PayPal-Datenschutzgrundsätze

PayPal-Datenschutzgrundsätze

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PayPal-Datenschutzgrundsätze

Hinweis: Die Version dieser PayPal-Datenschutzgrundsätze, die mit “Aktuelle PayPal-Datenschutzgrundsätze” entsprechend den Ausführungen unten dargelegt sind, gelten bis 1. Juli 2015.  Die Ausgabe dieser PayPal-Datenschutzgrundsätze, die mit “Aktualisierte PayPal-Datenschutzgrundsätze” weiter unten dargelegt sind, ersetzten die Aktuellen Pay-Pal-Datenschutzgrundsätze am 1. Juli 2015.

 

Aktuelle PayPal-Datenschutzgrundsätze

Zuletzt aktualisiert am 20. Februar 2013

 

Ihre Datenschutzrechte

Diese Datenschutzgrundsätze regeln Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Erfassung, Nutzung, Speicherung, Weitergabe und dem Schutz Ihrer persönlichen Angaben. Sie gelten unabhängig von der Art des Zugriffs oder der Nutzung sowohl für die PayPal-Website als auch für alle zugehörigen Internetseiten, Anwendungen (Apps), Services und Tools. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzmaßnahmen sowie unsere Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen finden Sie im eBay-Datenschutzzentrum.

 

Zu folgendem Abschnitt springen:

Sie stimmen diesen Datenschutzgrundsätzen zu, indem Sie sich für unsere Produkte, Services, Inhalte oder technischen Funktionen sowie alle zugehörigen Seiten oder Anwendungen (gemeinsam "die PayPal-Services") neu anmelden oder diese nutzen. Es können jederzeit Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, die durch die Veröffentlichung auf unserer Website rechtswirksam werden. Die überarbeitete Fassung wird zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem wir sie auf der Seite einstellen. Bei wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen auf der Seite "Aktualisierte Richtlinien" auf unserer Website informiert. Nach Ablauf dieser 30 Tage wird davon ausgegangen, dass Sie allen Änderungen der Datenschutzgrundsätze ausdrücklich zugestimmt haben.

 

Binding Corporate Rules

Zusätzlich zu den in diesen Datenschutzgrundsätzen aufgeführten Maßnahmen hat die eBay Inc. als Muttergesellschaft von PayPal bestimmte Leitlinien ("Binding Corporate Rules") erstellt, die von vielen EU-Datenschutzbehörden anerkannt werden. Die Binding Corporate Rules stellen eine Selbstverpflichtung von eBay Inc. dar, Ihre persönlichen Angaben unabhängig vom Standort der Daten angemessen zu schützen. Abhängig vom Land Ihres Wohnsitzes können die Binding Corporate Rules zusätzliche Datenschutzrechte durch Ihre Datenschutzbehörde oder Regierung begründen. Weitere Informationen zu unseren Binding Corporate Rules sowie unsere Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen finden Sie im eBay-Datenschutzzentrum.

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Erfassung persönlicher Angaben

Wenn Sie die PayPal-Website aufrufen oder unsere Services nutzen, erfassen wir Daten aus Ihrem Computer, Handy oder sonstigem Endgerät. Zu diesen Daten zählen beispielsweise Informationen über Seitenzugriffe, die IP-Adresse Ihres Computers, Geräte-IDs, Ihr Betriebssystem, Ihr Standort, Informationen zu Ihrem Mobilfunknetz, standardmäßige Web-Protokolle und sonstige Daten. Unsere Web-Protokolle enthalten beispielsweise Informationen über Browser-Versionen und über den ein- und ausgehenden Datenverkehr auf unserer Website. Bei der Nutzung der PayPal-Website oder von PayPal-Services erfassen wir zudem Daten zu Ihren Transaktionen und Aktivitäten.

Wenn Sie ein PayPal-Konto eröffnen oder die PayPal-Services nutzen, erheben wir zusätzlich die folgenden Informationen:

  • Kontaktdaten, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ähnliche Angaben.
  • Finanzinformationen, wie Bankverbindungen bzw. die Nummern von Kreditkarten, die Sie in Ihrem PayPal-Konto hinzufügen oder bei der Nutzung von PayPal-Services angeben.
  • Persönliche Angaben, wie Geburtsdatum oder Personalausweisnummer.

Gegebenenfalls holen wir auch von Dritten, wie z.B. Auskunfteien und Anbietern von Identitätsprüfungen, Informationen über Sie ein.

Sie können uns Zugriff auf bestimmte persönliche Angaben gewähren, die durch Dritte gespeichert werden (z.B. Social-Media-Websites, wie Facebook und Twitter). Diese Daten können je nach Website unterschiedlich sein und werden von der jeweiligen Website vorgegeben. Wenn Sie ein solches Drittkonto mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen und PayPal den Zugriff auf diese Daten gewähren, stimmen Sie der Erfassung, Speicherung und Nutzung dieser Daten durch PayPal gemäß diesen Datenschutzgrundsätzen zu.

Wir erfassen ggf. Informationen über Ihre Nutzung unserer Website oder der PayPal-Services, um Sie vor Betrug und dem Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Beispielsweise können wir Ihren Computer, Ihr Handy oder sonstige Endgeräte auf gefährliche Software oder Aktivitäten überprüfen.

