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Comment puis-je corriger mes données personnelles ?

Vous pouvez corriger vos données personnelles dans votre compte PayPal, notamment dans les paramètres du compte ou dans votre Portefeuille. Vous pouvez également communiquer avec nous pour nous demander de corriger les données pour vous.

Les clients qui ont un compte personnel aux États-Unis, au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne peuvent accéder à leurs données personnelles et les corriger en suivant ces étapes :

  1. Accédez aux Paramètres.
  2. Cliquez sur Données et confidentialité.
  3. Cliquez sur Corriger vos données.
  4. Suivez les instructions à l'écran.

Les clients qui ont un compte personnel aux États-Unis, au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne peuvent accéder à leurs données personnelles et les corriger en suivant ces étapes dans l'application :

  1. Appuyez sur votre icône Préférences.
  2. Appuyez sur Données et confidentialité.
  3. Appuyez sur Corriger vos données.
  4. Suivez les instructions à l'écran.

Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez soumettre une demande ici en cliquant sur Je ne peux pas me connecter ou Je n'ai pas de compte. Une vérification de votre identité sera nécessaire avant que nous puissions vous aider.

Nous pouvons uniquement corriger les données personnelles lorsque la demande est faite par le propriétaire de ces données ou une partie autorisée par le titulaire du compte.

Si vous souhaitez que nous corrigions les données que nous sommes légalement tenus de vérifier en tant que fournisseur de services financiers, nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour confirmer vos données personnelles, par exemple, un permis de mariage peut être requis pour confirmer un changement de nom.

Dans le cadre de toute demande d'accès ou de modification de données personnelles, nous effectuerons des contrôles d'identité et des vérifications raisonnables pour nous assurer que vous êtes le titulaire du compte afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous nous réservons le droit de ne pas autoriser l'accès ou la modification des données si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, si nous sommes soumis a une obligation légale conflictuelle, ou si cela présente un risque pour PayPal ou d'autres parties.

Autres façons dont nous pouvons vous aider

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