El pago se ha rechazado. Verifica los datos de tu tarjeta y ponte en contacto con la entidad emisora para obtener más información.

Para ayudar a proteger tu cuenta, PayPal utiliza un complejo proceso de cribado y filtrado para los pagos con tarjeta de crédito. Esto ayuda a evitar que se usen tarjetas perdidas o robadas en transacciones no autorizadas. Es muy poco habitual que este proceso de filtrado afecte a tarjetas válidas.

Podría rechazarse una tarjeta de crédito si:

• El emisor de la tarjeta está experimentando problemas técnicos que impiden la autorización de una transacción.
• El emisor de la tarjeta observa un cargo que no se ajusta a tus patrones habituales de gasto y decide bloquear la transacción para protegerte.
• Has superado accidentalmente el límite de tu tarjeta.

Si sabes que tu tarjeta de crédito es válida, pero el pago no acaba de completarse, puedes:

• Ponerte en contacto directamente con el emisor de la tarjeta de crédito. Preguntar el motivo por el que se ha rechazado tu tarjeta y si puedes seguir utilizándola. Si todavía puedes utilizar la tarjeta, intenta completar la transacción de nuevo.
• Paga de forma segura por Internet con tu cuenta bancaria. Puedes vincular tu cuenta bancaria a tu cuenta PayPal en cuestión de minutos. El vendedor no podrá ver nunca tu información financiera ni cualquier otra información personal.
• Vincular otra tarjeta de crédito a tu cuenta PayPal.