Artículo de ayuda

¿Por qué se ha rechazado el pago?

Su pago puede haberse rechazado por diversos motivos:

·         No dispone de fondos suficientes para cubrir el pago.
·         La información de la tarjeta no es correcta. La tarjeta vinculada a su cuenta PayPal podría haber vencido. Para actualizar los datos de su tarjeta, vaya a Mi cartera.
·         Su banco ha rechazado la tarjeta utilizada para emitir el pago. Si desea obtener más información, póngase en contacto con su banco o el emisor de la tarjeta.  
·         Nuestro sistema de seguridad interna ha rechazado el pago. Con el fin de brindar uno de los servicios de pago en Internet más seguros, nuestro sistema de seguridad interna revisa cada pago antes de aprobarlo. En ocasiones, debemos cancelar algún pago. Se trata de un sistema parecido al que aplican la mayoría de bancos y entidades emisoras de tarjetas de crédito. Cuando un pago se cancela, no se debe a usted ni a las actividades de su cuenta, sino a que hemos observado un patrón asociado a un riesgo superior al normal.

Le recomendamos intentar emitir este pago de nuevo más adelante o utilizar otra fuente de fondos.
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