Hjælp – Privatkonto
  • Hjem
  • Betalinger og overførsler
  • Tvister og begrænsninger
  • Min konto
  • Min E-pung
  • Login og sikkerhed
  • Forhandlerværktøjer

Hvorfor har jeg en udestående saldo?

Hvis du har en udestående saldo, kan du tjekke din seneste historik for at finde ud af årsagen til dette.

Du kan have en udestående PayPal-saldo af følgende årsager:

  • Du har forsøgt at betale via din bankkonto, men din bank havde tekniske problemer, eller der var ikke penge nok til at dække betalingen.
  • En kunde har oprettet en tvist, men der var ikke penge nok på saldoen til at dække beløbet.
  • Der er udstedt en tilbagebetaling på dine vegne som følge af en kundeklage.
  • En betaling, der ikke var kvalificeret til sælgerbeskyttelse, er blevet tilbageført.
  • Der er foretaget en uautoriseret betaling via din PayPal-konto.

Du kan også få vist dine seneste betalinger i din Historik. En hurtig gennemgang kan vise dig, hvorfor du har en udestående saldo.

Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis du har en udestående saldo.

Flere måder, vi kan hjælpe dig på