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Aprende qué son las limitaciones, por qué aparecen en tu cuenta y qué puedes hacer para resolverlas
Son restricciones temporales que se colocan en una cuenta específica, que podrían hacer que no puedas retirar, enviar o recibir dinero. Tener limitaciones en una cuenta no significa que hayas hecho algo incorrecto; queremos mantener tu seguridad y la de tus clientes.
Identificación oficial válida: Pasaporte vigente, licencia de conducir o cédula de identidad por ambos lados.
Comprobante de domicilio:
Documentos aceptados:
Información del negocio:
Algunos ejemplos:
Carta de autorización:
Prueba de envío para productos tangibles: Debe haber sido emitido por un servicio de envío autorizado.
Facturas: Confirma el cierre de una venta, debe incluir detalle del producto o servicio, costo y fecha de generación de la factura.
Explicación de actividad en la cuenta: Envía de forma clara y con el mayor detalle posible sobre las actividades que realizas en tu cuenta, se te indicará sobre los días o transacciones específicas.
Estado de cuenta bancario: Debe incluir la dirección registrada en la cuenta PayPal, la fecha de emisión no debe ser mayor a 6 meses y debe estar a nombre del titular.
Confirmación de tarjeta de crédito:
Razones que causan limitaciones de cuenta: