海外退貨,本來就應該很簡單

購買的商品尺碼不合、不符預期,或者你改變心意?不用擔心,只需
寄回商品,我們會向你退回高至 $20 USD 退貨所需任何取件及送件
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保障服務的涵蓋範圍

PayPal「退貨運費賠償保障」服務適用於你的購物交易,惟下列情況除外^:

  • 無形商品
  • 退貨限期已過,或未有按賣家規定退還的商品
  • 尚未付清全部購買費用的商品
  • 賣家已承擔透過一般郵寄、速遞或任何其他一般運送方式或服務退貨的運費
^未有列出全部例外情況, 請按這裡查看完整清單

如何取得退貨運費賠償


1

退回物品
依照賣家的退貨指示退還所購商品。 請緊記保留退貨運費收據的副本。

2

提交退款申請
登入你的 PayPal 帳戶,選擇你要退貨的交易,然後按一下「申請退貨運費賠償」。 請於 30 天內提交表格,並附上退貨證明。

3

收取退款
賠償申請一經核准,我們就會在 10 個工作天內退回最多 20 美元到你的 PayPal 餘額。

退款處理程序

收到你的退款申請後,我們會進行審核。若申請獲接納,退款*一般會在 10 個工作天內存入你的
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退貨物流合作夥伴

國際退貨

如果你需要把商品退回給海外賣家,請到香港郵政或其他國際貨運公司安排退貨。
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如果你想把商品退回給本地商家,你可以利用雅瑪多宅急便服務。不論是安排到你指定的地方收件,或是直接到把商品帶到指定的 Circle K 便利店寄運,都可以輕鬆處理退貨。
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*在 2018 年 12 月 31 日或之前,你可以享有最多 3 次退款,每次上限為 $20 USD 。一經點擊「免費啟用」按鈕,即會啟用免費的「退貨運費賠償保障」服務,並表示你同意接受一般使用條款。