¿Qué es un pago automático y cómo puedo actualizar o cancelar uno?

Un pago automático, también conocido como una suscripción, un acuerdo de pagos o un pago recurrente, te permite guardar PayPal como tu forma preferida de pagar con un comercio, incluso para cualquier transacción programada con anticipación. Puedes configurar un pago automático con un vendedor durante el proceso de pago. Las condiciones están disponibles en tu cuenta PayPal.

Al pagar con ciertos comercios, puedes optar por guardar tu cartera de PayPal para compras futuras. Hacemos un seguimiento de dónde se guarda tu cuenta de PayPal para que puedas administrar tus preferencias de pago. Para obtener más información sobre los pagos automáticos, consulta nuestras Condiciones de uso.

Para encontrar los pagos automáticos en el sitio web de PayPal:    

  1. Ve a Configuración.
  2. Haz clic en Pagos.
  3. Selecciona Suscripciones y empresas guardadas o Pagos automáticos.
  4. Selecciona el vendedor.

En esta página, puedes cancelar el pago automático y cambiar la forma de pago de garantía.

La mayoría de los pagos automáticos te permiten asignar una forma de pago específica al configurarlos. Esto significa que se dará prioridad a esta forma de pago específica a la hora de hacer el pago automático pertinente, aunque hayas elegido otra tarjeta o cuenta bancaria como forma preferida de efectuar pagos generales con PayPal.

Para cambiar la forma de pago de los pagos automáticos:

  1. Ve a Configuración. 
  2. Haz clic en Pagos
  3. Selecciona Suscripciones y empresas guardadas o Pagos automáticos.
  4. Selecciona el comercio. 
  5. Selecciona Cambiar método de pago. 
  6. Selecciona una nueva forma de pago o haz clic en Vincular nueva tarjeta o cuenta bancaria.
  7. Haz clic en Guardar.

Podrás encontrar la información de contacto del vendedor en el pago automático.

Para actualizar tu forma de pago automático en la aplicación:

  1. Pulsa Menú.
  2. Pulsa Suscripciones o Negocios vinculados o Pagar facturas.
  3. Selecciona el vendedor para consultar o cambiar los datos.
  4. Podrás actualizar tu forma de pago preferida.

Para actualizar tu forma de pago automático en la aplicación:

  1. Pulsa Menú.
  2. Pulsa Suscripciones,  Empresas vinculadas o Pagar facturas.
  3. Selecciona el vendedor para consultar o cambiar los datos.
  4. Podrás actualizar tu forma de pago preferida.

Para eliminar una forma de pago en la aplicación:

  1. Pulsa Menú.
  2. Pulsa Suscripciones,  Empresas vinculadas o Pagar facturas.
  3. Selecciona el vendedor para consultar o cambiar los datos.
  4. Pulsa Cuenta o Administrar.
  5. Selecciona Cambiar Vincular una tarjeta o cuenta bancaria, o selecciona Dejar de pagar con PayPal
  6. Pulsa Desvincular para confirmar la cancelación. 

En los EE. UU., también puedes vincular tu cuenta de PayPal a comercios seleccionados configurando un acuerdo de pago automático directamente en la aplicación para consumidores de PayPal. Esto te permite pagar más rápido al comprar con esos comerciantes.

Para configurarlo, ve a la página Suscripciones o Empresas vinculadas en la aplicación de PayPal. Pulsa +, selecciona un comercio y sigue las instrucciones para configurar PayPal como forma de pago en el sitio web del comercio.

Otras formas de ayudar

Centro de resoluciones

Solucionar problemas relacionados con transacciones y la cuenta

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