מידע על מעשי תרמית
ההבדל בין הונאה לתרמית
הונאה
הונאה מתרחשת כאשר מישהו מקבל גישה לא מורשית לחשבון שלך. לדוגמה, גורם זר מקבל גישה למידע על כרטיס האשראי שלך ומבצע קניות ללא ידיעתך וללא רשותך.
מעשי תרמית
מעשי תרמית מתרחשים כאשר מאשרים תשלום אבל לא מקבלים את התמורה הצפויה או לא מקבלים דבר בתמורה. לדוגמה שלחת תשלום למוכר עבור מחשב נייד באמצעות היענות לבקשת תשלום, אבל לא קיבלת את המחשב הנייד.
שיטות פעולה נפוצות שננקטות על ידי רמאים ונוכלים
תחושת דחיפות והטעיה
אם קיבלת בקשה לפעול בזריזות, ייתכן שזו תרמית. נוכלים מנסים לפתות אנשים לערוך שיחת טלפון, לשתף מידע אישי או להתקין תוכנה זדונית.
אישור תשלום מזויף או בקשה מזויפת לתשלום
רמאים עלולים להשתמש ב-PayPal כדי לשלוח בקשה מפורטת לתשלום או בקשה לתשלום שנראית אמיתית, כדי לגרום לך להתקשר אליהם. אם אתה לא מזהה את מבקש הבקשה, יש להתעלם מהבקשה ולא להתקשר לאף אחד ממספרי הטלפון המופיעים בה. מומלץ לעבור אל הדף ליצירת קשר כדי לפנות אל שירות הלקוחות.
עליך להעביר את הודעת הדוא"ל אל [email protected] ולמחוק אותה.
תרמית סחיטה
כדאי להיזהר מנוכלים שמאיימים לנצל לרעה את המידע האישי שלך או לחשוף אותו אם לא יקבלו ממך תשלום. לעיתים קרובות התשלום אמור להתבצע במטבע מבוזר (קריפטו) או באמצעות שליחת תשלום "לחברים ולבני משפחה".¹ סביר להניח שאותם נוכלים יקבעו אולטימטום לתשלום כדי ללחוץ עליך לפעול בזריזות. יש לחסום כל קשר עם הנוכלים ולדווח על כך לרשויות המקומיות הרלוונטיות.
תרמית תמיכה טכנית
אנשים מסוימים טוענים שהם אנשי התמיכה הטכנית, ושהם עובדים עבור חברה ידועה ואמינה. הם מזהירים שהתגלתה פרצה במחשבך, וכדי לפתור את הבעיה המזויפת, הם מבקשים להתחבר אל המחשב שלך מרחוק ולעיתים אף מבקשים תשלום עבור שירותים מיותרים.
תרמית חוב מזויף
רמאים מסוימים יציגו את עצמם כגובי חובות או כפקידי בית המשפט, ויציעו לך לשלם חוב שלמעשה לא קיים כדי להימנע מ"בעיות". כל תקשורת לגיטימית הקשורה במקרה שכזה תתבצע בדואר רשום.
התחזות
במקרי התחזות, נוכלים מסווים את זהותם וטוענים שהם נציגים של ארגון ידוע ואמין הזקוק למידע.
הונאת דיוג (פישינג)
הודעות דוא"ל, טקסט ושיחות טלפון שנשלחות לכאורה מעסקים לגיטימיים ו/או אתרים המתחזים לאתרים לגיטימיים מהוות כולן ניסיונות דיוג (פישינג). מטרתן היא להשיג גישה למידע האישי שלך. יש לדווח על דיוג (פישינג) ב-PayPal ל- [email protected]
תרמית התחזות לעובדי רשות ממשלתית
תרמית התחזות לעובדי רשות ממשלתית וביצוע שיחות טלפון או שליחת הודעות דוא"ל המבקשות מידע אישי או תשלום היא עבירה חמורה. חובה לדווח על כך.
תרמית התחזות לנציגי הביטוח הלאומי
יש להיזהר מפניות שמתיימרות להגיע מעובדי רשות ממשלתית, משטרה או ארגונים ידועים ואמינים אחרים. הן עשויות לטעון שיש בעיה בחשבון שלך או שיש לך חוב. כדי לפתור את הבעיה, הפונים יבקשו ממך לספק מידע אישי ו/או לשלוח תשלום.
יש לדווח על כך לרשויות או למשטרה במקום מגוריך.
