioni d'uso.

Le tariffe verranno addebitate nella valuta del pagamento ricevuto.

2.2 Tariffe mensili

2.3 Tariffe per transazione per i Pagamenti PayPal standard

A tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente verrà applicata la tariffa per la Ricezione di pagamenti nazionali (vendita) indicata nelle Condizioni d'uso.

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal, a tutti i Pagamenti PayPal standard nazionali ricevuti dall'Utente verrà applicata la tariffa per la Ricezione di pagamenti nazionali (vendita) indicata nelle Condizioni d'uso.

2.4 Tariffe per transazione per i Pagamenti tramite carta con il Piano tariffario misto

La Tariffa standard PayPal del 2,5% + Tariffa fissa si applica ai pagamenti nazionali effettuati con carta (Visa o Mastercard) che utilizzano i Servizi di pagamento online con carta nell'ambito del Piano tariffario misto.

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal si applica la Tariffa standard PayPal.

2.5 Tariffe per transazione per i pagamenti tramite carte con il piano tariffario Interchange Plus

La Tariffa standard PayPal pari a:

Commissione interbancaria (compresa tra lo 0,10% e il 2,0% circa)
+ 2,05%
+ Tariffa fissa

si applica ai pagamenti effettuati con carta (Visa o Mastercard) che utilizzano i Servizi di pagamento online con carta nell'ambito del Piano tariffario Interchange Plus.

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile. Al posto della Tariffa per commercianti PayPal si applica la Tariffa standard PayPal.

2.6 Le Tariffe fisse dipendono dalla valuta ricevuta, come indicato di seguito:
 

2.7 Tariffa per commercianti

A partire dal 19 agosto 2019, la Tariffa per commercianti PayPal non sarà più applicabile.  Al posto della Tariffa per commercianti PayPal, si applicano le Tariffe per transazione indicate nelle clausole 2.3, 2.4 e 2.5, fatto salvo quanto previsto nel resto della clausola 2.

1. Tariffe per transazione aggiuntive

La tariffa per la Ricezione di pagamenti internazionali (vendita) viene applicata come indicato nelle Condizioni d'uso; tuttavia, essa non è valida per i pagamenti effettuati con carte che usano i Servizi di pagamento online con carta secondo il piano tariffario Interchange Plus.

1. Report mensili sui costi di transazione. PayPal rende disponibili regolari report mensili sulle transazioni tramite carta elaborate con PayPal Pro, Interfaccia personalizzata e la Soluzione di pagamento telefonico e le relative tariffe (incluse le commissioni interbancarie). Questi report saranno scaricabili dal proprio conto PayPal. I report non includono i pagamenti PayPal standard.

…”

2. Altre modifiche

Alcune sezioni del Contratto per l'utilizzo dei servizi PayPal di pagamento online con carta sono state modificate per rendere più comprensibili e riorganizzare i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici.

Leggere il presente documento.

PayPal ha apportato alcune modifiche agli accordi legali che disciplinano il rapporto con l'utente.

Al fine di acquisire familiarità con le future modifiche, si consiglia di leggere con attenzione il presente avviso.

Non sono richieste operazioni per accettare le modifiche, poiché queste entreranno automaticamente in vigore nelle date sotto indicate. Qualora decida di non accettare le modifiche apportate, l'Utente potrà inviare una comunicazione a PayPal entro la Data di entrata in vigore o in qualunque momento successivo per chiudere il Conto immediatamente e senza costi aggiuntivi.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 30 gennaio 2019

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate:

• per chiarire e riorganizzare i testi esistenti, incluse le seguenti sezioni esistenti:

; e

• sono state apportate correzioni tipografiche di lieve entità.

Notifica di modifica alle Condizioni d'uso Paypal.

Data di entrata in vigore: 29 aprile 2019.

Le Condizioni d'uso PayPal attualmente in vigore sono disponibili cliccando qui oppure cliccando il link "Accordi legali" nella parte inferiore delle pagine del sito PayPal.

1. Metodi di pagamento locali

A titolo di promemoria per i commercianti che utilizzano PayPal per ricevere pagamenti per Transazioni commerciali, il 13 novembre 2018 PayPal ha iniziato a consentire ad alcuni clienti senza un Conto di inviare pagamenti sui Conti dei commercianti utilizzando metodi di pagamento locali alternativi. 

A questo proposito, il 13 novembre 2018 il primo paragrafo della Sezione 5 delle Condizioni d'uso PayPal è stato modificato per chiarire come si applicano le ulteriori condizioni d'uso ai commercianti quando hanno integrato nella propria piattaforma o nelle proprie pagine di pagamento online funzionalità intese a consentire ai clienti non titolari di un Conto di inviare un pagamento sul Conto del commerciante (ad esempio, utilizzando dei metodi di pagamento locali alternativi). Tali ulteriori condizioni includono le Condizioni d'uso PayPal relative ai metodi di pagamento locali. 

Alla data del presente avviso, il primo paragrafo della Sezione 5 recita e si applica (e continuerà a recitare e ad applicarsi, incluso a partire dalla Data di entrata in vigore) nel modo seguente:

            "5. Ricezione di denaro

PayPal può consentire a chiunque (con o senza Conto PayPal) di effettuare un pagamento che dà luogo all'emissione o al trasferimento di moneta elettronica sul conto dell'Utente. Integrando (o avendo già integrato) nella propria piattaforma o nelle proprie pagine di pagamento online qualsiasi funzionalità volta a consentire a un acquirente non titolare di un conto di inviare un pagamento sul conto dell'Utente, questi accetta tutte le ulteriori Condizioni d'uso relative alle funzionalità che PayPal metterà a sua disposizione in qualsiasi pagina del sito o piattaforma online di PayPal o Braintree (incluse le pagine per gli sviluppatori e la pagina "Accordi legali"). Tali ulteriori condizioni includono le Condizioni d'uso PayPal relative ai metodi di pagamento locali."

2. Altre modifiche

Alcune sezioni delle Condizioni d'uso PayPal sono state modificate per rendere più comprensibili i testi esistenti e correggere eventuali errori tipografici. Ad esempio, PayPal non supporta i pagamenti in Rupie indiane, pertanto tutti i rimanenti riferimenti alle Rupie indiane sono stati rimossi per chiarire questo punto.

Notifica di modifica alla Dichiarazione sulla privacy PayPal

PayPal sta apportando delle modifiche alla Dichiarazione sulla privacy che informa su come PayPal usa i dati degli Utenti.

Sono stati forniti dettagli aggiuntivi su come PayPal si serva dei dati quando l'Utente effettua transazioni con gli amici, nonché maggiori informazioni sull'uso dei dati per la prevenzione di frodi e rischi.

È possibile consultare le modifiche e la Dichiarazione sulla privacy attuale qui.