מדריך בנושא גניבת זהות: חלק 2 - PayPal‏

מדריך בנושא גניבת זהות: חלק 2

חמש דרכים לסיכול פעולותיהם של גנבי זהות

  1. הגן על המידע שלך, באינטרנט ומחוץ לאינטרנט.

    על-פי כותרות החדשות ניתן לחשוב שגניבת זהות שייכת לעולם האינטרנט בלבד, אך עליך לדעת כי ישנן סכנות ממשיות גם בעולם האמיתי.

    • הזבל לא תמיד מגיע אל המזבלה. על-פי מחקר שנערך לאחרונה על-ידי Javelin Strategy & Research, עולה כי אתה יותר חשוף לסכנה מצד גנבי זהות שנוברים בניירת החשובה שלך בפח הזבל או כאלה שפורצים אל תיבת הדואר שלך, מאשר מצד גנבים באינטרנט.
    • ארנקים גנובים עלולים להפוך לזהות גנובה. הדוח בנושא גניבת זהות של ועדת הסחר הפדרלית מעריך ש- ‎14% מכלל גניבות הזהות הן תוצאה של גניבת ארנקים, פנקסי המחאות וכרטיסי אשראי.
    • אמצעי זהירות מחוץ לאינטרנט. כדי להגן על עצמך, מומלץ לגרוס מסמכים שמכילים פרטים אישיים, כגון דפי חשבון, וכן לנעול את תיבת הדואר שלך ולרוקן את הארנק מכל פריט שאינך חייב לשאת עמך.
  2. אל תגיב להודעות דואר אלקטרוני או לשיחות טלפון שבהן אתה מתבקש לספק את פרטי החשבון שלך.
    • הודעות דואר אלקטרוני של דיוג (פישינג). הודעות דואר אלקטרוני של דיוג (מזויפות) נראות כאילו הגיעו מחברות לגיטימיות, אך בפועל מקורן בגנבי זהות. הודעות אלה מזהירות אותך בנוגע לבעיות בחשבון או לעניינים דחופים אחרים, כדי לגרום לך ללחוץ על קישור שיעביר אותך אל אתר מתחזה או להתקשר למספר מזויף של שירות לקוחות.
    • אתרים מתחזים. המטרה של אתר אינטרנט מזויף היא לחקות אתר לגיטימי של חברה מוכרת. באתר המזויף תתבקש להזין את שם המשתמש והסיסמה שלך או פרטי חשבון אחרים. כשתעשה זאת, תספק למעשה את הפרטים שלך לאדם שעלול להשתמש בהם כדי לפגוע בך.
    • הודעות דואר אלקטרוני אמיתיות של PayPal‏. בהודעות שתקבל מאיתנו, לעולם לא נבקש ממך לספק את הסיסמה שלך או מידע פיננסי כלשהו. שתף את פרטי החשבון שלך רק אם נכנסת אל https://www.paypal.com ישירות מהדפדפן שלך.
    • שיחות טלפון. היזהר משיחות טלפון ללא הזמנה מאנשים הטוענים כי הם נציגים של מרכזי שירות לקוחות ומבקשים ממך לספק מידע אישי רגיש. עליך לנתק ולהתקשר אל מספר הטלפון המופיע באתר האינטרנט של החברה.
  3. שלם בבטחה.

    אנשים כבר לא מוסרים את מספרי הביטוח הלאומי שלהם בקלות - אך לפעמים אינם חושבים פעמיים בנוגע לשיתוף של מידע רגיש מסוג אחר כאשר הם מבצעים עסקאות.

    • המחאות. כאשר אתה משלם בהמחאה, אתה מוסר לאדם זר דף ובו שם הבנק, מספר החשבון, הכתובת והחתימה שלך. אנליסטים בתעשייה מדווחים שהונאות באמצעות המחאות מהוות בעיה רצינית.
    • מערכות תשלום באינטרנט. כשאתה משתמש במערכות תשלום באינטרנט כגון PayPal, אתה מקבל דרך מאובטחת לביצוע העסקה. עם PayPal, תוכל לשלם לבעל עסק מבלי לחשוף את מספר כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלך. הודות לכך, אתה מגביל באופן משמעותי את המידע שאתה משתף בעת ביצוע עסקה פיננסית.
  4. הגן על המחשב שלך.
    • הגנת תוכנה. המפתח לאבטחת המחשב שלך הוא להשתמש בתוכנת הגנה ולוודא שהיא מעודכנת. הקפד להתקין את כל תיקוני האבטחה הזמינים מהמפתחים של מערכת ההפעלה שלך. הפעל תוכנת אנטי-וירוס כדי לבדוק הודעות דואר אלקטרוני נכנסות ועדכן את הגדרות הווירוסים לעיתים קרובות. התקן חומת אש כדי למנוע מפורצים לחדור אל הרשת או המחשב שלך.
    • הגנת סיסמה. בחר תמיד סיסמאות חזקות להגנה על חשבונות. שלב אותיות רישיות וקטנות. השתמש בסימנים. השתמש בסיסמאות שונות עבור כל אחד מהחשבונות שלך.

      לפרטים נוספים, קרא את המסמך שמירה על בטיחות הסיסמאות שלך מאת PayPal‏.

  5. שמור על ערנות.
    • פעל במהירות. ככל שפרק הזמן בו הפרצה לא התגלתה ארוך יותר, כך הנזק הכספי שייגרם יהיה גדול יותר. בהתאם לוועדת הסחר הפדרלית, הסיכויים לכך שתסבול מנזק כספי משמעותי כתוצאה מגניבת זהות יהיו נמוכים הרבה יותר אם תגלה את הפרצה תוך שישה חודשים מרגע התרחשותה. לאחר שישה חודשים, סביר יותר שתפסיד כסף או שתצטרך להשקיע זמן רב בפתרון של מצב קשה ביותר.
    • נטר את החשבונות שלך לעיתים קרובות. היכנס לחשבון PayPal שלך ובדוק גם את הפעילות והיתרות של כרטיס האשראי שלך לעיתים קרובות כדי לחפש פעילות חשודה.

חלק 3: רשימת פעולות להגנה מפני גניבת זהות

משאבים נוספים לכולם.

לפרטים נוספים על עיקרי הבטיחות באינטרנט, עבור אל: