Få hurtig hjælp


Få hurtigt svarene du leder efter i Hjælpecenter. Du kan også gå direkte til den ønskede side for disse almindelige problemer:

Phishing/e-mailsvindel

Har du modtaget en falsk e-mail? Send den til spoof@paypal.com.

Ikke-godkendt brug af din konto.

PayPal tilbyder 100 % beskyttelse mod ikke-godkendte betalinger, der er sendt fra din konto. Hvis du har opdaget nogen ændringer på din PayPal-konto som du ikke har godkendt, skal du gå til PayPals tvistløsning.

Har du problemer med dit køb?

Har du ikke modtaget varen endnu? Eller lever varen tydeligt ikke op til beskrivelsen? Anmeld det gennem PayPals tvistløsning.

Glemt adgangskode.

Har du glemt din PayPal-adgangskode? Få hjælp med Har du glemt din adgangskode.

Andre transaktionsproblemer.

For alle andre problemer, gå til Kundeservicecenter.

Ekstra ressourcer for alle.

Få mere at vide Vigtige emner om sikkerhed på internettet, gå til:

  • Tip til alle. Se, hvordan du kan være mere sikker, når du er online.
  • Sikkerhedsværktøjer. Sikkerhedsforanstaltninger, der øger din beskyttelse.
  • Nyttige links. Andre steder du kan gå til for at få oplysninger om, hvordan du øger din sikkerhed.