Außerdem können wir von Ihnen zusätzliche Angaben erfassen, etwa im Rahmen von Kundenserviceanfragen oder Umfragen bzw. aus Ihrer Kommunikation mit der eBay Inc. Unternehmensgruppe oder mit anderen Unternehmen.

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So verwenden wir Cookies

Bei der Nutzung unserer Website oder von PayPal-Services speichern wir oder unsere Partnerunternehmen kleine Dateien auf Ihrem Computer oder Endgerät. Zu diesen Dateien zählen z.B. Cookies, Pixel-Tags, "Flash-Cookies" oder sonstige, von Ihrem Browser oder von ähnlichen Anwendungen lokal gespeicherte Elemente (gemeinsam "Cookies"). Wir nutzen diese Technologien, um Sie als Kunde zu identifizieren, PayPal-Services, Inhalte und Werbung zu personalisieren, die Effektivität von Werbung auszuwerten, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, Risiken zu minimieren und Betrug zu vermeiden sowie das Vertrauen und die Sicherheit im Zusammenhang mit unseren Websites und den PayPal-Services zu steigern.

Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies als auch dauerhafte Cookies. Sitzungs-Cookies laufen ab und werden unwirksam, sobald Sie sich aus Ihrem Konto ausloggen oder den Browser schließen. Dauerhafte Cookies bleiben so lange im Browser, bis Sie ablaufen oder gelöscht werden.

Unsere Cookies sind so kodiert, dass wir die darin gespeicherten Daten auswerten können. Sofern Ihr Browser bzw. Ihr Browser-Add-on dies unterstützt, steht es Ihnen frei, unsere Cookies abzulehnen. In diesem Fall kann es jedoch zu Problemen bei der Nutzung unserer Website oder der PayPal-Services kommen. Anweisungen zum Blockieren, Löschen oder Deaktivieren von Cookies finden Sie im Hilfebereich des Browsers, der Browser-Erweiterungen oder der installierten Anwendungen.

Auch Websites, die nicht von PayPal betrieben werden, nutzen ggf. Cookies oder Pixel-Tags von PayPal. Beispielsweise kann ein Cookie oder ein Pixel-Tag gesetzt werden, wenn Sie eine von einem Dritten erstellte Website aufrufen oder eine von einem Dritten entwickelte Anwendung nutzen. Ebenso können Dritte auch eigene Cookies oder Pixel-Tags setzen, die nicht von uns stammen und daher nicht den PayPal-Datenschutzgrundsätzen unterliegen.

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Schutz und Speicherung persönlicher Angaben

Im Rahmen dieser Richtlinie verwenden wir die Bezeichnung "persönliche Angaben" für Informationen, die einer bestimmten Person zugeordnet und zur Identifizierung dieser Person genutzt werden können. Anonymisierte Daten, die nicht zur Identifizierung eines bestimmten Nutzers verwendet werden können, gelten nicht als persönliche Angaben.

Wir speichern und bearbeiten Ihre persönlichen Angaben auf unseren Computern in den USA, in Asien, Europa und in anderen Ländern. Ihre Informationen werden durch physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken hinsichtlich Verlusts, Missbrauchs, unberechtigten Zugriffs sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung von Daten zu reduzieren. Hierbei kommen beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Zugriffskontrollen für gespeicherte Daten zum Einsatz.

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Verwendung der erfassten persönlichen Angaben

Ihre Daten werden in erster Linie erfasst, um die Nutzung unseres Service für Sie so sicher, angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund können wir Ihre persönlichen Angaben zu folgenden Zwecken nutzen:

  1. Bereitstellung von PayPal-Services und Kundenservice;
  2. Bearbeitung von und Benachrichtigungen über Ihre Transaktionen;
  3. Klärung von Konflikten, Einzug von Gebühren, Behebung von Problemen
  4. Prävention potenziell ungesetzlicher oder verbotener Aktivitäten, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
  5. Anpassung, Auswertung und Verbesserung der PayPal-Services und der Inhalte, Darstellungen und Funktionen unserer Websites und Anwendungen;
  6. Gezieltes Informieren über Werbung, Service-Aktualisierungen und Werbeangebote entsprechend Ihren Kommunikationseinstellungen
  7. Kontaktaufnahme per Telefon, SMS oder E-Mail gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
  8. Vergleich von Informationen zur Ermittlung der Richtigkeit und Validierung mithilfe Dritter

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Marketing

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte für deren Marketingmaßnahmen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir können Ihre Angaben mit Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten, zusammenführen und nutzen, um die PayPal-Services, Inhalte und Werbemaßnahmen zu optimieren und zu personalisieren. Falls Sie von uns keine personalisierte oder sonstige Werbung erhalten möchten, können Sie dies entsprechend vermerken. Loggen Sie sich dazu in Ihr Konto ein und passen Sie Ihre Einstellungen unter "Nicht vergessen" an. Alternativ befolgen Sie die in der Mitteilung oder Werbung enthaltenen Hinweise.

Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit anpassen. Wenn Sie durch unsere Anwendung keine weiteren Benachrichtigungen erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen entsprechend ändern.

Wir kontaktieren Sie ggf. telefonisch oder per SMS über die von Ihnen angegebene Handynummer. Sie können Ihre Kontakteinstellungen ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Einstellungen unter "Kontoinformationen" anpassen. Alternativ befolgen Sie die in der Mitteilung enthaltenen Anweisungen.

