Mengapa PayPal mendukung aktivitas tertentu dan bukan yang lain?

PayPal bermitra dengan jaringan kartu dan berbagai bank untuk menyediakan platform pembayaran yang aman bagi pelanggan kami. Mitra kami memiliki aturan dan batasan tertentu untuk aktivitas, transaksi, dan model bisnis tertentu yang dimaksudkan untuk menjaga keamanan jaringan ini. Sebagaimana diwajibkan oleh peraturan jaringan kartu ini, PayPal mematuhi persyaratan ini serta undang-undang setempat yang berlaku dan kebijakan kami sendiri untuk menjaga lingkungan dan komunitas yang aman bagi pengguna kami. Platform kami tidak dapat mendukung aktivitas yang dilarang oleh persyaratan ini. Dalam kasus lain, kami hanya dapat mendukung aktivitas tertentu dengan prapersetujuan.

Bagaimana PayPal berinteraksi dengan Jaringan Kartu dan Mitra Bank?

PayPal berfungsi sebagai jembatan yang aman untuk memproses transaksi daring pelanggan dengan mudah. Untuk memproses transaksi, PayPal mengirim perincian transaksi kepada mitra bank kami. Kami mengandalkan mitra bank ini untuk mengirimkan perincian transaksi ke jaringan kartu terkait. Kemudian, jaringan kartu akan mengarahkan transaksi untuk mendapatkan persetujuan oleh bank yang menerbitkan kartu yang digunakan untuk pembayaran. Jaringan kartu membantu memastikan bahwa transaksi yang valid diotorisasi dan disetujui, dan bahwa dana tersebut tersedia sehingga pelanggan PayPal dapat pada akhirnya menerima pembayaran tersebut.

Kolaborasi dengan jaringan kartu dan mitra bank ini sangat penting dalam mendukung misi kami untuk memberikan pengalaman pembayaran daring yang aman dan nyaman bagi konsumen dan pedagang.

Di mana saya dapat memperoleh informasi selengkapnya?

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Kesepakatan Pengguna kami merinci aktivitas yang dilarang atau memerlukan prapersetujuan berdasarkan persyaratan PayPal dari jaringan kartu dan mitra bank serta undang-undang dan kebijakan yang berlaku. Kesepakatan Pengguna juga mencakup langkah-langkah apa yang dapat kami lakukan jika kami mengidentifikasi potensi pelanggaran terhadap persyaratan tersebut. (Lihat bagian ini untuk perinciannya.)

Silakan kunjungi halaman beranda Pusat Bantuan kami untuk mengakses artikel lainnya tentang cara menggunakan rekening PayPal serta tautan untuk menghubungi layanan pelanggan. Untuk mempelajari selengkapnya tentang mengatasi pembatasan rekening, silakan periksa artikel ini. Untuk melaporkan atau menyelesaikan masalah pada rekening Anda, silakan kunjungi Pusat Penyelesaian kami agar kami dapat bekerja sama dengan Anda untuk mencari solusinya.