La disputa de un comprador se ha elevado a reclamación. ¿Cuáles son los próximos pasos?
La disputa de un comprador se ha elevado a reclamación.
Ahora, investigaremos el caso y decidiremos el resultado. Es de vital importancia que respondas a esta reclamación lo antes posible con el fin de evitar que se resuelva automáticamente a favor del comprador.
Visita el Centro de resoluciones para ver qué información necesitamos que nos facilites y el plazo estipulado para que envíes tu respuesta.
Revisa con atención el correo electrónico y el Centro de resoluciones por si tenemos novedades o necesitamos solicitar más información.