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Offenlegung persönlicher Angaben gegenüber anderen PayPal-Nutzern

Bei der Bearbeitung Ihrer Zahlungen können bestimmte persönliche Angaben an den Empfänger oder Sender der Zahlung weitergegeben werden. Dazu zählen Ihre Kontaktdaten, das Datum Ihrer Registrierung, die Anzahl der von verifizierten PayPal-Konten eingegangenen Zahlungen und Informationen darüber, ob Sie Ihr Bankkonto in Ihrem PayPal-Konto bestätigt haben. Diese und andere Informationen können darüber hinaus auch an Dritte weitergegeben werden, wenn Sie diese Dritten für den Zugriff auf PayPal-Services nutzen. Ohne Ihre Zustimmung ist es Dritten nicht gestattet, diese Informationen für andere Zwecke als für die Abwicklung der PayPal-Services zu nutzen.

Wenn eine Person Ihnen Geld sendet und dazu Ihre E-Mail-Adresse eingibt, wird Ihr Name angezeigt. So kann diese Person überprüfen, ob das Geld an das richtige Konto gesendet wird.

Wenn Sie für Waren oder Dienstleistungen mit PayPal bezahlen, übermitteln wir dem Verkäufer ggf. Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, damit die Transaktion abgeschlossen werden kann. Der Verkäufer ist nicht berechtigt, diese Daten zur Vermarktung seiner Dienstleistungen an Sie zu verwenden, sofern Sie dem nicht zugestimmt haben. Falls die Bezahlung eines Verkäufers fehlschlägt oder später storniert wird, können wir dem Verkäufer auch genauere Angaben zu der fehlgeschlagenen Zahlung zur Verfügung stellen. Zur Lösung von Konflikten können wir dem Käufer die Adresse des Verkäufers zur Verfügung stellen, damit dieser die Ware zurücksenden kann.

Wir arbeiten mit Händlern und anderen Anbietern zusammen, damit diese Ihre PayPal-Zahlungen akzeptieren und senden können. Zu diesem Zweck können diese Personen Informationen über Sie (z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer) an uns weitergeben. So können wir Sie informieren, wenn Sie eine Zahlung erhalten haben oder wenn Sie versuchen, einem Händler oder einem Dritten eine Zahlung zu senden. Anhand dieser Informationen können wir überprüfen, ob Sie PayPal-Kunde sind und PayPal als Zahlungsart für Ihren Einkauf verwenden können. Außerdem können wir Sie auf diese Weise über den Zahlungsstatus benachrichtigen. Wir bestätigen auch Dritten gegenüber, dass Sie PayPal-Kunde sind, sofern Sie dies wünschen.

Beachten Sie, dass Händler, Verkäufer und PayPal-Kunden, bei denen Sie einkaufen oder mit denen Sie Geschäfte machen, über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen. Obwohl die PayPal-Nutzungsbedingungen die Nutzung dieser Informationen durch die jeweils andere Partei für einen anderen Zweck als die Bereitstellung der PayPal-Services verbieten, ist PayPal für die Handlungen und Datenschutzmaßnahmen von Dritten nicht verantwortlich.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung wird Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung an niemanden, dem Sie mit PayPal eine Zahlung gesendet bzw. von dem Sie eine Zahlung erhalten haben, oder Dritten, die PayPal-Services anbieten oder nutzen, weitergegeben, es sei denn, wir sind aufgrund der Richtlinien von Kreditkarteninstituten, einer gerichtlichen Vorladung oder anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet.

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Offenlegung persönlicher Angaben gegenüber Dritten

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Angaben wie folgt weiterzugeben:

  1. An Unternehmen der eBay Inc. Unternehmensgruppe, wie eBay, StubHub oder Bill Me Later, Inc., um gemeinsame Inhalte, Produkte und Dienste anbieten zu können (z.B. Registrierung, Transaktionen, Kundenservice), um möglicherweise illegale Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Richtlinien erkennen und verhindern zu können, und um gezielte Informationen zu Produkten, Diensten und Kommunikation anbieten zu können. Mitglieder unserer Unternehmensgruppe nutzen diese Informationen nur dann zum Senden von Werbung an Sie, wenn Sie ihre Dienste in Anspruch genommen haben.
  2. An vertraglich gebundene Serviceprovider, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen (Betrugsprävention, Inkasso, Marketing, Technologieservices). Diese Serviceprovider sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Informationen nur in Verbindung mit den Services zu verwenden, die sie für uns bereitstellen, nicht jedoch zu ihrem eigenen Nutzen.
  3. An Finanzinstitute, mit denen wir gemeinsam Produkte entwickeln und anbieten (z.B. die PayPal-Extras-Kreditkarte, für die wir Informationen an GE Capital weitergeben, um zu ermitteln, ob Sie eine Vorabgenehmigung erhalten können). Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung dürfen diese Finanzinstitute die Informationen nur dazu verwenden, PayPal oder verwandte Produkte zu vermarkten.
  4. An Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen, um Kontoinformationen weiterzugeben, sofern gesetzlich zulässig.
  5. An Banken, gemäß den Bestimmungen der Kreditkartenanbieter über das Verzeichnis der gekündigten Händler (sofern wir Ihr PayPal-Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die PayPal-Nutzungsbedingungen schließen mussten).
  6. An Unternehmen, mit denen eine Firmenzusammenlegung oder Übernahme geplant ist. (Im Falle eines Zusammenschlusses setzen wir durch, dass die neue Gesellschaft diese Datenschutzgrundsätze in Hinblick auf Ihre persönlichen Angaben einhält. Wenn die Möglichkeit besteht, dass Ihre persönlichen Angaben in Abweichung von dieser Richtlinie verwendet werden, werden Sie rechtzeitig informiert.)
  7. An die Polizei, Regierungsbehörden oder andere Dritte, wenn wir durch eine Ladung, einen Gerichtsbeschluss oder anderweitig dazu verpflichtet sind, um nicht gegen Gesetze oder die Richtlinien von Kreditkarteninstituten zu verstoßen oder wenn nach unserer Auffassung die Offenlegung persönlicher Angaben erforderlich ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, um mutmaßliche illegale Aktivitäten zu melden oder um Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen.
  8. An andere Dritte mit Ihrer Zustimmung oder nach Aufforderung.

Bitte beachten Sie, dass diese dritten Parteien sich ggf. in anderen Ländern befinden können, in denen die Gesetze zur Verarbeitung persönlicher Angaben möglicherweise weniger streng sind als in Ihrem Land.

Ihre persönlichen Angaben werden nicht für Werbezwecke an Dritte verkauft oder vermarktet. Sie werden ausschließlich gemäß dieser Richtlinie weitergegeben.

Falls Sie ein PayPal-Konto direkt über die Website oder die Anwendung eines Dritten eröffnen, erhält der Inhaber dieser Website oder Anwendung Zugriff auf sämtliche Daten, die Sie über die Website bzw. die Anwendung des Dritten (und nicht unmittelbar auf der PayPal-Website) eingeben. Solche Websites verfügen über ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Sie sollten sie daher lesen, bevor Sie persönliche Daten zur Verfügung stellen. PayPal ist für die Inhalte oder Informationspraktiken Dritter nicht verantwortlich.

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Verwendung von PayPal Access

Wir haben PayPal Access entwickelt, damit Sie bequemer im Internet einkaufen können. Mit PayPal Access werden Kontoeröffnung und Login auf Websites von Dritten optimiert und vereinfacht. Zudem können die Betreiber ihre Websites an Ihre Bedürfnisse anpassen. Anstatt auf jeder besuchten Website neue Benutzernamen und Passwörter anzulegen, können Sie sich mit PayPal Access auf teilnehmenden Websites mit Ihren PayPal-Daten einloggen. Wenn Sie PayPal Access nutzen, stimmen Sie zu, dass PayPal die Informationen auf der Genehmigungsseite von PayPal Access oder in den Kontoeinstellungen von PayPal Access an teilnehmende Websites weitergeben darf. Informationen, die wir an Dritte weitergeben dürfen, unterliegen den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Sie sollten sich daher mit diesen Richtlinien vertraut machen.

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Anzeigen und Ändern persönlicher Angaben

Ihre persönlichen Angaben können Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen einsehen und ändern. Sie können Ihr Konto auch auf der PayPal-Website schließen. Wenn Sie Ihr PayPal-Konto schließen, wird es in unserer Datenbank als "Geschlossen" vermerkt. Ihre persönlichen Daten werden jedoch aufbewahrt, damit wir fällige Gebühren eintreiben, Konflikte und Probleme lösen, Untersuchungen ermöglichen, Betrug vermeiden, unsere Nutzungsbedingungen durchsetzen oder sonstige Maßnahmen ergreifen können, sofern gesetzlich erforderlich bzw. zulässig.

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Kontaktaufnahme bei Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Richtlinie haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Verwenden Sie dazu dieses Formular .

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Aktualisierte PayPal-Datenschutzgrundsätze

Datum des Inkrafttretens: 1. Juli 2015

Ihre Datenschutzrechte

Diese Datenschutzgrundsätze regeln Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Erfassung, Nutzung, Speicherung, Weitergabe und dem Schutz Ihrer persönlichen Angaben. Sie gelten unabhängig von der Art des Zugriffs oder der Nutzung sowohl für die PayPal-Website als auch für alle zugehörigen Internetseiten, Anwendungen (Apps), Services und Tools.

 

Zu folgendem Abschnitt springen:

 

Anwendungsbereich und Zustimmung

Sie stimmen diesen Datenschutzgrundsätzen zu, indem Sie sich für unsere Produkte, Services, Inhalte oder technischen Funktionen sowie alle zugehörigen Seiten oder Anwendungen (gemeinsam "die PayPal-Services") neu anmelden oder diese nutzen. Die Nutzung der PayPal-Dienste durch unsere Kunden (darunter alle, die die PayPal-Dienste im Rahmen ihrer Geschäfts- oder Handelstätigkeit nutzen) unterliegt diesen Datenschutzgrundsätzen, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart ist. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzgrundsätze jederzeit zu ändern und die überarbeitete Fassung auf unsere Website einzustellen. Die überarbeitete Fassung gilt ab dem veröffentlichten Datum des Inkrafttretens. Bei wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen auf der Seite "Aktualisierte Richtlinien" auf unserer Website informiert. Nach Ablauf dieser 30 Tage wird davon ausgegangen, dass Sie allen Änderungen der Datenschutzgrundsätze ausdrücklich zugestimmt haben.

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Erfassung personenbezogener Daten

 

Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten, um Ihnen die PayPal-Dienste anbieten und deren Nutzung für Sie personalisieren und verbessern zu können.

Automatisch erfasste Daten: Wenn Sie die PayPal-Dienste verwenden, erfassen wir die Daten, die uns von Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Endgerät zugesendet werden. Die an uns gesendeten Daten beinhalten unter anderem das Folgende: Daten zu den Webseiten, auf die Sie zugreifen, die IP-Adresse Ihres Computers, die Geräte-ID oder die eindeutige Kennung, den Gerätetyp, Standortdaten, Computer- und Verbindungsdaten, Mobilnetzwerkdaten, Statistiken zu Webseitenbesuchen, Website-Traffic, Referral-URL, Werbedaten und Standardweblogdaten und andere Daten. Durch die Verwendung von Cookies und Zählpixeln sammeln wird zudem anonyme Daten (weitere Informationen unter Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien).

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wir erfassen und speichern ggf. Daten, die Sie uns bei der Verwendung der PayPal-Dienste zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie Daten in ein Webformular eintragen, Ihre Kontodaten ergänzen oder aktualisieren, sich an Diskussionen in Foren, Chats und Konfliktlösungen beteiligen oder anderweitig mit uns im Hinblick auf die PayPal-Dienste korrespondieren.

Bei der Nutzung der PayPal-Dienste erfassen wir zudem Daten zu Ihren Transaktionen und Aktivitäten. Wenn Sie ein PayPal-Konto eröffnen oder die PayPal-Services nutzen, erheben wir zusätzlich die folgenden Informationen:

Kontaktdaten, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ähnliche Angaben.

Finanzinformationen, wie Bankverbindungen bzw. die Nummern von Kreditkarten, die Sie in Ihrem PayPal-Konto hinzufügen oder bei der Nutzung von PayPal-Services angeben.

Persönliche Angaben, wie Geburtsdatum oder Personalausweisnummer.

Wir erfassen ggf. auch Daten von oder über Sie aus anderen Quellen, wie Ihren Kontakt mit uns, darunter unser Kundenservice, Ihre Ergebnisse bei der Teilnahme an einer Umfrage, Ihre Interaktion mit einem Mitglied der PayPal-Unternehmensgruppe oder anderen Unternehmen (vorbehaltlich deren Datenschutzrichtlinien und den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen) sowie von anderen Konten, wenn wir davon ausgehen können, dass diese (zum Teil oder vollständig) unter Ihrer Kontrolle stehen. Darüber hinaus kann PayPal zu Qualitäts- und Schulungszwecken oder zum eigenen Schutz die Telefongespräche mit Ihnen oder einer in Ihrem Namen handelnden Person überwachen oder aufzeichnen. Wenn Sie mit PayPal kommunizieren, stimmen Sie zu, dass Ihre Kommunikation ggf. ohne weitere Mitteilung oder Warnung mitgehört, überwacht oder aufgezeichnet wird.

Daten aus anderen Quellen: Gegebenenfalls holen wir auch von Dritten, wie Kreditauskunfteien und Anbietern von Identitätsprüfungen, Informationen über Sie ein.

Sie können uns Zugriff auf bestimmte persönliche Angaben gewähren, die durch Dritte gespeichert werden (z.B. Social-Media-Websites, wie Facebook und Twitter). Diese Daten können je nach Website unterschiedlich sein und werden von der jeweiligen Website vorgegeben. Wenn Sie ein solches Drittkonto mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen und PayPal den Zugriff auf diese Daten gewähren, stimmen Sie der Erfassung, Speicherung und Nutzung dieser Daten durch PayPal gemäß diesen Datenschutzgrundsätzen zu.

Authentifizierung und Betrugsermittlung: Um Sie vor Betrug oder Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, erfassen wir ggf. Daten über Sie und Ihre Interaktion mit den PayPal-Diensten. Zudem können wir Ihren Computer, Ihr Mobiltelefon oder sonstige Endgeräte auf gefährliche Software oder Aktivitäten überprüfen.

Verwendung von Mobilgeräten: Wir bieten Ihnen ggf. die Möglichkeit, sich unter Verwendung eines Mobilgeräts mit den PayPal-Diensten zu verbinden, entweder über eine mobile Anwendung oder eine für Mobilgeräte optimierte Website. Die Bestimmungen dieser Datenschutzgrundsätze gelten für alle mobilen Endgeräte.

Wenn Sie Ihre mobilen Anwendungen herunterladen oder verwenden bzw. auf eine Website, die für Mobilgeräte optimiert ist, zugreifen, erhalten wir ggf. Daten zu Ihrem Standort und Ihrem Mobilgerät, darunter die eindeutige Kennung für Ihr Gerät. Wir nutzen diese Daten ggf., um Ihnen standortbezogene Dienste, wie Werbung, Suchergebnisse und andere personalisierte Inhalte zur Verfügung zu stellen. Bei den meisten Mobilgeräten können Sie die Standortdienste in den Menüeinstellungen des Geräts steuern oder deaktivieren. Bei Fragen zur Deaktivierung der Standortdienste Ihres Geräts empfehlen wird Ihnen, Ihren Mobilfunkanbieter oder den Gerätehersteller zu kontaktieren.

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Verwendung der erfassten personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden in erster Linie erfasst, um die Nutzung unseres Service für Sie so sicher, angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund können wir Ihre persönlichen Angaben zu folgenden Zwecken nutzen:

Bereitstellung von PayPal-Services und Kundenservice;

Bearbeitung von und Benachrichtigungen über Ihre Transaktionen;

Überprüfung Ihrer Identität, u.a. bei Vorgängen, die die Kontoeröffnung und Passwortrücksetzung betreffen,

Klärung von Konflikten, Einzug von Gebühren, Behebung von Problemen

Risikomanagement, Ermittlung, Verhinderung und/oder Beseitigung von Betrug oder anderen möglichen verbotenen oder unrechtmäßigen Aktivitäten;

Erkennung, Vermeidung oder Schadensbegrenzung durch Verstöße gegen Richtlinien oder anwendbare Nutzungsbedingungen,

Verbesserung der PayPal-Dienste durch Optimierung der Benutzerfreundlichkeit,

Messung der Leistung der PayPal-Dienste zur Verbesserung von deren Inhalt und Layout,

Verwaltung und Schutz unserer IT-Infrastruktur,

Bereitstellung von zielgerichtetem Marketing- und Werbematerial, Aktualisierungsmitteilungen und Werbeangeboten basierend auf Ihren Kommunikationspräferenzen;

Kontaktaufnahme per Telefon, Sprachanruf, SMS oder E-Mail gemäß unseren Nutzungsbedingungen;

Überprüfung der Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit, Überprüfung von Informationen auf Richtigkeit, auch unter Einbeziehung von Dritten.

Wir kontaktieren Sie ggf. per elektronischen Mitteln oder Post, um Sie über Ihr Konto zu informieren, Probleme mit Ihrem Konto zu lösen, einen Konflikt zu lösen, fällige Gebühren und Gelder einzusammeln, Ihre Meinung durch Umfragen und Fragebögen abzufragen oder Ihr Konto auf andere Weise zu pflegen. Darüber hinaus kontaktieren wir Sie ggf., um Ihnen Coupons, Ermäßigungen und Angebote anzubieten und Sie über die PayPal-Dienste und die Dienste unserer Unternehmensfamilie zu informieren. Schließlich kontaktieren wir Sie ggf., um unsere Grundsätze, geltendes Recht oder eine andere Vereinbarung mit Ihnen, falls erforderlich, durchzusetzen. Wenn wir Sie per Telefon kontaktieren, verwenden wir ggf. automatisch gewählte oder zuvor aufgenommene Anrufe und Textnachrichten, um Sie so effizient wie möglich zu erreichen; Sie stimmen diesem Verfahren zu. Sofern zutreffend und gesetzlich zulässig, können Sie den Erhalt bestimmter Nachrichten ablehnen.

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Marketing

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte für deren Marketingmaßnahmen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir können Ihre Angaben mit Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten, zusammenführen und nutzen, um die PayPal-Services, Inhalte und Werbemaßnahmen zu optimieren und zu personalisieren. Falls Sie von uns keine personalisierte oder sonstige Werbung erhalten möchten, können Sie dies entsprechend vermerken. Loggen Sie sich dazu in Ihr Konto ein und aktualisieren Sie Ihre Einstellungen unter "Benachrichtigungen" an. Alternativ befolgen Sie die in der Mitteilung oder Werbung enthaltenen Hinweise.

Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit anpassen. Wenn Sie durch unsere Anwendung keine weiteren Benachrichtigungen erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen entsprechend ändern.

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Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Bei der Nutzung unserer Website oder von PayPal-Services speichern wir oder unsere Partnerunternehmen kleine Dateien auf Ihrem Computer oder Endgerät. Zu diesen Dateien zählen Cookies, Pixel-Tags, "Flash-Cookies" oder sonstige, von Ihrem Browser oder von ähnlichen Anwendungen lokal gespeicherte Elemente (gemeinsam "Cookies"). Wir nutzen diese Technologien, um Sie als Kunden zu erkennen, PayPal-Dienste, Inhalte und Werbung zu personalisieren, die Effektivität von Werbung auszuwerten, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, Risiken zu minimieren und Betrug zu vermeiden sowie das Vertrauen und die Sicherheit im Zusammenhang mit unseren Websites und den PayPal-Diensten zu steigern.

Sie haben die Möglichkeit, unsere Cookies abzulehnen, wenn in Ihrem Browser oder Browser-Add-on eine entsprechende Möglichkeit gegeben ist, sofern diese Cookies nicht zur Betrugsprävention oder zur Gewährleistung der Sicherheit der von uns verwalteten Websites erforderlich sind. Wenn Sie jedoch unsere Cookies ablehnen, beeinträchtigt dies die Nutzung unserer Website und der PayPal-Dienste.

Ausführliche Informationen zur Verwendung dieser Technologien finden Sie in unserer Richtlinie über Cookies, Zählpixel und vergleichbare Technologien.

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Schutz und Speicherung personenbezogener Daten

Im Rahmen dieser Datenschutzgrundsätze verwenden wir den Begriff "personenbezogene Daten" für Informationen, die einer bestimmten Person zugeordnet und zur Identifizierung dieser Person genutzt werden können. Anonymisierte Daten, die nicht zur Identifizierung eines bestimmten Nutzers verwendet werden können, gelten nicht als persönliche Angaben.

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Computern in Nordamerika, Asien, Europa und in anderen Ländern auf der ganzen Welt. Ihre Informationen werden durch physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um Risiken hinsichtlich Verlusts, Missbrauchs, unberechtigten Zugriffs sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung von Daten zu reduzieren. Hierbei kommen beispielsweise Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Zugriffskontrollen für gespeicherte Daten zum Einsatz.

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Offenlegung persönlicher Angaben gegenüber anderen PayPal-Nutzern

Bei Transaktionen mit anderen stellen wir diesen Parteien ggf. Daten über Sie, die zum Abschluss der Transaktion erforderlich sind, wie Name, Konto-ID, Kontaktinformationen, Liefer- und Rechnungsadresse, sowie andere Informationen, die zur Förderung der Zuverlässigkeit und Sicherheit der Transaktion erforderlich sind, zur Verfügung. Falls eine Transaktion scheitert, einbehalten oder später annulliert wird, stellen wir ggf. Einzelheiten zur erfolglosen Transaktion bereit. Zur Lösung von Konflikten können wir dem Käufer die Adresse des Verkäufers zur Verfügung stellen, damit dieser die Ware zurücksenden kann.Die empfangene Partei ist nicht berechtigt, diese Daten für damit nicht in Zusammenhang stehende Zwecke zu verwenden, darunter Direktmarketing, falls Sie dem nicht zugestimmt haben. Das Kontaktieren von Nutzern durch unerwünschte oder drohende Nachrichten widerspricht unseren Grundsätzen und stellt eine Verletzung der Nutzungsbedingungen dar.

Wenn eine Person Ihnen Geld sendet und dazu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingibt, wird Ihr eingetragener Name angezeigt. So kann diese Person überprüfen, ob das Geld an das richtige Konto gesendet wird.

Wir arbeiten mit Händlern und anderen Anbietern zusammen, damit diese Ihre PayPal-Zahlungen akzeptieren und senden können. Zu diesem Zweck können diese Personen Informationen über Sie (z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer) an uns weitergeben. So können wir Sie informieren, wenn Sie eine Zahlung erhalten haben oder wenn Sie versuchen, einem Händler oder einem Dritten eine Zahlung zu senden. Anhand dieser Informationen können wir überprüfen, ob Sie PayPal-Kunde sind und PayPal als Zahlungsart für Ihren Einkauf verwenden können. Außerdem können wir Sie auf diese Weise über den Zahlungsstatus benachrichtigen. Wir bestätigen auch Dritten gegenüber, dass Sie PayPal-Kunde sind, sofern Sie dies wünschen.

Falls Sie Ihre Treue- oder Geschenkkarte eines PayPal-Händlers mit Ihrem Konto verbinden, legen wir dem Händler ggf. Ihre Kartennummer offen, wenn Sie unter Verwendung von PayPal bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass Händler, Verkäufer und Benutzer, bei denen Sie einkaufen oder mit denen Sie Geschäfte machen, über Datenschutzrichtlinien verfügen. Obwohl die PayPal-Nutzungsbedingungen die Nutzung dieser Informationen durch die jeweils andere Partei für einen anderen Zweck als die Bereitstellung der PayPal-Dienste verbieten, ist PayPal für die Handlungen und Datenschutzmaßnahmen von Dritten nicht verantwortlich.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung wird Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung an niemanden, dem Sie mit PayPal eine Zahlung gesendet bzw. von dem Sie eine Zahlung erhalten haben, oder Dritten, die PayPal-Services anbieten oder nutzen, weitergegeben, es sei denn, wir sind aufgrund der Richtlinien von Kreditkarteninstituten, einer gerichtlichen Vorladung oder anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet.

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. Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber anderen Dritten

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Angaben wie folgt weiterzugeben:

An Unternehmen der PayPal-Unternehmensgruppe, wie PayPal-Kredit, Venmo oder Braintree, um gemeinsame Inhalte, Produkte und Dienste anbieten zu können (z.B. Registrierung, Transaktionen, Kundenservice), um möglicherweise illegale Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Richtlinien erkennen und verhindern zu können, und um gezielte Informationen zu Produkten, Diensten und Kommunikation anbieten zu können. Mitglieder unserer Unternehmensgruppe nutzen diese Informationen nur dann zum Senden von Werbung an Sie, wenn Sie ihre Dienste in Anspruch genommen haben.

An Finanzinstitute, mit denen wir gemeinsam Produkte entwickeln und anbieten (z.B. die PayPal-Extras-Kreditkarte, für die wir Informationen an GE Capital weitergeben, um zu ermitteln, ob Sie vorab genehmigte Angebote für die PayPal-Extras-Kreditkarte erhalten können). Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung dürfen diese Finanzinstitute die Informationen nur dazu verwenden, PayPal oder verwandte Produkte zu vermarkten.

An Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen, um Kontoinformationen weiterzugeben, sofern gesetzlich zulässig.

An Banken, gemäß den Bestimmungen der Kreditkartenanbieter über das Verzeichnis der gekündigten Händler (sofern Sie den Kriterien entsprechen und wir Ihr PayPal-Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die PayPal-Nutzungsbedingungen schließen mussten).

