PayPal Fakturace nemá žádné poplatky za nastavení ani měsíční poplatky. Když vám zákazník zaplatí online, bude vám účtován poplatek na základě částky nákupu. Poplatky se liší podle země nebo oblasti.

Přečtěte si další informace o poplatcích pro obchodníky.

Jak mohou zákazníci zaplatit mé faktury?

PayPal zákazníci mohou snadno zaplatit vaše faktury. Ve většině zemí nepotřebují k placení PayPal účet. Mohou vám také zaplatit kreditní nebo debetní kartou.

Mohou zákazníci provádět částečné platby?

Chcete-li od zákazníka přijmout částečnou platbu, zaškrtněte při vytváření faktury políčko Povolit částečnou platbu v části Možnosti platby.

To umožňuje vašim zákazníkům provádět více plateb až k celkové částce jedné faktury.

Pokud požadujete minimální splatnou částku, bude muset zákazník zaplatit alespoň tuto částku v částečném zaplacení.

Vaše faktura bude mít stav Částečně zaplaceno, dokud nebude plně zaplacena. Záznam o platbách se zobrazí v podrobnostech faktury.
Částečné platby nejsou úvěrovým produktem ani způsobem, jak umožnit nadměrný počet plateb. Můžeme kontaktovat firmy, pokud budeme mít podezření, že tuto funkci nepoužívají správně.

Co když zákazníci moje faktury nenajdou?

Pokud zákazník nemůže najít své e-mailové oznámení o faktuře, je možné, že ho jeho e-mailový filtr odeslal do složky Nevyžádaná pošta.

Pokud má zákazník PayPal účet, může fakturu zaplatit tak, že se přihlásí ke svému účtu, kde fakturu uvidí ve své aktivitě. V případě potřeby můžete odkaz na nezaplacenou fakturu znovu sdílet se zákazníkem.

Přečtěte si, jak sdílet odkaz na fakturu.

Mohu posílat e-maily s připomenutím nezaplacených faktur?

Chcete-li odeslat připomenutí neuhrazené faktury, vyhledejte ji v seznamu faktur. Na stolním počítači klikněte na ikonu se třemi tečkami a klikněte na Připomenout. Na mobilním telefonu můžete odesílat upomínky ze stránky s podrobnostmi o neuhrazené faktuře. Připomenutí si můžete před odesláním přizpůsobit. Váš zákazník obdrží e-mail s připomenutím, že má fakturu uhradit.

Chcete-li ušetřit čas, nastavte automatické připomenutí všech nových faktur v nastavení fakturace. Můžete také naplánovat automatické upomínky, které upozorní zákazníky na zpožděnou fakturu.

Nastavte automatické připomenutí.