為你的業務優化網上付款方式

Sep 28 2022 | PayPal Editorial Staff

你可利用單一的付款服務供應商,統一處理並善用你所需的各種網上付款方式,全面提升及保障業務付款流程。

無論在企業對企業 (B2B) 或企業對消費者 (B2C) 領域,網上付款已成為購買商品和服務的主流方式。此外,由於在疫情期間,客戶無法或避免冒險在實體店以現金付款,網上付款因而迅速普及。

聯合國貿易和發展會議 (UNCTAD) 於 2020 年進行的一項調查顯示,全球大部分產品類別的網購增長率為 6% 至 10%1,,隨著數碼世界不斷發展,此趨勢可望一直持續。

常用的電子付款方式
在現今的數碼時代,你很可能在某個時間點需要增設電子付款功能,以推動業務進一步發展。到底甚麼是電子付款?事實上,電子付款就是任何以電子方式傳輸的財務交易—亦即除了現金、支票和以物易物以外的一切付款方式,都屬於電子付款。

常見的電子付款方式包括:

  • 信用卡/扣帳卡:這是最熱門的網上付款方式。當客戶以信用卡付款時,賣家可收取全數款項,而客戶則可選擇以分期付款方式向信用卡公司償還結欠額,或者選擇每月償清全數結欠額,以繳付較低的總金額。每名信用卡持有人都會獲批核個人信用限額。而當客戶以扣帳卡付款時,則會直接從客戶的銀行帳戶中扣除全數款項。
  • 轉帳或電匯:此付款方式大多用於 B2B 用戶之間的交易。客戶的銀行會將帳單金額直接轉帳至供應商的銀行帳戶。現時,銀行轉帳並非熱門的付款方式,但仍是電子商務的重要一環。
  • 直接付款:你可於銀行設定直接付款,以繳付每月付款或分期付款等帳單。
  • 手機商務:這種交易方式日益普及,它泛指透過流動裝置(例如手機或平板電腦)進行的任何網上財務交易,用於購物、銷售、網上銀行服務及繳付家居帳單。
  • 電子錢包:它屬於手機商務其中一環,透過儲存包括信用卡/扣帳卡、商店會員卡等在內的各種財務資料,讓你繳付一切網上費用,例如一般帳單、零售或商業購物,甚至可轉帳給家人和朋友。
  • 付款服務供應商:PayPal 等付款服務供應商提供一站式付款解決方案,包括上述的大部分付款方式,以滿足你的電子付款需求。2


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相比現金,網上付款具備的優勢
簡而言之,專為商家而設的付款方式有效提高安全性、便利程度和靈活性。

  • 安全性:利用日益複雜精密的加密技術,配合其他保安檢查功能,讓客戶更安心無憂。PayPal 遵循嚴格的支付卡行業 (PCI) 網上付款安全標準,配合 HTTPS 和 TLS 加密保護連接技術,為基本 HTTP 協定帶來多一重加密保障,確保當數據從網絡瀏覽器傳輸至網站時,黑客無法讀取其中的資料。在保護購物和銀行服務等網上活動方面,這些措施發揮著關鍵作用。
  • 此外,PayPal 會實時監控每筆交易,同時分析不同的帳戶,致力防止欺詐活動及付款。PayPal 亦會利用電郵追蹤每筆交易,一旦懷疑出現問題,PayPal 將聯絡你進行檢查。在特定情況下,若商品無法送達,PayPal 更可為買家提供補償;同樣地,如果賣家收到未經授權的付款或無法收到商品的索償,他們可能符合資格保留全額款項。 *3
  • 便利程度:無論你銷售的是一杯咖啡,還是高價的大宗訂單,客戶都可輕易地透過迅速安全的方式,完成網上交易。此外,你提供越多類型的網上付款方式,你的網站便可吸引越多客戶。只需利用 PayPal,你便可為客戶帶來一系列全面的付款選項。
  • 靈活性:PayPal 的服務覆蓋全球超過 200 個市場,支援 100 多種貨幣,無論你身在何處,都可輕鬆經營業務。因此,如果你正考慮吸引全球客戶,便可透過 PayPal 等全球付款服務供應商執行網上付款,輕鬆流暢地兌換不同貨幣。


由此可見,網上付款讓買賣雙方都盡享優勢。在 2020 年,全球超過 20 億人網購商品或服務,電子零售銷售額達到超過 4.2 兆美元。此外,手機商務亦從中發揮重要作用,在 2021 年,全球透過智能手機造訪零售網站的次數佔整體造訪次數 70%4

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利用 PayPal 的電子商務付款解決方案,創出銷售佳績
你只需註冊 PayPal 帳戶,便可連繫遍佈全球的潛在客戶。過百萬商家都已選用 PayPal Commerce Platform,以推動本地或海外業務發展。無論你在創業路上剛剛起步,還是希望進一步拓展,推動業務繼續茁壯成長,PayPal Commerce Platform 都可以提供一站式解決方案,為你和全球客戶提供全方位服務。透過 PayPal 強大無比的全球客戶網絡,你可連繫 200 多個市場的超過 4 億 PayPal 客戶,把握商機,進軍新市場,探索各種推廣業務的新渠道,並觸及 PayPal 的客戶大家庭—他們可隨時隨地與你緊密聯繫,並可隨心選擇喜愛的付款方式,在你的商店購物。 5

要與 PayPal 客戶達成交易,實在輕而易舉—當客戶造訪你的網站並選購商品時,只需登入其 PayPal 帳戶,再確認訂單,一切便大功告成!

你只需註冊 PayPal 商業帳戶,PayPal 便會提供買家購物安全保障和賣家交易安全保障,助你妥善管理業務,加上各種報告工具,讓你密切追蹤交易,確保業務發展情況一目了然*。 PayPal 提供保安及防詐騙保障和糾紛調解方案,並透過單一版面和一系列齊全功能,助你順利解決買賣雙方的糾紛。請即造訪 PayPal 網站,利用 PayPal Commerce Platform 的各種實用方式,輕鬆推動業務成長。

*須受條款及細則約束。

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