Aide - Compte Particulier
  • Accueil
  • Paiements et transferts
  • Litiges et restrictions
  • Mon compte
  • Mon portefeuille
  • Connexion et sécurité
  • Outils pour les vendeurs

Que dois-je faire si je ne peux plus accéder à mon compte ?

Pour trouver notre numéro de téléphone :

  1. Accédez à Nous contacter.
  2. Cliquez sur Appelez-nous en bas de la page.
  3. Cliquez sur Appelez-nous sans compte PayPal pour afficher nos coordonnées téléphoniques.

Si votre compte est verrouillé, nous avons généralement besoin d'informations sur votre compte ou sur des paiements récents. Appelez-nous et munissez-vous des informations suivantes pour confirmer que vous êtes le titulaire du compte :

  • Votre numéro de téléphone
  • Un relevé de la carte de crédit ou du compte bancaire enregistré sur PayPal
  • L'adresse email que vous avez utilisée pour ouvrir un compte PayPal

Si vous avez tenté de réinitialiser votre mot de passe et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez-nous.

Autres manières d'obtenir de l'aide

Si vous acceptez les cookies, nous les utiliserons pour améliorer votre expérience et permettre à nos partenaires de vous présenter des publicités PayPal personnalisées lorsque vous visitez d'autres sites. En savoir plus et gérer les cookies