An Unternehmen, mit denen eine Firmenzusammenlegung oder Übernahme geplant ist. (Im Falle eines Zusammenschlusses setzen wir durch, dass die neue Gesellschaft diese Datenschutzgrundsätze in Hinblick auf Ihre persönlichen Angaben einhält. Wenn die Möglichkeit besteht, dass Ihre persönlichen Angaben in Abweichung von dieser Richtlinie verwendet werden, werden Sie rechtzeitig informiert.)

An die Polizei, Regierungsbehörden oder andere Dritte, wenn wir durch eine Ladung, einen Gerichtsbeschluss oder anderweitig dazu verpflichtet sind, um nicht gegen Gesetze oder die Richtlinien von Kreditkarteninstituten zu verstoßen oder wenn nach unserer Auffassung die Offenlegung persönlicher Angaben erforderlich ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, um mutmaßliche illegale Aktivitäten zu melden oder um Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen.

  • An andere, nicht zum Konzern gehörige Dritte zu den folgenden Zwecken:
  • Betrugsprävention und Risikomanagement: um zur Betrugsprävention und zur Bewertung sowie zum Management von Risiken beizutragen.Falls Sie beispielsweise die PayPal-Dienste verwenden, um Waren über eBay kaufen oder zu verkaufen, legen wir Ihre Kontodaten ggf. offen, um dabei zu helfen, Ihr Konto vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, Sie zu warnen, falls wir betrügerische Aktivitäten in Ihren Konten feststellen, oder das Kreditrisiko zu bewerten.

Im Rahmen unserer Bemühungen im Hinblick auf Betrugsverhütung und Risikomanagement legen wir die erforderlichen Kontodaten mit eBay, falls PayPal Ihr Konto basierend auf Konflikten, Forderungen, Rückbuchungen oder anderen Situationen im Zusammenhang mit dem Kauf oder Verkauf von Waren einbehalten oder mit bestimmten Einschränkungen belegt hat. Als Teil der Betrugsverhinderung und des Risikomanagements können wir Kontoinformationen mit EBay teilen, um ihnen zu ermöglichen, ihre Programme für die Evaluation von Käufern oder Verkäufern zu betreiben.

  • Kundenservice: zu Zwecken des Kundenservice, einschließlich der Bedienung Ihrer Konten oder zur Beilegung von strittigen Punkten (z. B. in Bezug auf Rechnungen oder Transaktionen).
  • Versand: im Zusammenhang mit dem Versand und darauf bezogenen Diensten für über PayPal getätigte Käufe.
  • Einhaltung gesetzlicher Auflagen: zur Unterstützung bei der Umsetzung der Verifizierungsanforderungen bei der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
  • Serviceprovider: Damit bei uns unter Vertrag stehende Serviceprovider uns bei geschäftlichen Vorgängen u.a. Betrugsprävention, Rechnungseintreibung, Marketing, Kundenservice und Technologie-Service unterstützen können. Diese Serviceprovider sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Informationen nur in Verbindung mit den Services zu verwenden, die sie für uns bereitstellen, nicht jedoch zu ihrem eigenen Nutzen.

An andere Dritte mit Ihrer Zustimmung oder nach Aufforderung.

Bitte beachten Sie, dass diese dritten Parteien sich ggf. in anderen Ländern befinden können, in denen die Gesetze zur Verarbeitung persönlicher Angaben möglicherweise weniger streng sind als in Ihrem Land.

Falls Sie ein PayPal-Konto direkt über die Website oder die Anwendung eines Dritten eröffnen, erhält der Inhaber dieser Website oder Anwendung Zugriff auf sämtliche Daten, die Sie über die Website bzw. die Anwendung des Dritten (und nicht unmittelbar auf der PayPal-Website) eingeben. Solche Websites verfügen über ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Sie sollten sie daher lesen, bevor Sie persönliche Daten zur Verfügung stellen. PayPal ist für die Inhalte oder Informationspraktiken Dritter nicht verantwortlich.

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Grenzüberschreitende Offenlegung personenbezogener Daten

PayPal ist bestreht, Ihre Informationen angemessen zu schützen, unabhängig davon, wo die Daten aufbewahrt werden und um IHnen angemessenen Schutz für Ihre Informationen zu gewähren, wenn solche Daten ausserhalb des EWR transferiert werden.

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Verwenden von "Login mit PayPal"

Wir haben "Login mit PayPal" entwickelt, um die Nutzung von Internetdiensten für Sie so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten. Mit "Login mit PayPal" werden Kontoeröffnung und Login auf Websites von Dritten optimiert und vereinfacht. Zudem können die Betreiber ihre Websites an Ihre Bedürfnisse anpassen. Anstatt auf jeder besuchten Website neue Benutzernamen und Passwörter anzulegen, können Sie sich mit "Login mit PayPal" auf teilnehmenden Websites mit Ihren PayPal-Daten einloggen. Wenn Sie "Login mit PayPal" verwenden, stimmen Sie zu, dass PayPal die im Zustimmungsbildschirm von "Login mit PayPal" oder in den Einstellungen für "Login mit PayPal" auf der teilnehmenden Website aufgeführten Daten offenlegen kann. Informationen, die wir an Dritte weitergeben dürfen, unterliegen den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Sie sollten sich daher mit diesen Richtlinien vertraut machen.

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Anzeigen und Ändern personenbezogener Daten

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