התחזות לנציגי שירות לקוחות
התחזות לנציגי שירות לקוחות ובקשה לשיתוף מידע אישי כגון הסיסמה או קוד האימות הדו-שלבי שלך, בקשה לשלוח תשלום כעסקת "בדיקה" או להוריד תוכנה היא אף פעם לא לגיטימית. אם קיבלת הודעה עם בקשה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של PayPal, יש לעבור אל מרכז התמיכה של PayPal.
הבטחות שווא
נוכלים משתמשים בכוח השכנוע בניסיון להטעות אותך ולגרום לך לחשוף מידע אישי. היזהרו מפרסומות מטעות ומפוסטים ברשתות החברתיות המפנים להצעות כוזבות
תרמית קנייה מקוונת
נוכלים יוצרים אפליקציות או חנויות מקוונות מזויפות, ולעיתים קרובות מפרסמים אותן באתרים אמיתיים. בדרך כלל, הם מוכרים פריטים פופולריים במחירים נמוכים מאוד. חשוב להיזהר מפריטים זולים בצורה משמעותית מהמקובל בשוק. אותם רמאים ישלחו לך פריט מזויף או לא ישלחו דבר, והאתר המזויף ייעלם לפני שתהיה לך הזדמנות לפעול.
תרמית הודעת טקסט
הבטחת מתנה בחינם תמורת מידע אישי באמצעות הודעת טקסט מהווה מקור לצרות. המידע שלך עשוי להימכר לגנבי זהות או להאקרים, והדבר יוביל לשימוש לא מורשה בזהות שלך או לחיובים לא מורשים תוך שימוש בזהות שלך.
תרמית זכייה בתחרות
ייתכן שיודיעו לך שזכית בפרס בתחרות או בהגרלה שלא זכור לך שהשתתפת בה, ויבקשו ממך לספק מידע אישי, לשלוח תשלום או להשתתף בפגישה כדי לקבל את הפרס. חשוב לזכור שזכייה בפרס אף פעם לא כרוכה בבקשת תשלום תמורתה.
תרמית עמלה מראש
כשמשלמים מקדמה לפני קבלת הלוואה, לפני השקעה או קבלת מתנה בערך כספי גבוה יותר, מסתכנים בקבלת מעט מאוד או שום דבר בתמורה. תמיד בדוק בזהירות את זהות המקבל.
תרמית תשלום יתר
יש להיזהר מאנשים שמנסים לשלם יותר מדי עבור פריט באמצעות המחאה או כרטיס אשראי, ואז מבקשים החזר עבור הסכום העודף. ההמחאה לא תכובד או שהכרטיס שהשתמשו בו עלול להיות גנוב.
תרמית פירמידה
אם התגמול הכספי שלך בכל יוזמה עסקית תלוי בגיוס משתתפים נוספים, ייתכן שהסתבכת בתרמית פירמידה. ההבטחה לרווחים גדולים תוך זמן קצר צריכה להדליק נורה אדומה.
תרמית העסקה
לעולם אין לשלם תמורת הצעת עבודה שמבטיחה רווח. אם התבקשת לשלוח תשלום עבור מחשב או ציוד בטרם תחילת העסקה, לא מדובר בהצעת עבודה לגיטימית.
תרמית ״מלכודת הדבש״
סביר להניח שכל דבר שנשמע טוב מכדי להיות אמיתי – מוצרים בחינם, פריטים במחיר נמוך משמעותית ממחירם הרגיל בשוק או תוכניות להתעשרות מהירה – לא באמת אמיתי.
פניות אל הרגש
הימנע מלהשתכנע ולפעול בעקבות בקשות מזויפות שנועדו לעורר רחמים או בקשות לעזרה במקרי חירום משפחתי מזויפים.
תרמית צדקה
תמיד יש לאמת את הלגיטימיות של ארגון מסוים, שמגייס תרומות באופן מקוון או באמצעות שיחת טלפון. ייתכן שמישהו שמבקש ממך תרומה למבצע גיוס תרומות ידוע (כמו למשל לקורבנות של אסון מסוים) ולמעשה מנסה לרמות אותך.
תרמית מקרה חירום משפחתי
יש להיזהר ממישהו שמתחזה לקרוב משפחה או לחבר ומבקש עזרה כספית, בדרך כלל דחופה, להתמודדות עם מקרה חירום. מומלץ לעצור רגע ולחשוב לפני שמחליטים לפעול בנושא.
תרמית רומנטית
פרופילים מזויפים שמושכים תשומת לב באפליקציות היכרות או ברשתות החברתיות מנסים ליצור אמון. בשלב הבא האדם ממציא סיפור ומבקש כסף.
מטבע מבוזר (Crypto)¹
הימנע מתרמיות כשמדובר במטבע מבוזר (קריפטו) מודרני.
גניבה של מטבע מבוזר (קריפטו)
יש לאבטח את הארנק הדיגיטלי כדי למנוע מאחרים גישה למטבע המבוזר (קריפטו) שלך וגנבה שלו לאחר מכן. יש ליצור ארנקים דיגיטליים או מפתחות לארנקים דיגיטליים רק באמצעות ספקים אמינים. אם האפשרות קיימת, מומלץ להפעיל אימות רב-שלבי. כשמעבירים מטבע מבוזר (קריפטו), יש לוודא היטב שהכתובת שמופיעה על המסך היא אכן הכתובת שהזנת.
תרמית התחזות לעובדים
נוכלים עלולים להתקשר אליך ולהתחזות לנציגי שירות לקוחות או להציע לך פרסים בחינם כדי לשכנע אותך לשתף את פרטי החשבון שלך או את השליטה בו. אל תיפול בפח. במקום זאת, צור קשר עם החברה באמצעות מספר הטלפון או הטופס ליצירת קשר המופיע באתר.
תרמיות פונזי
צריך לבדוק ביסודיות כל השקעה במטבע מבוזר (קריפטו) שנראית טובה מכדי להיות אמיתית. הבטחות לרווח גבוה ולסיכון מינימלי יכולות להתגלות כאשליה. יש להיזהר מאסטרטגיות השקעה מסובכות ומיועצים לא מוסמכים.
תרמית הרצת מניות Pump and Dump
חשוב להיזהר מהמלצות מזויפות להשקעה במטבע מבוזר שזוכה לקידום מוגזם. הנוכלים יקנו את המטבע המבוזר וינסו לשכנע גם אותך לקנות אותו. התוכנית שלהם היא לנפח את המחיר כדי למכור את המטבע המבוזר לפני הנפילה הצפויה בערכו.
אתרים מזויפים
אין ללחוץ על קישורים המופיעים בהודעות דוא"ל או בפרסומות. נוכלים משתמשים באפליקציות ובאתרים מזויפים הגורמים לאנשים להאמין ולהיכנס אליהם, כדי לגנוב את פרטי הכניסה שלהם. הם ישתמשו בסגנון ובצבעים האופייניים לאפליקציות והאתרים האותנטיים, ולעיתים קרובות כתובת האתר תהיה מאוד דומה למעט שינוי קטן מאוד.
תרמית חטיפת משאבים לכריית מטבע מבוזר (קריפטו)
האקרים ינסו להשתמש בעוצמת המעבד שבמכשיר שלך כדי לכרות מטבע מבוזר (קריפטו) בצורה לא חוקית. אם לוחצים על קישורים, על פרסומות או על קבצים מצורפים שמכילים וירוסים, זה עלול לאפשר גישה עבור גורם זדוני. יש להפעיל סריקת אנטי-וירוס ולהשתמש בחוסמי פרסומות. יש לנטר את צריכת כוח העיבוד באמצעות תוסף לדפדפן או באמצעות תוכנה.
מידע נוסף
ידיעת פרטים אודות הונאות יכולה לסייע בהגנה על הזהות והפרטים שלך.
הונאות קנייה מקוונות
הונאות קנייה מקוונות מתבצעות באמצעות חנויות או אפליקציות מזויפות שנראות לגיטימיות ומציעות מוצרים פופולריים במחירים נמוכים במיוחד. לעיתים החנויות נעלמות לאחר זמן קצר, והלקוחות מקבלים מוצר מזויף או שלא מקבלים דבר
תרמיות נפוצות וכיצד לזהות אותן
רמאים יכולים לגשת אליך בצורות רבות. קבלת מידע נוסף עליהם יכולה לעזור לך להגן על עצמך.
מרכז התמיכה שלנו זמין
מצא תשובות לשאלות נפוצות וקבל עזרה בכל הנוגע לחשבון ה-PayPal שלך
PayPal היא נקודת הפתיחה לקניות ומכירות מאובטחות
אצלנו שולחים ומקבלים תשלומים, ומנהלים עסקאות בביטחון.