Sono previste tariffe per le transazioni con profili venditore?

Sì, addebitiamo alle transazioni con i profili venditore la stessa tariffa delle altre transazioni per beni e servizi. Per maggiori informazioni sulle tariffe, fai riferimento al nostro sito.

Come faccio a condividere il mio profilo sui social media?

Puoi condividere il tuo link dalla dashboard del tuo profilo o dalla pagina della richiesta. Cliccando sull'icona "Condividi", potrai decidere dove e come condividere il tuo link.

Cosa devo fare adesso se accetto già pagamenti per la mia attività usando il mio profilo personale?

Ti consigliamo di creare un profilo venditore per poter accettare pagamenti sicuri di persona e online. Potrai inoltre approfittare di tariffe contenute con la nostra protezione integrata, il tutto senza un sito.

I profili venditore PayPal sono perfetti per le aziende mentre i profili personali sono ideali per le transazioni tra amici e familiari. Puoi continuare a usare il tuo profilo personale per le transazioni con amici e familiari. Puoi vedere entrambi i tuoi profili nella pagina "Impostazioni" e selezionare quello a cui vuoi accedere.

Come faccio a ricevere una mancia quando accetto pagamenti tramite un profilo venditore?

Le mance non sono disponibili per i profili venditore. Tuttavia, l'acquirente può aggiungere la mancia all'importo quando paga.

Come funziona la Protezione vendite?

La Protezione vendite PayPal offre copertura in caso di reclami, chargeback o storni relativi ad acquisti non autorizzati o articoli non ricevuti dall'acquirente.

Visita la sezione "In che modo la Protezione vendite può supportare la tua attività" per ulteriori dettagli.

Che cos'è una contestazione PayPal? Come faccio a rispondere?

Se un acquirente ha un problema con una transazione, può comunicare con te segnalandolo nel nostro Centro risoluzioni. Gli acquirenti possono segnalare se non hanno ricevuto un articolo o se l'articolo è notevolmente non conforme alla descrizione.

Per rispondere all'acquirente nel Centro risoluzioni sul sito PayPal:

1. Vai al Centro risoluzioni.
2. Clicca "Vedi" in "Azione" accanto alla pratica.
3. Rispondi all'acquirente e immetti tutte le informazioni pertinenti (ad esempio, i dati di tracciamento), quindi clicca "Invia".

• Hai 180 giorni di tempo dall'invio del pagamento per segnalare un problema.
• Hai 20 giorni di tempo dalla data di segnalazione del problema per risolverlo con la controparte.
• Se non riuscite a risolvere il problema, tu o la controparte potete chiederci di intervenire convertendo il problema in reclamo.
• Se il problema segnalato non viene convertito in reclamo entro 20 giorni, verrà automaticamente chiuso.In seguito, non sarà possibile riaprirlo o esaminarlo.
• All'avvicinarsi della scadenza dei 20 giorni, ti invieremo un promemoria tramite email e nel Centro risoluzioni.

Ecco come gestire le impostazioni relative ai dati personali e alla privacy nell'app:

1. Tocca l'icona Profilo.
2. Tocca "Dati e privacy".
3. Seleziona una funzionalità disponibile e modifica, se necessario.

Ecco come gestire le impostazioni relative ai dati personali e alla privacy:

1. Vai a "Impostazioni".
2. Clicca "Dati e privacy".
3. Seleziona una funzionalità disponibile e modifica, se necessario.

La gestione delle impostazioni sulla privacy include (a titolo di esempio):

• "Autorizzazioni concesse" per tenere traccia dei dati e delle autorizzazioni condivise con le app e i siti che usi.
• "Gestisci i tuoi cookie" per controllare come PayPal usa i cookie e per gestire l'esperienza di navigazione.
• "Pubblicità personalizzata" per vedere offerte e promozioni basate sui tuoi interessi sul sito PayPal e altrove.

La gestione dei tuoi dati personali include (a titolo di esempio):

• "Scarica i tuoi dati" per ricevere una copia dei tuoi dati personali.
• "Correggi i tuoi dati" per modificare o aggiornare i tuoi dati personali.
• "Elimina i tuoi dati/Chiudi conto" per chiederci di eliminare i tuoi dati. Per farlo, dobbiamo anche chiudere il tuo conto.

Le opzioni di cui sopra sono disponibili nella pagina delle impostazioni di "Dati e privacy" solo per gli interessati al trattamento dei dati di conti personali e Premier.

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti relativi alla privacy e sui dati personali raccolti, consulta la Dichiarazione sulla privacy.