Platby můžeme zadržet z různých důvodů na základě aktivity na účtu. Zkontrolujte svůj účet , zda na vašem účtu nejsou konkrétní důvody, proč platbu zadržujeme, a zjistěte, jak ji můžete uvolnit.

Jste nový prodejce s PayPal nebo zavedenýprodejce , který si otevřel nový účet. 

• Pokud máte nový PayPal účet, může nějakou dobu trvat, než si vybudujete pozitivní pověst prodejce.

Už nějakou dobu jste neprodávali. 

• Když vaše prodejní aktivita dlouho spala, bude nějakou dobu trvat, než si obnovíte pozitivní pověst prodejce.

Více zákazníků nahlásilo problémy nebo požádalo o vrácení peněz. 

• Doporučujeme spolupracovat se zákazníky na řešení případných problémů.

Zdá se, že se vaše prodejní schéma změnilo nebo se zdá neobvyklé. 

• Mezi neobvyklé prodejní vzorce patří neočekávaný nárůst prodeje, změna typu podnikání, změna průměrné prodejní ceny nebo typ prodávané položky.

Prodáváte rizikovější položky. 

• Položky s vyšším rizikem mohou zahrnovat vstupenky na akce, spotřební elektroniku, cestovní balíčky a dárkové karty.

Obdrželi jste Platba za zboží a služby namísto platby za přátele a rodinu.

• Odesílatel vybrána možnost "Pro zboží a služby" namísto "Pro přátele a family" jako typ platby. Peníze byste měli dostat 7 dní po potvrzení stavu objednávky jako Dokončeno.

Informace o zadržení daně najdete v článku Zadržení daně | Záloha na srážkovou daň. Další informace týkající se zadržení najdete v naší smlouvě s uživatelem.