Expédition à l'étranger


Veuillez remarquer que si vous choisissez d'effectuer une expédition internationale non couverte par le règlement de protection des vendeurs, vous engagez votre propre responsabilité.

PayPal a pris des mesures afin de contribuer à la prévention des activités frauduleuses et des oppositions au paiement à l'échelle internationale, notamment en limitant l'accès d'inscription à une liste des Pays et régions du monde approuvés par PayPal. Cependant, le risque n'est pas nul et vous pouvez être considéré comme responsable des oppositions au paiement dues à des activités frauduleuses. Si vous décidez d'effectuer des expéditions à l'étranger en dehors du cadre du règlement de protection des vendeurs, nous vous demandons de prendre quelques précautions simples, qui vous aideront à limiter les risques :

  • N'expédiez que vers des pays figurant dans notre liste de pays approuvés.
    PayPal a limité ses services internationaux afin d'exclure certains pays et régions du monde connus pour leur taux excessivement élevé de fraude à la carte de crédit. Vérifiez que l'adresse de livraison de votre acheteur figure bien dans l'un des 203 pays ou région approuvé par PayPal.

  • Ne procédez pas à l'expédition à une adresse basée dans un pays différent ou dans une région du monde différente de celui/celle de l'acheteur.
    Les acheteurs frauduleux hors des Etats-Unis peuvent prétendre être des utilisateurs PayPal basés aux Etats-Unis afin de vous amener à leur expédier les biens directement à l'étranger. De manière générale, soyez prudent vis à vis des demandes d'expédition d'acheteurs à une adresse basée dans un pays différent du pays de domiciliation du compte. Le type de compte de l'acheteur est indiqué dans les détails de la transaction du paiement.

  • Effectuer l'expédition à l'adresse mentionnée dans la page Détails de la transaction.
    Si l'adresse de l'acheteur est indiquée sur les détails du paiement, expédiez les biens à cette adresse.

Si vous ne vous conformez pas à ces pratiques commerciales de prévention des risques, l'accès à votre compte pourra être restreint.