עצות לקניות באינטרנט - PayPal‏

עצות לקנייה באינטרנט

פעל על-פי העצות הפשוטות שלנו, שיעזרו להבטיח שחוויית הקנייה שלך באינטרנט תהיה בטוחה ומאובטחת.

עצות בסיסיות

בעת ביקור בחנויות אינטרנט, הקפד להשתמש באמצעים הבאים:

  • סיסמה מאובטחת. בעת פתיחת חשבון בחנות באינטרנט, אל תבחר במילים יומיומיות, בשמות של בני משפחה או בתאריכי לידה. במקום זאת, השתמש בשילובים של אותיות רישיות וקטנות, מספרים וסימנים. כמו כן, השתמש בסיסמאות שונות עבור חשבונות שונים.
  • תהליך תשלום מאובטח. ודא שהחנות באינטרנט משתמשת בפרוטוקול ההצפנה Secure Sockets Layer (SSL)‏, שמצפין מידע רגיש. חפש את סמל המנעול בתחתית חלון הדפדפן כדי לבדוק אם אתה מוגן.

המוניטין של המוכר

מחקר קצר יכול להועיל מאוד. הקדש זמן כדי להכיר את בעל העסק או המוכר.

  • חפש מידע על בעלי העסקים. חפש ביקורות של קונים אחרים. אתרי מסחר אלקטרוני רבים, ביניהם eBay, כוללים מערכות משוב שמציגות הערות ודירוגים של קונים אחרים.
  • שאל שאלות. קבל תשובות מבעל העסק לגבי הפריט לפני שתבצע קנייה או תגיש הצעה. תקשורת טובה עוזרת להבטיח שהעסקה תתנהל בצורה חלקה.
  • חפש מדיניות בנושא החזרים כספיים או החזרת מוצרים. אם לא פורסמה מדיניות, שאל את בעל העסק אם קיימת מגבלת זמן להחזרת הפריט ואם הוא מציע החזר מלא או זיכוי.
  • מוכרים מאומתים ב-PayPal‏. בדוק את מעמד המשתמש של המוכר וחפש משתמשים שאומתו ושהיו פעילים במשך 60 יום לפחות. לפרטים נוספים, ראה שאלות נפוצות בנושא אימות.

פרטים ספציפיים לגבי הפריט

כאשר אתה שוקל לקנות מוצר מסוים, הקפד לפעול על-פי אמצעי הזהירות הבאים.

  • פריטים מבוקשים או בעלי ערך גבוה. יש לנקוט משנה זהירות לגבי מוצרים נדירים או יקרים - כגון מחשבים, תכשיטים ומוצרי אלקטרוניקה. בצע בדיקות נוספות ובדיקות חוזרות לפני שתבצע את הקנייה. הבדיקות חשובות במיוחד במהלך החגים.
  • ודא שהפריט אותנטי. כאשר מדובר בפריטי אספנות, כגון מזכרות ספורט, נקוט אמצעים כדי לוודא שהפריט אותנטי.

סימני אזהרה נפוצים

סימנים שמהווים "דגל אדום" מיידי.

  • עיכוב במשלוח. אל תתעלם מתאריך המסירה שצוין על-ידי המוכר.
  • הצעות ללא הזמנה. קבלת הודעות דואר אלקטרוני ללא הזמנה ממוכר שמציע מוצר הדומה לזה שעבורו הגשת הצעה, עשויה להצביע על הונאה אפשרית.
  • טוב מכדי להיות אמיתי.אם הצעה מסוימת נשמעת לך טובה מכדי להיות אמיתית, סביר להניח שהיא אכן לא אמיתית. קטגוריה זו כוללת מוכרים שמציעים מחירים נמוכים מאוד או כמויות גדולות של פריטים שאין אפשרות להשיג.

לפרטים נוספים.

  • לפרטים נוספים אודות האופן שבו אנו מגינים על הקונים, עבור אל קנייה בטוחה יותר.
  • לפרטים נוספים אודות העצות, הטכנולוגיה והכלים החזקים שלנו למאבק בהונאה, עבור אל מרכז האבטחה.